Rośnie zaufanie do transakcji online

Przeczytaj także: Jak bezpiecznie kupować online?

Od czwartego kwartału 2001 r. wzrosła z 27,5% do 33% liczba użytkowników interentu, którzy uważają swoje transakcje finansowe za bezpieczne. Konsumenci mają również większe zaufanie do zakupu produktów w sieci. 25% wierzy, że podczas zakupów ich dane osobowe będą bezpieczne (rok temu takich osób było ok. 21,9%). W ciągu minionego roku wzrosła również satysfakcja z transakcji finansowych przeprowadzonych drogą online.

Rośnie także ogólna liczba użytkowników internetu. Obecnie prawie 61% badanych używa internetu przynajmniej raz w miesiącu. Główne powody korzystania z sieci to komunikacja (37,9%), czynności związane z pracą (17,8%) i poszukiwanie informacji (17,3%).

Raport donosi także, iż w chwili obecnej tylko 33,6% badanych Amerykanów przyznaje się do tego, że nigdy jeszcze nie używało internetu. 37,4% używa go codziennie (60,5% z nich deklaruje, że w ciągu ostatnich trzech miesięcy dokonało zakupów drogą online).

Barometr Internetowy jest prowadzonym kwartalnie badaniem, które ma śledzić zmiany zachowań konsumentów, ich zaufanie i satysfakcję z korzystania z internetu. Badanie ma także identyfikować wyłaniające się nowe trendy.