Skype i bezpieczeństwo sieci

Przeczytaj także: Skype w telefonach Philipsa

Źródło zagrożeń

W dalszej części badania uczestnicy zostali poproszeni o wskazanie źródeł nowych zagrożeń bezpieczeństwa danych (rys. 4). Oprócz czynników związanych z samym programem zagrożenia mogą mieć jeszcze inne przyczyny, jak na przykład zamiar wyrządzenia szkody lub brak dyscypliny użytkowników itd. Wyniki badania pokazują, że większość uczestników (44,6%) za największe źródło zagrożeń uważa pracowników. Innymi słowy, za incydent naruszenia bezpieczeństwa danych będzie najprawdopodobniej odpowiedzialny czynnik ludzki. Jako drugie największe zagrożenie (26,7%) uznano błędy w środowisku programowym Skypa. Należy wziąć tutaj pod uwagę luki w systemie operacyjnym lub wykorzystywane sposoby ochrony oraz inne aplikacje, które mogą zagrozić bezpieczeństwu danych, jeśli działają równocześnie ze Skypem. Jednocześnie tylko 23,4% badanych uważało, że za podobne problemy odpowiedzialni są twórcy Skypa. Tylko jeden na dwunastu specjalistów (5,4%) uważał, że Skype nie stanowi żadnego zagrożenia dla bezpieczeństwa danych.

Tak więc, jak podkreslają specjaliści, programy VoIP nie stanowią głównego źródła zagrożenia. W prawie połowie przypadków winę ponosili pracownicy firmy, którzy nie potrafili właściwie korzystać ze swoich narzędzi, lub chcieli świadomie ukraść informacje. Podsumowując, można powiedzieć, że zakaz korzystania ze Skypa jest jak próba zabronienia używania Internetu lub poczty elektronicznej. VoIP jest przydatny i wygodny, jednak aby nie dopuścić do ziszczenia się najczarniejszego scenariusza - utraty poufnych informacji - firmy muszą chronić swoje dane, tak samo jak zabezpieczają się przed kradzieżą za pośrednictwem poczty elektronicznej, Internetu, drukarek czy pamięci USB.

Denis Zenkin powiedział - "Skype stanowi wyjątkową szansę zaoszczędzenia pieniędzy na długodystansowych rozmowach. To oznacza, że firmie opłaca się korzystać z VoIP-a. Twierdzenie, że Skype wystawia sieci korporacyjne na niedopuszczalne ryzyko nie jest prawdą. Nie można jednak powiedzieć, że nie istnieje żadne ryzyko. Z drugiej strony, inne aplikacje sieciowe (takie jak poczta elektroniczna, przeglądarki, a nawet systemy operacyjne) często stanowią większe zagrożenie niż Skype. Rezygnowanie z obiecujących i korzystnych ekonomicznie form technologicznych nie jest dobrym podejściem. Trzeba tylko właściwie z nich korzystać i stworzyć odpowiednie środowisko".

Bezpieczeństwo i Skype

Z badania wynika (rys. 5), że czynnik bezpieczeństwa plasuje się bardzo wysoko na liście przeciwwskazań przy podejmowaniu decyzji odnośnie wprowadzenia Skypa do sieci korporacyjnej. Dwie trzecie ankietowanych specjalistów (66,4%) było głęboko przekonanych lub skłaniało się ku opinii, że ze względu na zagrożenia bezpieczeństwa danych implementacja Skypa w firmie może stanowić większy problem. Jednak główna przyczyna problemu nie tkwi w technologii Skypa, ale w korzystaniu z programu w niewłaściwy sposób lub w szkodliwych celach. Naturalnie, każda nowa technologia, która zwiększa ryzyko wycieku poufnych informacji będzie miała złą reputację. Prowadzi to do niebezpiecznej sytuacji. Bez implementowania zaawansowanych, nowoczesnych technologii firmy nie są w stanie konkurować. Jednak przeszkodą w korzystaniu z nowych rozwiązań są dodatkowe zagrożenia bezpieczeństwa danych, jakie mogą one spowodować.