eGospodarka.pl

eGospodarka.plTematy › reklamacja
  • Negatywne rozpatrzenie reklamacji

    Negatywne rozpatrzenie reklamacji PORADA

    Czy sprzedawca może odmówić zwrotu pieniędzy klientowi za dokonane przez konsumenta naturalne uszkodzenia towaru związane z jego 3-miesięcznym użytkowaniem? Klient dostarcza towar nieustannie szukając przysłowiowej "dziury w całym", za każdym razem wpływając na to aby nastąpił ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa konsumenta, obowiązki sprzedawcy, reklamacja, odmowa reklamacji
  • Zwrot zadatku przez wykonawcę za nie wykonanie usługi

    Zwrot zadatku przez wykonawcę za nie wykonanie usługi PORADA

    Zatrudniliśmy DJ-a na wesele. Podpisaliśmy umowę, w której musieliśmy zapłacić zadatek (w umowie był zapis, że w przypadku naszej rezygnacji z jego usług nie otrzymamy zadatku i będziemy musieli pokryć 50 % kosztów). DJ stawił się na sali weselnej o godz. 12, czyli 5 godzin przed ... WIĘCEJ

    Tematy: zwrot zadatku, zadatek, zwrot pieniędzy, reklamacja
  • Reklamacja - niezgodność z umową

    Reklamacja - niezgodność z umową PORADA

    Prowadzę własną dzialalność. Niedawno klient zamówił usługę montażową drzwi zewnętrznych o rozmiarze 80. Drzwi zostały zamówione i zamontowane. Protokół odbioru klient podpisał, żadnych uwag nie roszczył. Po pewnym czasie zgłosił reklamację na drzwi twierdząc, że otrzymał ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, zwrot pieniędzy, towar niezgodny z umową
  • Reklamacja okularów oceniona negatywnie. Co dalej?

    Reklamacja okularów oceniona negatywnie. Co dalej? PORADA

    Witam, 12.05.2017r. kupiłam okulary korekcyjne w salonie optycznym. Oprawki były firmowe i drogie. 26.07.2017 r. złożyłam reklamacje w salonie. Oddałam okulary, ponieważ wyłamał się zausznik. Pracownica salonu przyjmując je, włożyła okulary w mojej obecności do myjki i podczas ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, odmowa reklamacji, niezgodność towaru z umową
  • Uszkodzona kuchenka kupiona ze sklepu internetowego

    Uszkodzona kuchenka kupiona ze sklepu internetowego PORADA

    Dzień dobry, w dniu 5 lipca odebrałam kuchenkę gazową emaliowaną zakupioną w sklepie internetowym. Opakowanie ze styropianu było całe, nie nosiło podejrzanych uszkodzeń. Klapa szklana w całości, piekarni szklany w całości. Po rozpakowaniu wizualnie bez dotykania wszystko fajnie, ale ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, postępowanie reklamacyjne, prawa konsumenta
  • Prawa pasażera pociągu. Czego możemy wymagać od przewoźnika?

    Prawa pasażera pociągu. Czego możemy wymagać od przewoźnika?

    Wprawdzie podczas wakacji najbardziej popularnym środkiem transportu pozostaje samochód, to jednak niezaprzeczalną popularnością wśród części Polaków cieszy się również kolej. Planując podróż pociągiem, należy oczywiście pamiętać o kupnie biletów i spakowaniu wszystkich, niezbędnych rzeczy. Ale nie tylko. Bardzo dobrym pomysłem jest również rzucić ... WIĘCEJ

    Tematy: podróż koleją, PKP, prawa pasażera, prawa konsumenta
  • Rozliczenie zwrotu pieniędzy za laptopa, którego serwis nie zdołał naprawić

    Rozliczenie zwrotu pieniędzy za laptopa, którego serwis nie zdołał naprawić PORADA

    Witam, Mam następujący problem. Oddałem do serwisu laptopa na naprawę. Serwis stwierdził, że laptopa nie da się naprawić i zrobił zwrot poniesionych kosztów zakupu (na podstawie kwoty na pierwotnej fakturze). Jak mam rozpisać zaistniałe wydarzenie w KPiR? Skreślam laptopa z listy ... WIĘCEJ

    Tematy: zwrot kosztów zakupu, zwrot kosztów, zwrot pieniędzy, laptop
  • Ochrona danych podczas naprawy gwarancyjnej notebooka

    Ochrona danych podczas naprawy gwarancyjnej notebooka PORADA

    Jak uzyskać gwarancję ochrony wrażliwych danych przed niepowołanym dostępem podczas naprawy gwarancyjnej notebooka, jeżeli są one zachowane na nośnikach tego sprzętu? Czy można skutecznie domagać się od serwisu zwrotu uszkodzonego dysku SSD wraz z naprawionym sprzętem (taki dysk ... WIĘCEJ

    Tematy: dane osobowe, ochrona danych osobowych, gwarancja, reklamacja
  • Prawo konsumenta i pośrednika sprzedaży

    Prawo konsumenta i pośrednika sprzedaży PORADA

    Witam, bardzo proszę o poradę, jakiś czas temu podjęłam współpracę z producentem ubrań z Chin, dla którego świadczyłam usługi i sprzedawałam ubrania, które sam producent wysyłał prosto z Chin do klienta, czyli ja dostawałam zdjęcia produktów, które producent oferował ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa konsumenta, pośrednik sprzedaży, zwrot towaru, reklamacja
  • Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta

    Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta

    ... odsprzedaży, wówczas nie ma możliwości odzyskania pieniędzy za niewykorzystany bilet. Czytaj także: - Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica? - Święte prawa konsumenta: reklamacja Jak i kiedy reklamować? Przed wysłaniem reklamacji warto ustalić kto odpowiada za nasze niedogodności, czy jest to pośrednik, czy organizator imprezy ... WIĘCEJ

    Tematy: festiwale muzyczne, prawa konsumentów, odstąpienie od umowy, reklamacja
  • Towar niezgodny z zamówieniem/ receptą. Co robić w takiej sytuacji?

    Towar niezgodny z zamówieniem/ receptą. Co robić w takiej sytuacji? PORADA

    Byłam w prywatnym gabinecie okulistycznym na badaniach, okulistka mnie zbadała wystawiła receptę na okulary, na której były określone parametry szkieł odpowiednie do mojej wady wzroku. Po kilku dniach z tą samą receptą zamówiłam w tym gabinecie okulary. Po tygodniu odbieram okulary ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, zwrot pieniędzy, rekompensata, recepta
  • Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego

    Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego

    ... swojej gwarancji. Wyjątkiem są transakcje dotyczące nabycia uszkodzonych produktów, na przykład pęknięta szybka w telefonie, o ile zostaliśmy wcześniej poinformowani o tych wadach. Reklamacja nie obejmuje jednak jedynie uszkodzonej części, inne elementy urządzenia czy przedmiotu mogą jej nadal podlegać. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik ... WIĘCEJ

    Tematy: zakupy przez internet, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
  • Jak rozwiązać umowę telefoniczną

    Jak rozwiązać umowę telefoniczną PORADA

    Witam, prowadziłem sklep internetowy. Któregoś dnia zadzwonił do mnie pan z Zumi.pl i przedstawił ofertę, która mi przypadła do gustu.Zgodziłem się przez telefon i co miesiąc otrzymywałem faktury za te warunki w umowie lecz przez telefon powiedział mi ten pan, że mój sklep będzie ... WIĘCEJ

    Tematy: sklep internetowy, abonament telefoniczny, rozwiązanie umowy, reklamacja
  • Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić

    Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić

    ... kwestię. To, czy możemy wymienić dany produkt czy nie, zależy jedynie od dobrej woli sprzedawcy. Czytaj także: - Święte prawa konsumenta: reklamacja - Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica? „Prezent od siebie dla siebie” – zakup na raty Przedświąteczny czas skłania nas często do zakupu ... WIĘCEJ

    Tematy: prezenty świąteczne, Boże Narodzenie, nietrafione prezenty, prawa konsumenta
  • Nieudane prezenty świąteczne? Nic straconego!

    Nieudane prezenty świąteczne? Nic straconego!

    ... towar) w terminie wskazanym w oświadczeniu gwarancyjnym. Czytaj także: - Aż 37 proc. budżetu na prezenty świąteczne popłynie przez sieć - Święte prawa konsumenta: reklamacja Prezent zniszczony w dostawie… Lampka nocna, o której marzyła babcia została potłuczona w trakcie dostawy? Złożyłeś reklamację, jednak sprzedawca zrzuca winę na dostawcę ... WIĘCEJ

    Tematy: świąteczne zakupy, zakupy przez internet, prawa konsumenta, zwrot towaru
  • Święte prawa konsumenta: reklamacja

    Święte prawa konsumenta: reklamacja

    ... gwarancji, to właśnie do tych podmiotów powinien zwrócić się klient. Reklamacja złożona na podstawie rękojmi a gwarancja – podstawowe różnice Ustawowa rękojmia za wady ... pisma nie wynika to jednoznacznie, należy skontaktować się z klientem i doprecyzować czy reklamacja jest składana na podstawie rękojmi czy na podstawie gwarancji. Przydatne linki: - ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja towaru, reklamacja, prawo do reklamacji, wadliwy towar
  • Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?

    Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?

    Bezskuteczne poszukiwanie na polskim rynku wymarzonego modelu samochodu często kieruje kupującego za granicę. Kupno auta pochodzącego z innego kraju Unii Europejskiej na pierwszy rzut oka może wydawać się niezbyt skomplikowaną transakcją. W praktyce jednak może okazać się biegiem z przeszkodami. Na co zwrócić szczególną uwagę? Odpowiedzi na to ... WIĘCEJ

    Tematy: kupno samochodu, auta z niemiec, samochody używane, samochody sprowadzane
  • Wigilijne zakupy spożywcze online? Sprawdź, jakie masz prawa

    Wigilijne zakupy spożywcze online? Sprawdź, jakie masz prawa

    ... do reklamacji i żądać np. wymiany zamówionego produktu. W przypadku zakupu produktów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do spożycia, reklamacja powinna zostać złożona jak najszybciej. Koniecznie przed upływem terminu przydatności do spożycia. Reklamacje należy złożyć (najlepiej pisemnie) na adres wskazany ... WIĘCEJ

    Tematy: zakupy online, odstąpienie od umowy, reklamacja, ochrona konsumentów
  • Przepisy prawne: najważniejsze zmiany X 2015 r.

    Przepisy prawne: najważniejsze zmiany X 2015 r.

    Niniejsze memorandum stanowi podsumowanie najważniejszych zmian w polskich przepisach prawnych z zakresu regulacji dotyczących kontroli niektórych inwestycji, nadzoru nad rynkiem finansowym, rozpatrywania reklamacji przez podmioty rynku finansowego, instytucji Rzecznika Finansowego, gospodarki nieruchomościami oraz prawa cywilnego, które weszły w ... WIĘCEJ

    Tematy: przepisy prawne, nadzór inwestycji, rynek finansowy, nadzór nad rynkiem finansowym
  • Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?

    Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?

    Prawo do złożenia reklamacji w związku z wystąpieniem w towarze wady jest jednym z fundamentalnych praw każdego konsumenta. W stosunku do umów sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 r. wszystkim konsumentom przysługują cztery niezależne żądania, które mogą doprowadzić do przywrócenia towaru do stanu zgodnego z umową (poprzez bezpłatną naprawę lub ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, czas na rozpatrzenie reklamacji, rozpatrzenie reklamacji, prawo do reklamacji

 

1 2 ... 10 ... 11

następna



Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

REKLAMA

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo:

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.