sklepy internetowe - eGospodarka.pl

Aktualności

strona glówna › Tematy › sklepy internetowe

Sklepy online z elektroniką a prawa konsumentów

10-05-2012

60 procent sprzedawców utrudnia kupującym zwrócenie towaru. Co trzeci sklep internetowy unika odpowiedzialności za błędy w opisach i zdjęciach produktów w e-sklepie. Takie wnioski płyną z badania serwisu Prokonsumencki.pl przeprowadzonego dla Interaktywnie.com. Eksperci przeanalizowali regulaminy 20 sklepów oferujących elektronikę, skupiając się na ofertach telewizorów - w obliczu zbliżającego się Euro 2012. [ więcej ]

Najlepiej oceniane sklepy internetowe 2011/2012

02-05-2012

Serwis skupiający opinie o sklepach internetowych Opineo.pl we współpracy z internetową porównywarką cen Skąpiec.pl oraz BIG Infomonitor (wydawcą certyfikatu "Firma Wiarygodna Finansowo") przygotowały raport "Zakupy w sieci. Najlepsi polskiego e-handlu". Znaleźć w nim można kolejną odsłonę niezależnego rankingu sklepów internetowych, a także praktyczny poradnik e-konsumenta. [ więcej ]

Kupujący online słabo znają prawa konsumentów

30-04-2012

22 listopada 2011 roku opublikowano nową dyrektywę unijną dotyczącą praw kupujących w Internecie. Polska ma czas na opublikowanie i wdrożenie nowej dyrektywy do przepisów krajowych do dnia 13 grudnia 2013 roku, a rozpocząć stosowanie tych przepisów od dnia 13 czerwca 2014 roku. Zmiana dotyczy ponad 10 tys. sklepów internetowych i milionów internautów korzystających z zakupów internetowych. Sprzedawcy przygotowują się do niej już teraz, natomiast z badań przeprowadzonych przez serwis Ceneo wynika, że użytkownicy zdają się o niej jeszcze nie wiedzieć. [ więcej ]

Pinterest a sprzedaż w e-commerce

25-04-2012

Jest takie miejsce w Internecie, gdzie liczba zdjęć kotów przekracza granice zdrowego rozsądku, a wszechobecna słodycz leje się strumieniami. Chodzi oczywiście o Pinterest, internetowy fenomen, który ostatnio zyskał bardzo na popularności. Najnowsze badania pokazują, że może on być dobrym narzędziem do zwiększania sprzedaży w sklepach internetowych - podaje DeCommerce.pl. [ więcej ]

Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami

09-04-2012

Konsument ma prawo zrezygnować z zakupów w sklepie internetowym w terminie 10 dni od otrzymania towaru. Przepisy określające zasady rozliczeń w razie skorzystania przez konsumenta z tego prawa są niekorzystne dla przedsiębiorców, tak że na całej transakcji mogą oni ponieść straty. Otrzymane przedpłaty, obejmujące również koszty wysyłki, będą musieli zwrócić, i to z odsetkami. [ więcej ]

Handel internetowy przed zmianami

01-03-2012

r. i zgodnie z okresem przejściowym przewidzianym przez Dyrektywę wejdą w życie najpóźniej do 13 czerwca 2014 r. Od tej chwili konsumenci uzyskają m.in. większą przejrzystość cen produktów oferowanych przez sklepy internetowe. Dodatkowo, przedsiębiorcy będą musieli wyeliminować praktykę automatycznego zaznaczania pól przy zamówieniach na stronach internetowych. Obecnie często np. przy zakupie biletów lotniczych czy wynajmie [ więcej ]

Polscy internauci a e-commerce 2011

09-02-2012

zostało zrealizowane we współpracy z porównywarką cen Okazje.info. Zaproszenia do badania zostały wysłane do losowej grupy e-sklepów z blisko 5000 sklepów internetowych współpracujących z tą porównywarką. Sklepy internetowe biorące udział w badaniu w większości pozytywnie oceniają swoją kondycję finansową i aktualną sytuację na rynku. Wiele z nich deklarowało zdecydowany lub umiarkowany wzrost zysków i obrotów. Rynek w oczach [ więcej ]

Zakupy w sieci oczami internautów

29-01-2012

Polacy są świadomi praw konsumenta w przypadku zakupów online, ale warunki odstąpienia od umowy wciąż sprawiają problemy - wynika z badania przeprowadzonego przez Trusted Shops, firmę specjalizującą się w certyfikacji sklepów internetowych. [ więcej ]

Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie

12-01-2012

wprowadzanie na stronach internetowych pól wyboru zaznaczonych z góry. Zgodnie z nową dyrektywą, wyeliminowane zostaną dopłaty za korzystanie z kart kredytowych i telefonicznych numerów oferujących pomoc. Sklepy internetowe nie będą mogły obciążać konsumentów za zapłatę kartą kredytową (lub innymi środkami płatności) kwotą większą niż ta, która faktycznie obciąża e-sklep za oferowanie takiej możliwości zapłaty. Sprzedawcy, [ więcej ]

Świąteczne zakupy online aż do stycznia

02-01-2012

roku Sprzedający wystawili o 1,6 mln przedmiotów więcej niż w grudniu. Ta tendencja może wskazywać na to, że świąteczny boom w pierwszej fazie dotyczy kupowania prezentów dla bliskich, natomiast po wigilii sklepy internetowe organizują wyprzedaże, a indywidualni Sprzedający wystawiają na aukcjach nietrafione prezenty – wyjaśnia Justyna Gawrońska z Akademii Allegro. Jakie kategorie e-handlu będą najbardziej oblegane w nowym [ więcej ]