eGospodarka.pl

eGospodarka.plTematy › prawa konsumenta
  • Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta

    Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta

    00:20 15.09.2018

    ... może być niska świadomość tego, że e-kupującym przysługują szczególnego rodzaju prawa konsumenta, jak np. możliwość zwrotu towaru bez podawania przyczyny w ciągu ... zgodna z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą o prawach konsumenta. W regulaminie e-sklepu znajdziemy szczegółowe wytyczne dotyczące sposobu składania zamówienia, ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa konsumenta, zakupy przez internet, zakupy online, zakupy internetowe
  • Odszkodowanie za nienależyte wykonanie umowy zawartej na odległość

    Odszkodowanie za nienależyte wykonanie umowy zawartej na odległość

    01:45 09.09.2018 PORADA

    Kupiłem przedmiot na znanym ogolnopolskim portalu z dostawą własną sprzedającego (nie kurierem). W rażący sposób naruszył zasadę swojego regulaminu, dotycząca tej właśnie dostawy, ponieważ nie dostarczył towaru w wyznaczonym przez samego siebie terminie. Dodatkowo kupując ... WIĘCEJ

    Tematy: dostawa towaru, prawa konsumenta, zadośćuczynienie, odszkodowanie
  • Odwołany lot a obowiązki prawne biura podróży

    Odwołany lot a obowiązki prawne biura podróży

    11:42 24.08.2018

    ... lotniczym, a także częstszymi odwołaniami lotów i imprez turystycznych. Jakie prawa przysługują osobom, których urlop zamienił się w koczowanie na lotnisku? Biura podróży ... oczekiwania na wylot, podróż została odwołana z powodu awarii technicznej samolotu. Jakie prawa przysługują pasażerom, którzy znajdą się w podobnej sytuacji? Jeśli nie dojdzie do ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot
  • Lot samolotem. Co ubezpieczyć? Jak dochodzić swoich praw?

    Lot samolotem. Co ubezpieczyć? Jak dochodzić swoich praw?

    12:05 31.07.2018

    ... podróżującym innego środka transportu. Mowa jest również o wypłacie odszkodowania w razie zagubienia lub zniszczenia bagażu podczas podróży. Akty prawne, które regulują prawa pasażerów w tych kwestiach to Konwencja Montrealska z 1999 r. oraz europejskie Rozporządzenie nr 261/2014. Wielu pasażerów decyduje się jednak na dodatkowe ubezpieczenie ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot
  • Sklep internetowy - jak sobie poradzić z nieuczciwym

    Sklep internetowy - jak sobie poradzić z nieuczciwym

    13:34 27.07.2018 PORADA

    Kupiłam w sklepie internetowym telefon, od razu złożyłam rezygnację, jednak pieniądze już zapłaciłam za towar. Zaczęłam się upominać o zwrot i wtedy sklep internetowy zmienił dane właściciela na stronie. Czy mogę zgłosić to PIP aby skontrolowali właściciela sklepu ... WIĘCEJ

    Tematy: sklep internetowy, zwrot pieniędzy, reklamacja, postępowanie reklamacyjne
  • Strajk linii lotniczych - czy dostaniesz odszkodowanie?

    Strajk linii lotniczych - czy dostaniesz odszkodowanie?

    11:30 16.07.2018

    ... zwalnia przewoźnika z odpowiedzialności odszkodowawczej wobec pasażerów. Odszkodowanie otrzymają jednak wyłącznie osoby, które w porę się o nie zwrócą. Dlatego warto znać swoje prawa w tym zakresie – mówi Krzysztof Burzyński, Dyrektor Działu Prawnego w AirCashBack. Należy jednak pamiętać, że nowe regulacje dotyczą jedynie „dzikiego strajku”, a więc ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot
  • W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne

    W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne

    11:33 26.06.2018

    ... ) można odstąpić bez ponoszenia kosztów, często jednak cena takiej rezerwacji jest wyższa. W niektórych krajach (np. Austrii) w przypadku rezygnacji z umowy z winy konsumenta, jest on zobowiązany do uiszczenia kosztów rezerwacji. Hotel nawet nie musi w swoim regulaminie mieć zapisów dotyczących jej anulowania. Rezygnacja z zakupionego ... WIĘCEJ

    Tematy: odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy na odległość, prawa konsumenta, zwrot towaru
  • Platforma ODR pomoże rozwiązać spór przez internet

    Platforma ODR pomoże rozwiązać spór przez internet

    00:20 22.06.2018

    Online Dispute Resolution, czyli internetowa platforma służąca rozstrzyganiu sporów na linii kupujący - sprzedawca funkcjonuje w Polsce od 15 lutego 2016 roku. Serwis pozwala, aby bez wychodzenia z domu rozstrzygnąć spór z każdym e-sprzedawcą działającym na terenie UE, Norwegii, Islandii lub Liechtensteinu. Wystarczy wypełnić dostępny w języku ... WIĘCEJ

    Tematy: zakupy przez Internet, zakupy online, handel transgraniczny, zakupy za granicą
  • Czy wytarty łańcuszek przy torebce można reklamować?

    Czy wytarty łańcuszek przy torebce można reklamować?

    15:41 21.06.2018 PORADA

    Dzień dobry, kupiłam torebkę w czerwcu, po dwóch miesiącach torebka, a dokładnie łańcuch służący  jako pasek koloru srebrnego zaczął się wycierać i brudzić ubranie. Złożyłam reklamację, ale dostałam odpowiedź, że zamki i ozdoby oraz łańcuszki nie podlegają reklamacji ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, niezgodność towaru z umową, prawa konsumenta
  • Dystrybutor Green Magma ma zwrócić pieniądze konsumentom

    Dystrybutor Green Magma ma zwrócić pieniądze konsumentom

    12:38 30.05.2018

    ... szybkiej decyzji w sprawie zakupu. - Ceny nie mogą być fikcją, a obniżki nie mogą być sztucznie wykreowane. Takie działanie służy tylko zwabieniu konsumenta, żeby szybko kupił produkt. Nieuczciwa praktyką rynkową jest twierdzenie, że coś będzie dostępne w promocji tylko przez pewien czas, jeśli jest ... WIĘCEJ

    Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe
  • Impreza turystyczna czy powiązane usługi?

    Impreza turystyczna czy powiązane usługi?

    12:30 25.05.2018

    ... wdrażania nowych przepisów i nie mogą wychodzić poza ich ramy. Celem takiego sposobu tworzenia regulacji unijnych jest maksymalne ujednolicenie zakresu praw konsumenta, jakie obowiązują na unijnych rynkach usług turystycznych. Impreza turystyczna a powiązane usługi Impreza turystyczna to oferowane przez touroperatora zestawienie minimum dwóch ... WIĘCEJ

    Tematy: ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych, prawa konsumenta
  • Ładowarka do laptopa

    Ładowarka do laptopa

    22:15 06.05.2018 PORADA

    Podczas podłączania ładowarki do kontaktu iskrzyło, więc kupiłam nową ładowarkę. Na początku było dobrze, nie iskrzyło ale teraz jest znów to samo. Czy to wina laptopa? WIĘCEJ

    Tematy: ładowarka, laptop, reklamacja, prawo do reklamacji
  • Rzecznik Finansowy 2017: na których ubezpieczycieli najwięcej skarg?

    Rzecznik Finansowy 2017: na których ubezpieczycieli najwięcej skarg?

    13:05 27.04.2018

    Od 2016 roku Rzecznik Ubezpieczonych rozszerzył swoją działalność o sprawy związane z sektorem bankowo-kapitałowym, stając się w efekcie Rzecznikiem Finansowym. W minionym roku jedną z jego głównych aktywności pozostawały kwestie ubezpieczeniowe. Na których ubezpieczycieli Polacy skarżyli się najbardziej? W 2017 r. rzadko skarżyli się klienci ... WIĘCEJ

    Tematy: Rzecznik Finansowy, ubezpieczyciele, ochrona konsumenta, prawa konsumenta
  • Wymiana świec w aucie - auto nie działa. Co robić?

    Wymiana świec w aucie - auto nie działa. Co robić?

    10:34 12.03.2018 PORADA

    Witam, co mogę zrobić z takim mechanikiem, który miał wymienić świece w aucie, a jedna mu się ułamała, wpadła do środka. Wynik taki, że niby wszystko mechanik wyjął ze środka, a teraz auto nie równo chodzi, czyli mechanik mówił, że prawdopodobnie zostały porysowane tłoki ... WIĘCEJ

    Tematy: mechanik, dochodzenie roszczeń, prawa konsumenta, reklamacja
  • Robienie zdjęć i porównywanie cen to prawa konsumenta

    Robienie zdjęć i porównywanie cen to prawa konsumenta

    10:13 01.03.2018

    ... porównywania cen może zostać uznane za nieuczciwą praktykę rynkową - podkreśla UOKiK. - Sklepy nie mogą zakazywać takich praktyk. Jednym z podstawowych praw konsumenta jest możliwość swobodnego wyboru oferty, która mu najbardziej odpowiada pod względem ceny czy właściwości produktu. Musi mieć więc możliwość porównania ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa konsumenta, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe
  • Gwarancja . Kto płaci za dojazd?

    Gwarancja . Kto płaci za dojazd?

    14:14 30.01.2018 PORADA

    Pracuję w fabryce produkującej maszyny transportowe i bardzo często spotykam się z pytaniem: "kto zapłaci za dojazd, transport w celu naprawy gwarancyjnej sprzętu do waszego serwisu"? Dodam, że nie prowadzimy sprzedaży detalicznej (fabryka - klient/konsument), a  nasze produkty ... WIĘCEJ

    Tematy: gwarancja, reklamacja, postępowanie reklamacyjne, dojazd
  • Nierzetelny mechanik samochodowy

    Nierzetelny mechanik samochodowy

    08:57 01.12.2017 PORADA

    Witam, pękła mi opona, podjechałam do wulkanizatora. Zakupiłam dwie opony, otrzymałam paragon. Po około miesiącu okazało się, że uchodzi powietrze z zakupionej opony. Podjechałam do wulkanizatora z reklamacją (dodam, że auto głównie stoi na parkingu, po wymianie może z 6 razy ... WIĘCEJ

    Tematy: nierzetelni fachowcy, prawa konsumenta, nieuczciwa firma, uprawnienia kupującego
  • Negatywne rozpatrzenie reklamacji

    Negatywne rozpatrzenie reklamacji

    21:08 18.09.2017 PORADA

    Czy sprzedawca może odmówić zwrotu pieniędzy klientowi za dokonane przez konsumenta naturalne uszkodzenia towaru związane z jego 3-miesięcznym użytkowaniem? Klient dostarcza towar nieustannie szukając przysłowiowej "dziury w całym", za każdym razem wpływając na to aby nastąpił ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa konsumenta, obowiązki sprzedawcy, reklamacja, odmowa reklamacji
  • Zwrot zadatku przez wykonawcę za nie wykonanie usługi

    Zwrot zadatku przez wykonawcę za nie wykonanie usługi

    23:32 08.08.2017 PORADA

    Zatrudniliśmy DJ-a na wesele. Podpisaliśmy umowę, w której musieliśmy zapłacić zadatek (w umowie był zapis, że w przypadku naszej rezygnacji z jego usług nie otrzymamy zadatku i będziemy musieli pokryć 50 % kosztów). DJ stawił się na sali weselnej o godz. 12, czyli 5 godzin przed ... WIĘCEJ

    Tematy: zwrot zadatku, zadatek, zwrot pieniędzy, reklamacja
  • Reklamacja - niezgodność z umową

    Reklamacja - niezgodność z umową

    22:15 08.08.2017 PORADA

    Prowadzę własną dzialalność. Niedawno klient zamówił usługę montażową drzwi zewnętrznych o rozmiarze 80. Drzwi zostały zamówione i zamontowane. Protokół odbioru klient podpisał, żadnych uwag nie roszczył. Po pewnym czasie zgłosił reklamację na drzwi twierdząc, że otrzymał ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, zwrot pieniędzy, towar niezgodny z umową

 

1 2 ... 10 ... 20 ... 33

następna



Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo:

Ok, rozumiem Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego jej działania oraz korzystania z narzędzi analitycznych, reklamowych, marketingowych i społecznościowych. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. Jeśli nie chcesz, aby pliki cookies były zapisywane w pamięci Twojego urządzenia, możesz to zmienić za pomocą ustawień przeglądarki.