sklepy internetowe - wiadomości i porady tematyczne
-
Aplikacje zakupowe, czyli jak wygrać w handlu
12:18 25.06.2018
Aplikacje cieszą się wśród posiadaczy urządzeń mobilnych coraz większym uznaniem. Świadomość tej popularności powinna towarzyszyć każdemu detaliście. Dziś, gdy na wycofanie się ze stron mobilnych jest zdecydowanie za wcześnie, aplikacje zakupowe to nie tylko jeden z elementów omnichannel, ale również kopalnia wiedzy na temat kupujących, której ...
Tematy: m-commerce, aplikacje mobilne, e-commerce, zakupy online -
Connected stores, czyli synergia e-commerce i tradycji
09:28 16.05.2018
... rozumie ten mechanizm i wykorzystuje możliwości, które on daje – mówi Olgierd Cygan. Ciągle jednak za 90 proc. globalnej sprzedaży detalicznej odpowiadają sklepy tradycyjne. Konkurencja ze strony przyjaznych klientowi i dysponujących ogromnym asortymentem sklepów internetowych sprawia jednak, że kluczową rolę w handlu stacjonarnym zaczyna odgrywać ...
Tematy: sprzedaż detaliczna, e-commerce, sklepy stacjonarne, sklepy internetowe -
Zagraniczne zakupy przez internet. Co z płatnościami?
10:48 13.04.2018
Zagraniczne zakupy przez internet zdobywają coraz większą rzeszę zwolenników, których kuszą m.in. atrakcyjne ceny oraz możliwość zakupu towarów niedostępnych na ich rodzimych rynkach. Nieco problematyczną kwestią pozostają płatności za takie zakupy. Kupując, zastanawiamy się, jak dokonać ich szybko i bezpiecznie. Czy jest to w ogóle możliwe? Co ...
Tematy: zakupy przez internet, zakupy za granicą, e-commerce, sklepy internetowe -
E-sklepy: 5 najważniejszych zasad komunikacji z klientem
00:40 14.03.2018
Dynamiczny rozwój segmentu sprzedaży online skutkuje rosnącą świadomością kupujących, którzy od e-sklepów oczekują standardów obsługi oferowanych przez największych graczy z tego segmentu. Jak zorganizować proces obsługi klienta, aby wyróżnić się na tym coraz bardziej konkurencyjnym rynku? 1. Swoboda wyboru Dziś kupujący płynnie przełączają się ...
Tematy: komunikacja z klientem, sklepy internetowe, obsługa klienta, e-commerce -
Sklepy internetowe na niechlubnym podium
10:55 06.03.2018
... , że branża e-commerce ma spore kłopoty finansowe. Z danych BIG InfoMonitor oraz Biura Informacji Kredytowej wynika, że pod koniec minionego roku sklepy internetowe miały zaległości na blisko 107 mln zł. Świadectwem problemów może być również staż rynkowy - w 2017 roku działało w Polsce ponad 29 ...
Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, zadłużenie firm, rejestr dłużników -
Dla kogo wolne niedziele są szansą?
11:51 01.03.2018
... zwrotu pieniędzy klientom sklepów internetowych. Polak potrafi Ponadto niektórzy przedsiębiorcy analizują już model tzw. showroomów, które zastępowałyby w niedzielę klasyczne sklepy. Służyłyby one prezentacji produktu i umożliwiały klientowi zapoznanie się z nim. Klient w takim showroomie sam zeskanowałby kod produktu i dokonał jego zakupu ...
Tematy: zakaz handlu, wolne niedziele, e-commerce, sklepy internetowe -
E-sklepy zapominają o pozasądowym rozwiązywaniu sporów
12:00 19.01.2018
... 23 sklepy skonkretyzowały właściwy WIIH. Dla wszystkich sklepów podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest mechanizm ADR przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej (WIIH), właściwym ze względu na miejsce wykonywania działalności gospodarczej przez przedsiębiorcę. Prawie wszystkie sklepy internetowe, które ...
Tematy: pozasądowe rozwiązywanie sporów, ODR, ADR, sklepy internetowe -
6 kwestii istotnych dla e-commerce
10:30 16.01.2018
... e-sprzedawców jest również atrakcyjna dla zagranicznych klientów, przede wszystkim ze względu na wysoką jakość produktów oraz korzystne ceny. Dlatego polskie sklepy internetowe powinny w jak największym stopniu otworzyć się na obcokrajowców. Duże znaczenie ma w tym przypadku wybór zaufanego dostawcy płatności, który będzie wspierać ...
Tematy: e-commerce, rok 2018, sklepy internetowe, rozwój firmy -
E-commerce w 2018 r. Prognozy i trendy
09:32 15.01.2018
... handlowych. Strategia omnichannel będzie się umacniać, a sklepy internetowe rozszerzą listę miejsc odbioru paczek o stacje benzynowe, sklepy spożywcze, parcel shopy itd. Celem jest maksymalne ułatwienie odbioru przesyłki, jak najbliżej klienta i 24 h na dobę. Takie działania zostawią sklepy stacjonarne daleko w tyle, mimo tego, że dysponują ...
Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, rok 2018 -
Sklepy internetowe powinny dbać o świąteczny spokój klientów
09:43 20.12.2017
... . Świadome sklepy internetowe mogą zapewnić klientom także spokój związany z używaniem kart kredytowych. Jest to możliwe dzięki rozwiązaniom, które szyfrują dane już na poziomie aplikacji, przez co wszelkie dane przechwycone przez przestępców są dla nich bezużyteczne. Aby poradzić sobie z sezonowym szałem, sklepy internetowe muszą dać ...
Tematy: sklepy internetowe, ataki hakerów, cyberprzestępcy, ochrona danych