eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Mrożone ryby i owoce morza: 40% partii zakwestionowanych przez IH

12:14 13.07.2015

... . zamiast deklarowanych 225 gramów, stwierdzono 186 gramów produktu. Producenci poza tym nie informowali konsumentów o obecności fosforu, który dodali do produktów. Zdarzało się także, że w miejscu sprzedaży klient nie ... Inspekcji Handlowej. Ponadto bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw uzyskamy od powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów ...

Tematy: Inspekcja Handlowa, ochrona konsumentów, kontrola jakości, kontrola Inspekcji Handlowej
Prawa konsumenta: rękojmia i gwarancja w Polsce i Europie

00:44 24.05.2015

Spięcia na linii konsument – sprzedawca nie należą do rzadkości. Nawet jeżeli klient jest świadomy przysługujących mu praw, może spotkać się z nieuzasadnioną odmową przyjęcia roszczenia reklamacyjnego. Czy Polacy różnią się pod względem ochrony konsumenckiej od innych krajów Europy? ECK Polska przygotowała zestawienie praw w obszarze rękojmi i ...

Tematy: ECC-Net, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, konsumenci
Oliwa z oliwek źle oznakowana. Wyniki kontroli IH

11:46 19.05.2015

W minionym roku Inspekcja Handlowa przeprowadziła kontrolę 313 partii oliwy z oliwek. Działania inspektorów obnażyły nieprawidłowości w 30 proc. produktów. Zastrzeżenia w znacznej mierze dotyczyły nieprawidłowego oznakowania, a więc m.in. braku należytych oznaczeń w języku polskim. Kontrole jakości oliwy z oliwek przeprowadzano w trzech pierwszych ...

Tematy: Inspekcja Handlowa, ochrona konsumentów, kontrola jakości, kontrola Inspekcji Handlowej
Uwaga na domy opieki. Większość stosuje klauzule niedozwolone

09:50 15.05.2015

... . Poinformuj o tym przedsiębiorcę. Jeżeli przedsiębiorca nie przychyli się do twojego stanowiska, zwróć się po pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub jednej z organizacji konsumenckich (Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich, infolinia 800 889 866).

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów
Inspekcja Handlowa przebadała meble ogrodowe i podpałki do grilla

15:11 30.04.2015

Majowe grillowanie w ogrodzie to czysta przyjemność. Pod warunkiem jednak, że będzie się ono wiązać z bezpieczeństwem biesiadników. Aby tak się stało, warto zwrócić uwagę m.in. na meble ogrodowe. Ostre krawędzie czy wystające z nich śruby mogą skutecznie pozbawić nas radosnego nastroju. Podobnie jak nieprawidłowo zamontowany dozownik w opakowaniu ...

Tematy: Inspekcja Handlowa, meble ogrodowe, podpałki do grilla, ochrona konsumentów
Prezes UOKiK z nowymi uprawnieniami

00:41 27.04.2015

... wzmocnić ochronę konsumentów na rynku usług finansowych. W tym celu zostaną wprowadzone nowe postacie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Zakazane będzie oferowanie usług finansowych, które nie odpowiadają potrzebom konsumentów ustalonym z uwzględnieniem ich sytuacji materialnej lub cech tych konsumentów, w szczególności takich ...

Tematy: prezes UOKiK, UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów
Zakupy online za granicą: jak rozwiązać spór?

00:16 22.03.2015

Do 2018 roku globalne wydatki konsumentów na zakupy w sieci poza granicami kraju sięgną 300 miliardów dolarów. Więcej możliwości zakupowych to więcej transakcji, a także więcej ewentualnych reklamacji i ...

Tematy: zakupy przez internet, zakupy online, zakupy za granicą, prawa konsumentów
Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów: ważne zmiany

11:46 11.03.2015

... skutkach, w sytuacji szczególnie uzasadnionego podejrzenia dopuszczenia się przez przedsiębiorcę praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów, która może spowodować znaczne straty lub niekorzystne skutki dla szerokiego kręgu konsumentów. Ponadto usunięto z zakresu zadań Prezesa UOKiK wydawanie Dziennika Urzędowego UOKiK. W to zaś miejsce ...

Tematy: ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, uokik
Bezpieczne zakupy online w 10 krokach

09:48 25.02.2015

... przedpłaty na konto – w szczególności przelewu. Cofnięcie takiej formy zapłaty jest z reguły niemożliwe. Dużo lepszym rozwiązaniem jest skorzystanie z w pełni bezpiecznych dla konsumentów serwisów e-payment takich jak PayPal. 5. Czy przekazywanie danych jest bezpieczne? Konsumenci powinni zwracać uwagę na fakt, czy transmisja danych w sklepie ...

Tematy: zakupy online, zakupy internetowe, zagrożenia internetowe, e-sklepy
Polubowny sąd konsumencki czyli tanio i szybko

10:46 13.02.2015

Wymagania klientów rosną, a wraz z nimi gotowość do reklamowania towarów. Rośnie też świadomość dotycząca praw konsumentów z których korzystamy coraz częściej. Ale czy naprawdę robimy to dobrze? Wiele osób otrzymując negatywne rozpatrzenie reklamacji odpuszcza albo przeciwnie – straszy ...

Tematy: ochrona konsumentów, konsumenci, prawa konsumentów, UOKiK