Rezerwacje wakacji przez Internet I 2011

Przeczytaj także: Rezerwacje wakacji przez Internet XI 2010

Biura podróży

W zestawieniu touroperatorów na prowadzeniu ponownie Itaka. Szeroki portfel ofertowy ma niewątpliwie duże zalety i bezwzględnie przysparza klientów opolskiemu biuru podróży. W styczniu po jej oferty sięgnęło 21 proc. internetowych klientów. To o 3 proc. lepszy wynik, niż w styczniu 2010 roku.

Na podium TOP 5 znalazły się także: miejsce drugie – Wezyr z 11 proc. udziałem w sprzedaży, miejsce trzecie - Neckermann z 9 proc. wynikiem miesięcznym.

Miejsce czwarte przypadło w styczniu równolegle trzem biurom z silną ofertą arabską: Alfa Star, Exim Tours i Sun&Fun. Wszystkie po 8 proc. styczniowej sprzedaży.

TOP 5 zestawienia zamyka łódzki Rainbow Tours z wynikiem 5 proc. sprzedaży. Wszystkim touroperatorom gratulujemy zaufania ze strony klienta.

Rezydenci
Najwyższe laury w oczach klienta zyskali w styczniu rezydenci Bee Free Holidays i 7islands. Klienci bawiący się na wakacjach wraz z pracownikami terenowymi tego biura przyznali im maksymalną, 5 pkt. ocenę. Warto pogratulować zwycięzcom. 7 islands, ponawia „jedynkę” z 2010 roku. Młody organizator, Bee Free Holidays, dopiero w połowie stycznia 2010 roku po raz pierwszy dostarczył naszym portalom swoje oferty do sprzedaży a już szturmem zajmuje wysokie pozycje w rankingach.

Na miejscu drugim, z minimalną stratą w stosunku do liderów znalazło się biuro Grecos – 4,9 pkt. Miejsce trzecie przypadło w styczniu pracownikom Easy Travel – 4,6 pkt. Czwarte, rezydentom Neckermann’a – 4,4 pkt. Zestawienie TOP 5 rezydentów zamykają pracownicy Rainbow Tours i ex aequo Sky Club – oba po 4, 1 pkt.

Katalog, a realia

Bardzo dobre oceny za rzetelne i zgodne z sytuacją rzeczywistą na miejscu wypoczynku prezentacje ofert otrzymało w styczniu aż 12 biur podróży. Warto zwrócić uwagę, że różnica w ocenach jest niewielka i wynosi – pomiędzy pierwszym, a piątym miejscem tylko 1 punkt.
Na miejscu pierwszym notujemy w styczniu trzech beneficjentów. Po 5 pkt. otrzymały w tej kategorii biura 7islands, Bee Free Holidays i Grecos. Pozycję drugą z wynikiem po 4,5 pkt. wypracowały biura Wezyr Holidays i Neckermann. Trzecie miejsce i 4,3 pkt. przypada ekipie Easy Travel.

Miejsce czwarte w styczniu zajęły biura Alfa Star oraz Sun&Fun, oba po 4,2 pkt. Piąte miejsce zestawienia przypada pracownikom produktowym i marketingowym biur: Atlas Tours, Ecco Holiday, Sky Club i Itaka. Wszystkie po 4,0 pkt.

Szczególne brawa dla biur 7islands i Neckermann’a za utrzymanie tych samych pozycji w zestawieniu i tak samo wysokich ocen przyznanych przez klientów, rok po roku.