eGospodarka.pl

eGospodarka.plTematy › gwarancja
  • Okulary na gwarancji

    Okulary na gwarancji

    13:43 09.11.2018 PORADA

    Trzy miesiące temu kupiłam okulary firmy Hugo Boss. Otrzymałam na nie dożywotnią gwarancję. W trakcie użytkowania uległam wypadkowi. W okularach odłamał się zausznik. Oddałam do naprawy, za którą chciałam zapłacić. Naprawa miała polegać na wymianie zausznika. Po miesiącu optyk ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, gwarancja, dożywotnia gwarancja
  • Smartfony: czego nie obejmuje gwarancja producenta?

    Smartfony: czego nie obejmuje gwarancja producenta?

    00:36 29.07.2018

    Rozbity ekran i zalanie wodą to nie jedyne usterki, z powodu których serwis może odmówić naprawy smartfona w ramach gwarancji. Podobnie może skończyć się korzystanie z nieoryginalnych akcesoriów, przegrzanie urządzenia czy nawet intensywny trening z telefonem na siłowni. Lista usterek, które wykluczają naprawę gwarancyjną jest dość długa. Znajdują ... WIĘCEJ

    Tematy: smartfony, gwarancja producenta, gwarancja, uszkodzony telefon
  • Gwarancja . Kto płaci za dojazd?

    Gwarancja . Kto płaci za dojazd?

    14:14 30.01.2018 PORADA

    Pracuję w fabryce produkującej maszyny transportowe i bardzo często spotykam się z pytaniem: "kto zapłaci za dojazd, transport w celu naprawy gwarancyjnej sprzętu do waszego serwisu"? Dodam, że nie prowadzimy sprzedaży detalicznej (fabryka - klient/konsument), a  nasze produkty ... WIĘCEJ

    Tematy: gwarancja, reklamacja, postępowanie reklamacyjne, dojazd
  • Brak gwarancji na towar, a obowiązek informowania o tym w regulaminie

    Brak gwarancji na towar, a obowiązek informowania o tym w regulaminie

    13:07 18.01.2018 PORADA

    Witam, oferuję odzież w swoim sklepie internetowym. Niestety producent nie oferuje swojej gwarancji na towar. Ja jako sprzedawca odpowiadam z tytułu rękojmi, czy muszę informować w regulaminie sklepu o braku gwarancji na towar? WIĘCEJ

    Tematy: gwarancja, brak gwarancji, sklep internetowy, regulamin sklepu internetowego
  • Ile trwa gwarancja, rękojmia przy zakupie sprzętu na firmę?

    Ile trwa gwarancja, rękojmia przy zakupie sprzętu na firmę?

    10:20 13.10.2017 PORADA

    Ile trwa gwarancja, rękojmia przy zakupie sprzętu na firmę (faktura VAT)? Sprzedawca twierdzi, że rok tylko, ale nie ma podanej takiej informacji w karcie gwarancyjnej. Proszę o pomoc w tej sprawie. WIĘCEJ

    Tematy: gwarancja, prawo do gwarancji, karta gwarancyjna, rękojmia
  • Ochrona danych podczas naprawy gwarancyjnej notebooka

    Ochrona danych podczas naprawy gwarancyjnej notebooka

    11:17 26.06.2017 PORADA

    Jak uzyskać gwarancję ochrony wrażliwych danych przed niepowołanym dostępem podczas naprawy gwarancyjnej notebooka, jeżeli są one zachowane na nośnikach tego sprzętu? Czy można skutecznie domagać się od serwisu zwrotu uszkodzonego dysku SSD wraz z naprawionym sprzętem (taki dysk ... WIĘCEJ

    Tematy: dane osobowe, ochrona danych osobowych, gwarancja, reklamacja
  • Otwieram sklep w formie outletu. Jakie PKD?

    Otwieram sklep w formie outletu. Jakie PKD?

    13:19 17.02.2017 PORADA

    Witam, jestem na ryczałcie bez VAT-u. Od 1 marca otwieram sklep, w którym będę sprzedawał małe AGD, RTV oraz towar związany ze sportem z nadwyżek, likwidacji sklepów z Anglii/ Niemiec. Rzeczy nowe i używane - ogólnie outlet. W związku z tym jakie PKD mam dodać do obecnej ... WIĘCEJ

    Tematy: PKD, kody PKD, ryczałt ewidencjonowany, sklep
  • Data sprzedaży, data dostawy a gwarancja

    Data sprzedaży, data dostawy a gwarancja

    15:25 04.01.2017 PORADA

    Witam, pewna osoba kupiła telewizor przez internet w 29 grudnia 2014 roku z dostawą do domu. Dostawa na życzenie klienta odbyła się dnia 26 stycznia 2015 roku, czyli prawie miesiąc póżniej. Na fakturze za zakup widnieją daty: data sprzedaży - 29.12.2014 data wystawienia - 29.12.2014 ... WIĘCEJ

    Tematy: zakupy przez internet, data sprzedaży, data wystawienia faktury, zasady wystawiania faktur
  • Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?

    Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?

    11:38 24.10.2016

    ... , reklamujący może wybrać podstawę swoich roszczeń. Do wyboru są: rękojmia oraz gwarancja. Na czym polega różnica między tymi rozwiązaniami i które z nich jest korzystniejsze? Odpowiedzi na te pytania udziela Europejskie Centrum Konsumenckie. Gwarancja a rękojmia. Gdzie tkwi różnica? Podstawową różnicą pomiędzy rękojmią a gwarancją jest ... WIĘCEJ

    Tematy: rękojmia, gwarancja, prawa konsumentów, reklamacja towaru
  • Święte prawa konsumenta: reklamacja

    Święte prawa konsumenta: reklamacja

    10:53 09.09.2016

    ... należy o tym poinformować kupujących online). Zakres rękojmi jest bardzo szeroki – dotyczy wszelkich wad fizycznych sprzedanej rzeczy i niezgodności towaru z umową. Natomiast gwarancja ma charakter dobrowolny – jej udzielenie i zakres zależy tylko i wyłącznie od woli gwaranta (np. producenta lub dostawcy) określonej w tzw. oświadczeniu gwarancyjnym ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja towaru, reklamacja, prawo do reklamacji, wadliwy towar
  • Reklamacja okularów

    Reklamacja okularów

    18:02 29.05.2016 PORADA

    Witam, 10.06.2015 roku kupiłam okulary u optyka. Po czterech miesiącach reklamowałam oprawę bo schodził lakier, sprzedawca wymienił oprawę. Teraz złożyłam reklamacje na podstawie art. 560 par. 1KC i zażądałam zwrotu gotówki za okulary, powołując się na ponowne ścierania lakieru i ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, postępowanie reklamacyjne, dochodzenie roszczeń, rękojmia
  • Rękojmia a gwarancja. 5 różnic

    Rękojmia a gwarancja. 5 różnic

    00:56 15.05.2016

    ... nie-konsument, takie ograniczenie lub wyłączenie rękojmi może skutecznie nastąpić. W przypadku gwarancji – nie ma takich restrykcji. Może się więc okazać, że gwarancja udzielona konsumentowi zawiera postanowienia, które praktycznie w każdej sytuacji uwalniają gwaranta od odpowiedzialności (co jest zresztą częstą praktyką) – i jest to zgodne ... WIĘCEJ

    Tematy: rękojmia, gwarancja, rękojmia za wady fizyczne, rękojmia i gwarancja
  • Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?

    Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?

    11:50 27.04.2016

    ... lub wymiany wadliwych samochodów, lub w niektórych przypadkach ubiegać się o zwrot części/całości kwoty; Gwarancja, dobrowolnie oferowana przez sprzedawcę lub najczęściej producenta, często bezpłatnie, jako część całkowitej ceny pojazdu; Przedłużona gwarancja handlowa oferowane przez sprzedawcę lub producenta, czasami nawet przez osobę trzecią, za ... WIĘCEJ

    Tematy: kupno samochodu, auta z niemiec, samochody używane, samochody sprowadzane
  • Gwarancja na naprawę samochodu

    Gwarancja na naprawę samochodu

    11:24 01.03.2016 PORADA

    Witam, klientka dokonała naprawy silnika w samochodzie w warsztacie samochodowym we wrześniu 2014 roku. Części były powierzone (klientki) używane, kupiła je na allegro. Kilka dni temu (1,5 roku od naprawy) wysłała pismo żądając zwrotów kosztów naprawy i części, ponieważ auto ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, gwarancja, naprawa samochodu, warsztat samochodowy
  • Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?

    Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?

    11:35 19.10.2015

    Prawo do złożenia reklamacji w związku z wystąpieniem w towarze wady jest jednym z fundamentalnych praw każdego konsumenta. W stosunku do umów sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 r. wszystkim konsumentom przysługują cztery niezależne żądania, które mogą doprowadzić do przywrócenia towaru do stanu zgodnego z umową (poprzez bezpłatną naprawę lub ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, czas na rozpatrzenie reklamacji, rozpatrzenie reklamacji, prawo do reklamacji
  • Nieprzyjęcie reklamacji

    Nieprzyjęcie reklamacji

    07:18 18.10.2015 PORADA

    Szkoła publiczna kupiła maszynę sprzątającą o wartości ponad 17 tys. zł, która w okresie gwarancji uległa zepsuciu. Sprzedawca i zarazem serwisant nie przyjmuje do wiadomości, że maszyna wróciła po naprawie z tą samą usterką. Nie odpowiada na telefony i e-maile oraz unika kontaktu. ... WIĘCEJ

    Tematy: gwarancja, prawo do reklamacji, reklamacja, postępowanie reklamacyjne
  • Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron

    Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron

    09:37 16.06.2015

    Choć na obowiązującą od końca zeszłego roku ustawę o prawach konsumenta trzeba było czekać, to jak mówi stare porzekadło – „lepiej późno niż wcale”, bo nowe regulacje to przede wszystkim uporządkowanie i uproszczenie praw przysługujących kupującym. A jakie zmiany nowe przepisy przyniosły przedsiębiorcom? Odpowiada Tomasz Kaczorowski, adwokat w ... WIĘCEJ

    Tematy: nowa ustawa konsumencka, ustawa konsumencka, prawa konsumenta, uprawnienia kupującego
  • Prawa konsumenta: rękojmia i gwarancja w Polsce i Europie

    Prawa konsumenta: rękojmia i gwarancja w Polsce i Europie

    00:44 24.05.2015

    Spięcia na linii konsument – sprzedawca nie należą do rzadkości. Nawet jeżeli klient jest świadomy przysługujących mu praw, może spotkać się z nieuzasadnioną odmową przyjęcia roszczenia reklamacyjnego. Czy Polacy różnią się pod względem ochrony konsumenckiej od innych krajów Europy? ECK Polska przygotowała zestawienie praw w obszarze rękojmi i ... WIĘCEJ

    Tematy: ECC-Net, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, konsumenci
  • Czy przedłużona gwarancja się opłaca?

    Czy przedłużona gwarancja się opłaca?

    13:53 17.03.2015

    ... razu wymieniona bez próby naprawy? Czy można skontaktować się z dowolnym przedstawicielem producenta lub dystrybutora (jeśli jest to gwarancja producenta). Jeźeli na 3 z powyższych pytań odpowiemy „tak” , to gwarancja może okazać się korzystna. Prawa konsumenta w przypadku niezgodności towaru z umową: Zakupiłem aparat fotograficzny podczas wakacji ... WIĘCEJ

    Tematy: gwarancja, przedłużenie gwarancji, prawa konsumenta, umowa sprzedaży
  • E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka

    E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka

    11:04 31.10.2014

    Polski e-commerce rozwija się niezwykle prężnie, a rosnąca aktywność kupujących przez internet wskazuje, że ta sytuacja raczej nie ulegnie zmianie. Zmianie ulega natomiast rzeczywistość, w jakiej przychodzi funkcjonować e-przedsiębiorcom. Przykładem może być chociażby nowa ustawa konsumencka. Jej przepisy, które zaczną obowiązywać od 25 grudnia ... WIĘCEJ

    Tematy: nowa ustawa konsumencka, ustawa konsumencka, sprzedaż, e-handel

 

1 2 ... 4

następna



Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo:

Ok, rozumiem Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego jej działania oraz korzystania z narzędzi analitycznych, reklamowych, marketingowych i społecznościowych. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. Jeśli nie chcesz, aby pliki cookies były zapisywane w pamięci Twojego urządzenia, możesz to zmienić za pomocą ustawień przeglądarki.