eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Czym zajmuje się Inspekcja Handlowa? Jak pomaga konsumentom?

11:15 20.10.2022

Czym zajmuje się Inspekcja Handlowa? Z okazji obchodzonego dziś Międzynarodowego Dnia Mediacji, UOKiK przybliża zakres działań tej instytucji i wyjaśnia, w jaki sposób pomaga ona konsumentom. Działalność Inspekcji handlowej to nie tylko kontrola bezpieczeństwa i jakości różnego rodzaju produktów, ich składu i prawidłowego oznakowania. To nie tylko ...

Tematy: Inspekcja Handlowa, kontrola Inspekcji Handlowej, ochrona konsumentów, prawa konsumentów
UPC Polska ukarana przez UOKiK za wygórowane koszty wypowiedzenia umowy

12:32 10.10.2022

... opłaty za wypowiedzenie umowy przed terminem UPC narusza zbiorowe interesy konsumentów. Spółka stosuje nieuczciwą praktykę rynkową, ustalając wysokość ulg. W efekcie żądane ... ich decyzje o kontynuowaniu umowy. Praktyka UPC Polska dotyczy tysięcy polskich konsumentów. Spółka zawyża przyznane klientom ulgi, które stanowią podstawę wyliczenia opłaty ...

Tematy: UPC Polska, UOKiK, koszty wypowiedzenia umowy, nieuczciwe praktyki konsumenckie
Komisja Europejska zabrała się za sztuczną inteligencję

00:15 30.09.2022

... sprawiedliwości Didier Reynders powiedział: Przy rozważaniu ogromnego potencjału nowych technologii należy zawsze pamiętać o zapewnieniu bezpieczeństwa konsumentów. Właściwe standardy ochrony obywateli UE są podstawą zaufania konsumentów, a tym samym powodzenia innowacji. Nowe technologie, takie jak drony czy usługi kurierskie obsługiwane przez ...

Tematy: sztuczna inteligencja, AI, nowe technologie, nowe przepisy UE
Jak oznaczać treści reklamowe w mediach społecznościowych? Oto rekomendacje Prezesa UOKiK

09:22 29.09.2022

... komercyjne, w tym autopromocję czyli reklamę marki własnej, a także prezenty czyli popularne paczki PR – wyjaśnia Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. - Dokument zawiera nie tylko ważne definicje czy regulacje prawne i konsekwencje, jakie można ponieść w związku z kryptoreklamą, ale także konkretne przykłady oznaczeń ...

Tematy: reklama, reklamy, reklama online, reklama w internecie
OLX z zarzutami Prezesa UOKiK

11:03 21.09.2022

... platformie sprzedażowej OLX.pl zarzut naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Zakwestionowane praktyki to między innymi wprowadzające konsumentów w błąd sortowanie ofert w serwisie oraz iluzoryczna ochrona kupujących w ramach "Pakietu ochronnego". Do UOKiK napływały skargi od konsumentów na praktyki stosowane przez OLX. Prezes UOKiK postawił ...

Tematy: OLX, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, naruszenie praw konsumentów, prawa konsumentów
Wakacje kredytowe - zarzuty UOKiK wobec 3 banków

12:19 05.09.2022

... z wakacji kredytowych lub zniechęcania ich do tego. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów od początku monitoruje praktyki banków dotyczące udzielania wakacji kredytowych i informowania o ... interesów konsumentów. Grożą za to kary w wysokości do 10 proc. rocznego obrotu przedsiębiorcy. Jakie zaszły zmiany korzystne dla konsumentów? W efekcie ...

Tematy: wakacje kredytowe, ustawowe wakacje kredytowe, wniosek o wakacje kredytowe, nadpłata kredytu
Wyprawka szkolna - na co zwrócić uwagę, jakie prawa konsumenta przy zakupach stacjonarnych i online?

10:06 30.08.2022

Podręczniki, zeszyty, wybór szkolnego plecaka, fotelu czy biurka... To ostatni moment na zakupy przed pierwszym dzwonkiem. Pamiętaj, że masz różne prawa gdy kupujesz online i w sklepie stacjonarnym. Jeśli produkt ma wadę – skorzystaj z prawa do reklamacji. Dotyczy ono również towarów używanych np. podręczników zakupionych w księgarni, ...

Tematy: wyprawka szkolna, szkolna wyprawka, prawa kupującego, porady dla konsumentów
Wanienki dla dzieci pod lupą Inspekcji Handlowej. Są nieprawidłowości

04:59 29.08.2022

Pojawienie się w domu nowonarodzonego domownika wymaga stworzenia mu komfortowych warunków do codziennej kąpieli. To oznacza, że świeżo upieczeni rodzice stają przed koniecznością wyboru wanienki dla dziecka. Czy oferowane na rynku wanienki spełniają normy bezpieczeństwa? Odpowiedzi na to pytanie dostarcza najnowsza kontrola IH. Z tego tekstu ...

Tematy: produkty dla dzieci, bezpieczeństwo dziecka, Inspekcja Handlowa, ochrona konsumentów
Influencer marketing - UOKiK chce nowych regulacji

13:33 10.08.2022

Pierwsze zarzuty UOKiK dla trzech influencerów i ich reklamodawcy postawione 25 lipca i wcześniejsze decyzje UOKiK o ukaraniu czołowych polskich twórców SM za brak współpracy to pokłosie starań urzędu o uregulowanie branży influencer marketingu w Polsce. Kwestia oznaczania treści komercyjnych w mediach społecznościowych nie ma obecnie dedykowanych ...

Tematy: influencer marketing, influencer, influencerzy, kryptoreklama
Wakacje kredytowe. Czego dotyczą pierwsze skargi konsumentów?

13:22 05.08.2022

... zgodnych z obowiązującymi od 29 lipca br. przepisami prawa. Kontynuujemy nasze działania, aby wyeliminować naruszenia zbiorowych interesów konsumentów, w tym wynikające z wprowadzania konsumentów w błąd. Zachęcamy banki do konstruktywnej postawy i sprawnego usuwania nieprawidłowości w procesie udzielania ustawowych wakacji kredytowych – mówi Tomasz ...

Tematy: wakacje kredytowe, ustawowe wakacje kredytowe, wniosek o wakacje kredytowe, nadpłata kredytu