eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Bezpłatny okres próbny może być pułapką dla sprzedawców

11:39 27.11.2023

... odległość (podobnie jak gwarantuje to art. 27 polskiej ustawy o prawach konsumentów). Pułapka dla sprzedającego Trybunał Sprawiedliwości UE odpowiedział, że wykonanie ... na odstąpienie od umowy gwarantowanego unijną dyrektywą (i odpowiednio ustawą o prawach konsumentów). Oferowanie darmowego okresu próbnego staje się więc swojego rodzaju pułapką dla ...

Tematy: bezpłatny okres próbny, abonament, umowa, prawo do odstąpienia od umowy
7 porad, jak nie wpaść w zakupowe pułapki w Black Friday

11:16 23.11.2023

... również najniższą cenę z ostatnich 30 dni przed obniżką. To dla konsumentów rzeczywisty punkt odniesienia, który pozwala ocenić atrakcyjność oferty. Informacja o najniższej cenie ... i środowisko naturalne. Pomoc dla konsumentów: 801 440 220 lub 22 266 76 76 porady@dlakonsumentow.pl Rzecznicy konsumentów w twoim mieście lub powiecie Wojewódzkie ...

Tematy: Black Friday, Black Weeks, Cyber Monday, ceny
Black Friday z Dyrektywą Omnibus - koniec windowania cen

00:22 22.11.2023

... należy, że zachowanie przedsiębiorcy w zakresie informowania o obniżkach cen podlega ocenie Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który będzie mógł uznać daną praktykę za naruszającą zbiorowe interesy konsumentów, a w związku z tym ukarać przedsiębiorcę stosowną karą, wynoszącą do 10 % obrotu osiągniętego w roku obrotowym poprzedzającym ...

Tematy: Black Friday, Omnibus, zakupy, ceny
Black Friday czy Fake Friday? Jak zorganizować promocje zgodne z Dyrektywą Omnibus

13:30 21.11.2023

... przed obniżką oraz najniższej cenie od wystawienia produktu. W nowych zasadach wdrożonych w OMNIBUS chodzi m.in. o wykluczenie sztucznie zawyżonych cen i wprowadzanie konsumentów w błąd. Zasady ogólne dotyczące promocji Regulaminy na stronie: Umieść regulamin sklepu, politykę prywatności, politykę plików cookies, a także odbierz zgody. Podczas ...

Tematy: Omnibus, Black Friday, Cyber Monday, zakupy
Black Friday: tak musi być zaprezentowana cena

12:00 20.11.2023

... do lektury Wyjaśnień Prezesa UOKiK oraz obejrzenia webinaru „O cenie na przecenie – dla przedsiębiorców”. Dyrektywa Omnibus wprowadziła wiele ważnych zmian dla konsumentów, m.in. nowe zasady reklamacji. Już w najbliższą środę, 22 listopada o godz. 13:00 zapraszamy na najnowszy odcinek webinaru, tym razem na ...

Tematy: Black Friday, Cyber Monday, Black Week, ceny
UOKiK: eBilet zwróci klientom opłatę serwisową

10:59 16.11.2023

... zamówienia, może dokonać zakupu niezgodnego ze swoimi planami budżetowymi, nie chcąc poświęcać czasu na rozpoczynanie procesu od początku. Przejrzysty dla konsumentów sposób prezentacji cen minimalnych będzie dotyczył zarówno serwisu eBilet, jak i wszystkich przekazów marketingowych. Ponadto eBilet został zobowiązany do zwrotu opłaty ...

Tematy: eBilet, UOKiK, decyzje UOKiK, ochrona konsumentów
Czy w salonie dealerskim musi być cennik samochodów?

00:40 05.11.2023

... napisu na towarze lub opakowaniu. W cenniku uwidacznia się ceny towarów przeznaczonych do sprzedaży detalicznej umieszczonych w miejscu niedostępnym lub niewidocznym dla konsumentów. Wywiesza się je, wykłada lub udostępnia w inny sposób w miejscu sprzedaży towarów (§ 8). W związku z powyższym pojawia się pytanie: czy w salonie dealerskim powinien ...

Tematy: cena, ceny, polityka cenowa, zarządzanie cenami
Reklama w Internecie a obowiązujące prawo

09:36 25.10.2023

... dotyczą m. in. licznych obowiązków informacyjnych przedsiębiorców celem zapewnienia większej przejrzystości w przypadku umów zawieranych on-line, wymóg weryfikacji opinii konsumentów i poinformowania konsumentów, w jaki sposób dochodzi do tej weryfikacji, a w przypadku informowania o obniżce ceny, wymóg podania jako ceny odniesienia, także ...

Tematy: reklama w internecie, influencerzy, kryptoreklama, media społecznościowe
Cyberbezpieczeństwo w Black Week 2023 w e-commerce. O czym muszą pamiętać konsumenci?

00:30 25.10.2023

... , czyli Black Week. W tym okresie w sklepach internetowych często można znaleźć produkty w okazyjnych cenach. To sprawia, że co roku jeszcze więcej konsumentów szuka promocji w sieci. Wiedzą o tym również cyberprzestępcy (potocznie – często mylnie - nazywani hakerami), którzy coraz częściej wykorzystują wzmożony ruch nie tylko ...

Tematy: Black Week, Black Week 2023, e-commerce, zakupy internetowe
Odpowiedzialność za produkty wadliwe - jakie zmiany w dyrektywie unijnej?

13:01 20.10.2023

... odpowiedzialność biznesu i dbałość o to, by produkt pojawiający się na rynku spełniał wszystkie wymagania. Ma to się przełożyć na lepszą ochronę konsumentów, którzy będą mogli liczyć na adekwatne odszkodowanie, jeśli dany produkt spowoduje u nich powstanie szkody - zarówno o charakterze fizycznym, jak i szkody niematerialnej ...

Tematy: odpowiedzialność za produkty wadliwe, produkty wadliwe, wadliwe produkty, produkty niebezpieczne