eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

UOKiK: RenoPuren Zatoki nie leczy

12:50 28.11.2017

... . Myśleli, że reklamowane produkty mają właściwości lecznicze. A suplementy diety są żywnością. Nie leczą – mówi Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. – Konsumenci nie potrafią odróżnić suplementu diety od leku, dlatego reklama musi rzetelnie informować o właściwościach produktu. Lek jest w świadomości odbiorców bardziej ...

Tematy: suplementy diety, reklama, nieuczciwa reklama, ochrona konsumentów
Black Friday a prawa konsumenta

00:30 24.11.2017

... sklepy – również internetowe. Warto do zakupów podejść z rozsądkiem. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina: na wyprzedażach masz takie same prawa jak zwykle. Nie ma ... , napisz maila na adres: porady@dlakonsumentow.pl, skontaktuj się z rzecznikiem konsumentów lub Inspekcją Handlową. Jeśli masz kłopoty ze sklepem z innego kraju UE, ...

Tematy: Black Friday, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Upadłość firmy deweloperskiej - czy można na tym nie stracić?

00:38 07.11.2017

Wprawdzie o upadłościach firm deweloperskich i związanych z tym kłopotach ich klientów nie słyszy się często, ale decydując się na kupno mieszkania od dewelopera, lepiej być gotowym i na taki scenariusz. O czym warto wiedzieć? Przede wszystkim należy pamiętać, że interesy klientów chroni tzw. ustawa deweloperska. Z jej przepisów wynika np., że ...

Tematy: prospekt informacyjny, ustawa deweloperska, kupno mieszkania od dewelopera, ochrona konsumentów
Spready walutowe BPH, PKO BP i Pekao pod lupą UOKiK

12:24 06.11.2017

... . Prezes urzędu może też określić środki usunięcia trwających skutków naruszenia. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdza zasady ustalania spreadów w 10 bankach. Działania zostały podjęte po sygnałach otrzymanych od konsumentów. Urząd dotychczas postawił zarzuty: BGŻ BNP Paribas, BZ WBK, Bankowi Millennium, Deutsche Bankowi ...

Tematy: UOKiK, klauzule niedozwolone, kontrola UOKiK, banki
Dyrektywa IDD obniży ceny ubezpieczeń?

10:24 18.10.2017

23 lutego 2018 roku upływa termin wdrożenia IDD, czyli unijnej dyrektywy o dystrybucji ubezpieczeń. Czasu nie zostało zatem zbyt wiele. W ciągu najbliższych czterech miesięcy dystrybutorzy polis muszą dostosować się do większych wymogów informacyjnych wobec klientów, obowiązku dopasowywania produktów do ich realnych potrzeb oraz ograniczeń w ...

Tematy: IDD, ustawa o dystrybucji ubezpieczeń, zmiany w prawie, agenci ubezpieczeniowi
Bilety lotnicze online. Jak nie zostać na lodzie (i na lądzie)?

00:38 07.10.2017

Planując urlop, możemy oczywiście udać się do biura podróży, zapoznać się z jego ofertą, a po rozmowie z pracownikiem podjąć ostateczną decyzję i zakupić wyjazd. W dzisiejszych czasach coraz częściej jednak wakacje planujemy na własną rękę, a bilety lotnicze kupujemy za pośrednictwem serwisów internetowych. Klik i już. Kłopot jednak w tym, że ...

Tematy: wakacje, porady dla konsumentów, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Międzynarodowy Dzień Seniora: prawa konsumentów III wieku

00:49 01.10.2017

... Konkurencji i Konsumentów przypomina konsumentom III wieku o zasadach rozsądnych zakupów i przysługujących im prawach. Praktyka rynkowa pokazuje, że polscy seniorzy to grupa konsumentów, ... tej grupie konsumentów. Zasługują oni na największą troskę ze strony państwa – mówi Marek Niechciał prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Urząd rozważa ...

Tematy: Dzień Seniora, prawa konsumentów, prawa konsumenta, ochrona konsumentów
Co zmieni ustawa o dystrybucji ubezpieczeń?

11:46 14.09.2017

Co zmieni nowa ustawa o dystrybucji ubezpieczeń? Ma być to przede wszystkim ukłon w stronę klientów, którzy za sprawą znowelizowanych przepisów zyskać mają lepszą pozycję na rynku ubezpieczeń i pewność, że ich interes stawiany jest na pierwszym miejscu. Na spore zmiany muszą być przygotowani również agenci ubezpieczeniowi i pracownicy zakładów ...

Tematy: ustawa o dystrybucji ubezpieczeń, zmiany w prawie, agenci ubezpieczeniowi, ochrona konsumentów
Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić

12:11 12.09.2017

... perfumy, które dotarły do nas z francuskiego sklepu, za nic nie przypominają tych, które wystawione były na stronie? Jak wyglądają prawa konsumentów kupujących online w państwach UE? Co sprawia, że polscy konsumenci coraz częściej decydują się na zakupy online za granicą? Okazuje się ...

Tematy: zakupy przez internet, zakupy online, zakupy za granicą, zachowania konsumentów
Naruszenia interesów konsumentów przez zagraniczne firmy: co może UOKiK?

13:41 08.08.2017

... do polskich konsumentów przez zagraniczne podmioty. Jakie działania może podjąć UOKiK, gdy w takim przypadku dochodzi do naruszenia interesów polskich konsumentów? Internet nie zna granic, a globalny rozwój sektora e-commerce powoduje, że zagraniczni przedsiębiorcy coraz chętniej i z dobrym skutkiem kierują ofertę do konsumentów z innych krajów ...

Tematy: ochrona konsumentów, UOKiK, enforcement request