W pierwszych dniach maja rozpoczęto realizację koncepcji stałej obecności reklamowej PKO Banku Polskiego w Internecie. Oferta banku będzie prezentowana na stronach największych portali i serwisów informacyjnych oraz ekonomicznych. Projekt został przygotowany i jest wdrażany we współpracy z agencją HYPERmedia. Na stronach kilkunastu ...

MultiBank uruchomił nowy serwis internetowy Kariera i współpraca. Na stronach serwisu znaleźć można wyczerpujące informacje na temat możliwości nawiązania współpracy z MultiBankiem w charakterze pracownika etatowego, praktykanta, partnera lub przedstawiciela banku. Serwis umożliwia także złożenie elektronicznego formularza zgłoszeniowego. Serwis ...

... 22%. W Czechach i na Węgrzech jest to odpowiednio 15% i 5%. Jakkolwiek polskie banki już inwestują w poprawę procesów zarządzania i kontroli ryzyka kredytowego, niezbędne jest ich dalsze doskonalenie. Z doświadczeń Roland Berger Strategy Consultants wynika, że banki UE w celu osiągnięcia optymalizacji zarządzania ryzykiem kredytowym skupiają się ...

... pozwala ocenić sytuację w jednostkach kształtujących przemiany na rynku usług finansowych. Rosnące znaczenie nowych kanałów komunikacji z klientami: Internet i call centers Największe banki w Polsce łączą duże nadzieje z rozwojem nowych kanałów komunikacji z klientami. Większość z nich umożliwia już swoim klientom kontakt przez Internet czy call ...

... konsumentów oraz instytucji finansowych stanowią umowy o świadczenie usług bankowych. Przejawia się w nich tzw. masowość klienta. Rezygnując z indywidualnego podejścia do konsumenta, banki oferują przeważnie jeden wzorzec umowy, który ogranicza się wyłącznie do ogólnych zapisów. Zasady szczegółowe są przenoszone do regulaminu ogólnego, regulaminów ...

... poprzez dywersyfikację działalności czy skupienie się na przychodach z opłat kosztem marży odsetkowej. Na tych trzech obszarach – zdaniem Rolanda Bergera – polskie banki powinny skupić swoje wysiłki w ciągu najbliższych 5 lat. Przytoczone wskaźniki świadczą też o ogromnym potencjale wzrostowym rynku, a równocześnie stanowią przesłanki do dalszej ...