Manipulacja w pracy - techniki wywierania wpływu

Przeczytaj także: Sztuka manipulacji: potrenuj swoje zdolności

Wpływ bodźców zewnętrznych.

Ładne biuro, miła sekretarka, pan, który chwali nas za wygląd. Do tego delikatna muzyka, kawa i przyjemna rozmowa. W takich warunkach trudno nie dać się zmanipulować. Ufamy osobom dobrze ubranym i uśmiechniętym. Akceptujemy ich warunki i poddajemy się nastrojowi chwili. W takich sytuacjach nie jest łatwo negocjować nasze warunki.

Wspólnota interesów.

Polega na wcześniejszym budowaniu relacji między ludźmi, że jak dochodzi do spraw trudnych, poczuwają się do odpowiedzialności i zgadzają na sprawy, których w innych warunkach by nie zaakceptowaniu. Manipuluje się ludźmi na imprezach integracyjnych, gdzie pod pozorem przyjaźni, wspólnej zabawy, picia alkoholu buduje się relacje oparte o koleżeństwo. Później ciężko jest odmówić szefowi, z którym piło się wódkę.

Jak radzić sobie w trudnych sytuacjach?

Pozytywne nastawienie i konsekwentne działanie.

Jak dojść do celu negocjując trudny temat w pracy? Zacznij od rzeczy łatwych i oczywistych. Negocjuj punkty, na które partner (szef, współpracownik) zgodzi się bez wahania. Następnie przechodź do spraw trudniejszych. Twój rozmówca ulegnie pokusie i zgodzi się bez większego oporu. Jest to efekt potrzeby konsekwentnego działania, które każdy z nas odczuwa. Wystarczy rozpocząć ciąg pozytywnych zdarzeń, żeby zakończyć całość sukcesem.

Rozwiązywanie spraw nie do rozwiązania.

Jeśli napotykamy na problem, który wydaje się nie do rozwikłania - odkładamy go na później. W tym czasie skupiamy się na sprawach prostych i takich, które zbudują między naszymi rozmówcami, współpracownikami dobry klimat do dalszych prac. W efekcie po jakimś czasie, gdy wrócimy do spraw, które wydawały się początkowo nie do rozwiązania okaże się, że teraz jest dużo łatwiej osiągnąć porozumienie.