-
UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku
11:53 04.04.2024
... , która jest tylko częścią dużego pakietu nowych praw objętych dyrektywą Omnibus. Niezwłocznie po wejściu w życie przepisów rozpoczęliśmy aktywne działania dając przedsiębiorcom możliwość dostosowania się do nowych regulacji. Aby zapewnić na rynku adekwatny poziom ochrony konsumentów, opracowaliśmy wyjaśnienia dotyczące prezentowania cen w promocji ...
Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, kary UOKiK -
Czego kredytobiorcy złotowi mogą nauczyć się od frankowiczów?
00:11 24.11.2023
... podważenie umów opartych na WIBOR z pewnością jest trudnym wyzwaniem, dotychczasowa praktyka orzecznicza pokazuje, że sądy nie obawiają się stanąć w obronie konsumentów, nawet pomimo presji ze strony środowiska bankowego – mówi prawnik Martyna Kasperska. Wyrok TS z 3.10.2019 r., C-260/18. Autorzy: Martyna Kasperska – prawnik ...
Tematy: frankowicze, kredyty hipoteczne, kredyty we frankach, kredyty złotówkowe -
WIBOR prędzej czy później doprowadzi do fali pozwów
10:42 27.10.2023
... WIBOR. Zawierają one niedozwolone postanowienia, rażąco godzące w interesy konsumentów. Naruszenia polegają na niewykonaniu podstawowego obowiązku informacyjnego. Nie ... m.in. naruszenie równowagi kontraktowej (umownej) czy działania, które zmierzają do wykorzystania niewiedzy konsumenta, nierównomiernego rozłożenia praw i obowiązków. Dzieje się ...
Tematy: frankowicze, kredyty hipoteczne, kredyty we frankach, kredyty złotówkowe -
Płaciłeś za kontakt z infolinią Orange? Sprawdź jak otrzymać zwrot kosztów
13:09 06.10.2023
... jest ważna w sytuacji, gdy ze względu na stosunkowo niską wartość roszczeń poszkodowane osoby mogą nie zdecydować się na dochodzenie swoich praw w bardziej skomplikowany sposób, np. przed sądem. Kto może ubiegać się o zwrot? Obecni i byli klienci Orange i nju mobile, którzy dzwonili na ...
Tematy: infolinia Orange, Orange, UOKiK, nju mobile -
Orange zwróci konsumentom opłaty za kontakt z infolinią i wizytę technika
09:30 20.09.2023
... poszkodowane osoby mogą nie zdecydować się na dochodzenie swoich praw w bardziej skomplikowany sposób, np. przed sądem. Zachęcam wszystkich, których niesłusznie obciążono ... postępowanie wyjaśniające w trakcie którego spółka zmieniła praktyki na korzystne dla konsumentów. Po interwencji UOKiK, od 1 stycznia 2023 r. konsument płaci za połączenie ...
Tematy: orange, nju mobile, darmowe rozmowy, bezpłatne minuty -
Ponad 160 mln zł kary za promocję "Tarcza Biedronki antyinflacyjna"
12:17 13.06.2023
... , aby przyciągnąć uwagę konsumentów, którym zależy na niskich cenach produktów, oraz wytworzyć u nich przeświadczenie, że oferowane produkty są najtańsze na rynku. Po przeprowadzonym postępowaniu Prezes UOKiK wydał decyzję stwierdzającą naruszenie przez Jeronimo Martins Polska zbiorowych interesów konsumentów. Marketingowe obietnice a rzeczywistość ...
Tematy: Biedronka, Tarcza Biedronki antyinflacyjna, UOKiK, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów -
UOKiK: podsumowanie działań w 2022 roku
10:55 07.03.2023
... pr@wem na czasie” dotyczący promocji praw konsumenta w internecie oraz przybliżenia kwestii związanych z cyberbezpieczeństwem oraz oszustwami w sieci. Urząd zorganizował także we współpracy z Fundacją ProPublica cykl dwunastu webinarów edukacyjnych, które poruszały najbardziej istotne i aktualne dla konsumentów tematy. Ponieważ rok 2022 był czasem ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, kary UOKiK, działania UOKiK -
Allegro: 210 mln zł kary za nieuczciwą konkurencję i naruszenie interesu konsumentów
10:42 30.12.2022
... przedsiębiorców stają się niedopuszczalne. W przypadku Allegro jest to faworyzowanie w stosunku do innych sprzedawców na swojej platformie własnego sklepu. Decyzja – ochrona konsumentów Druga wydana decyzja dotyczy zasad współpracy między Allegro a konsumentami. Prezes UOKiK przyjrzał się regulaminom, z których korzystają osoby zakładające konto by ...
Tematy: naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, naruszenie praw konsumentów, prawa konsumentów, ochrona konsumentów -
OLX z zarzutami Prezesa UOKiK
11:03 21.09.2022
... platformie sprzedażowej OLX.pl zarzut naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Zakwestionowane praktyki to między innymi wprowadzające konsumentów w błąd sortowanie ofert w serwisie oraz iluzoryczna ochrona kupujących w ramach "Pakietu ochronnego". Do UOKiK napływały skargi od konsumentów na praktyki stosowane przez OLX. Prezes UOKiK postawił ...
Tematy: OLX, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, naruszenie praw konsumentów, prawa konsumentów -
Santander Consumer Bank ukarany przez UOKiK
11:52 17.01.2022
... grudnia 2021 roku Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał decyzję, która dotyczy - w ocenie UOKiK - stosowania przez Santander Consumer Bank praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. W swojej decyzji Prezes UOKiK stwierdza naruszenie przez Bank zbiorowych interesów konsumentów poprzez działania wprowadzające w błąd klientów ...
Tematy: Santander Consumer Bank, UOKiK, kredyt konsumencki, koszt kredytu