Gospodarstwa domowe a ochrona zdrowia 2010

Przeczytaj także: Gospodarstwa domowe a ochrona zdrowia 2013

Kliknij, aby powiekszyć

fot. mat. prasowe

Czas oczekiwania na świadczenia medyczne w 2010 r. (w %)

Czas oczekiwania na świadczenia medyczne w 2010 r. (w %)

Kliknij, aby przejść do galerii (11)

• Według ogólnej oceny 62% pacjentów jakość opieki zdrowotnej nie zmieniła się w 2010 r., według 21% - pogorszyła, według 5% - poprawiła. Opinia na temat dostępności do opieki lekarskiej w domu jest podzielona symetrycznie; po 34 % respondentów uważało, że dostęp do tej formy opieki jest raczej trudny bądź raczej łatwy; zdaniem 16% osób dostęp do opieki lekarskiej w domu jest bardzo łatwy i niemal tyle samo uważało, że jest bardzo trudny. Podobne stanowiska prezentowali respondenci wobec dostępu do opieki pielęgniarskiej w domu.
• Według opinii niemal 95% pacjentów, na wizytę u lekarza POZ trzeba było czekać nie dłużej niż tydzień. Niepokojący jest fakt, że według ponad 16 % pacjentów na wizytę u lekarza specjalisty oczekuje się 3-6 miesięcy. Czas oczekiwania na wizytę u dentysty, tylko według niespełna 24 % badanych nie przekraczał tygodnia, a 57% badanych na wizytę musiało czekać powyżej 2 tygodni.
• Generalnie pacjenci zadowoleni byli z dokonanego wyboru lekarza pierwszego kontaktu; dla niemal 19% wybór ten był bardzo zadowalający, dla 68% - raczej zadowalający. Tylko niewiele ponad 2% osób było niezadowolonych z wyboru lekarza.
• Z badania wynika, że nierówne traktowanie pacjentów podczas korzystania z usług opieki zdrowotnej, zarówno w ramach powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego jak i poza nim występuje sporadycznie: około 2% respondentów spotkało się z oznakami dyskryminacji względem siebie z powodu wieku lub statusu ekonomicznego. Natomiast względem innych osób oznaki dyskryminacji z powodu wieku zaobserwowało 4% respondentów, ze względu na status ekonomiczny 3%, ze względu na niepełnosprawność prawie 2% badanych.
• Okazuje się, że w 3% badanych gospodarstw znajdują się osoby, które doświadczyły zdarzeń niepożądanych podczas korzystania z usług medycznych w ramach publicznej opieki zdrowotnej. Z opinii gospodarstw domowych wynika, że 40% tych zdarzeń dotyczyło diagnozy, 17% - podania leku.

Kliknij, aby powiekszyć

fot. mat. prasowe

Zalecenia lekarskie, emocjonalne problemy pacjentów oraz czas wizyt lekarskich w opiniach respondent

Zalecenia lekarskie, emocjonalne problemy pacjentów oraz czas wizyt lekarskich w opiniach respondentów w 2010 r. (w %)

Kliknij, aby przejść do galerii (11)

Przeczytaj także: Na prywatne ubezpieczenie zdrowotne wydajemy miliardy