eGospodarka.pl › Tematy › zachowania konsumentów

zachowania konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Po co e-sklepom opinie konsumentów?

00:23 05.04.2015

... sklepy przyznawały jednak, że negatywne opinie bywają niesprawiedliwe i mogą powodować spadek zaufania do sklepu. Podsumowanie Sklepy internetowe, które śledzą opinie konsumentów na swój temat, potrafią dostrzec pozytywy nie tylko w dobrych ocenach, ale też w negatywnych komentarzach. Zarówno jedne, jak i drugie pomagają im ...

Tematy: opinie klientów, obsługa klienta, marka, decyzje konsumenckie
Wyprzedaże zimowe po polsku

01:10 01.01.2015

... przede wszystkim w centrach handlowych (84%), a co druga osoba – także w internecie. 20% respondentów odwiedzi w tym celu również zagraniczne sklepy online. 3/4 konsumentów przyznaje, że fakt zimowych wyprzedaży zachęca ich do zapoznania się z ofertą sklepów dotychczas przez nich nieodwiedzanych lub odwiedzanych sporadycznie. Większość ...

Tematy: wyprzedaże, wyprzedaże zimowe, zakupy na wyprzedażach, zachowania konsumentów
Negatywne opinie o sklepach - broń masowego rażenia

08:05 28.12.2014

... nam stawić czoła temu, że zostaliśmy niewłaściwie obsłużeni, oszukani czy też stratni. Tym bardziej trudno się dziwić, że niemal 88% konsumentów przepytanych przez serwis Opineo.pl nie pozostawia takiej sytuacji bez reakcji. W razie niezadowolenia ponad 50 procent z nich kontaktuje się ze ...

Tematy: opinie klientów, obsługa klienta, marka, decyzje konsumenckie
Jesienne wyprzedaże mogą zrujnować nasz budżet

13:16 18.11.2014

Lada moment witryny sklepowe zaczną przyciągać uwagę obietnicami niskich cen i licznych „okazji”. Okres przedświąteczny również nie skłania do oszczędności. Co zrobić, aby nie stracić zdrowego rozsądku, i jak zamienić kartę płatniczą w lojalnego przyjaciela? Na te pytania odpowiadają eksperci Związku Firm Doradztwa Finansowego. Krok pierwszy: ...

Tematy: wyprzedaże, karta kredytowa, płatność kartą, zachowania konsumentów
Marketing internetowy? Zaangażuj klientów

13:01 09.10.2014

... dla firm skuteczne narzędzie do budowania własnej wiarygodności i przewagi konkurencyjnej. Oceniane firmy wiedzą, że są na celowniku internautów i że opinie konsumentów mogą wynosić na szczyty lub zrzucać z piedestału. Sprytnie wykorzystują więc moment, kiedy są na szczycie. Do czego? Oczywiście do własnych ...

Tematy: opinie klientów, obsługa klienta, marka, decyzje konsumenckie
Opinie klientów lepsze niż reklama

10:13 12.06.2014

... te, które opinii nie czytają. Otóż ten właśnie sklep internetowy, Conrad Electronic, udostępnił na swojej stronie internetowej autentyczne komentarze i oceny konsumentów zgromadzone w serwisie Bazaarvoice, a następnie, od 7 lutego 2010 do 13 marca 2010 r., zbadał reakcje użytkowników. Ci, którzy przeczytali opinie, zmieniali się ...

Tematy: opinie klientów, obsługa klienta, marka, decyzje konsumenckie
Jakie opony letnie wybierają konsumenci?

12:54 29.05.2014

Kupując opony letnie, polscy konsumenci przede wszystkim zwracają uwagę na ich szerokość. Kolejne kryteria, które mają największe znaczenie, to profil oraz rozmiar. To niektóre z wniosków płynących z najnowszego raportu porównywarki cen Skąpiec.pl, w którym pod lupę wzięto preferencje kupujących w zakresie ogumienia. Wybór opon to zadanie ...

Tematy: konsumenci, badania konsumentów, zachowania konsumentów, preferencje konsumentów
Zwyczaje zakupowe Polaków: konsument digitalny

00:49 11.05.2014

... , itp. W domu wolimy korzystać z tableta bardziej niż z komputera czy laptopa. Tymczasem wiele rodzimych e-sklepów nadal nie radzi sobie z zarządzaniem i obsługą konsumentów digitalnych oraz wciąż utrzymuje stereotypowe podejście, które dzieli zamiast łączyć światy online z offline. Po przeprowadzonych badaniach wiemy już, że zdecydowana ...

Tematy: decyzje konsumenckie, zachowania konsumentów, decyzje zakupowe, badania konsumentów
Do galerii handlowej po odzież i obuwie

10:55 08.05.2014

... nowoczesną powierzchnią handlową, będziemy obserwować zmiany w pozycjonowaniu galerii handlowych. Będą one musiały przystosować się także do zmian w modelach zakupowych konsumentów. Dla klienta oznaczać to będzie najprawdopodobniej wzrost atrakcyjności oferty, szerszy wybór produktów dostępnych na rynku, zwiększenie wygody zakupów oraz wyższy ...

Tematy: konsumenci, badania konsumentów, zachowania konsumentów, preferencje konsumentów
Czas na prace w ogrodzie: co kupujemy?

10:36 08.05.2014

Miłośnicy prac w ogrodzie zacierają ręce. Wiosna ruszyła już pełną parą, a zieleń tylko czeka na pielęgnację. Z tej okazji porównywarka cen Okazje.info postanowiła przyjrzeć się trendom konsumenckim w zakresie ogrodnictwa. Analiza pokazała m.in., że aż 37 procent internautów poszukujących narzędzi ręcznych decyduje się na kupno opryskiwacza. ...

Tematy: konsumenci, badania konsumentów, zachowania konsumentów, preferencje konsumentów