eGospodarka.pl › Tematy › zachowania konsumentów

zachowania konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Polak jedzie na wakacje, ale jak?

10:34 06.07.2017

Jeśli wakacje, to samochodem. Ten sposób lokomocji wybiera aż 6 na 10 z nas - wynika ze zrealizowanego na zlecenie firmy Kongsberg Automotive raportu "Polak jedzie na wakacje". Na drugim miejscu plasuje się podróż samolotem, ale tę wybiera już zaledwie 12 proc. badanych. Na wybór środka transportu wpływa przede wszystkim szybkość przemieszczania ...

Tematy: wakacje 2017, środki transportu, wakacje samochodem, zachowania konsumentów
Kablówki i telekomy. Wysoka jakość obsługi albo śmierć?

10:45 05.07.2017

Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie. Operatorzy komórkowi oraz kablowi powinni zdawać sobie sprawę, że w dzisiejszych czasach nie ma właściwie nic ważniejszego. Powinni też pamiętać, że o lojalności klienta przesądzają w znacznej mierze jego doświadczenia z marką, w tym przede wszystkim realizacja jego potrzeb i wymagań. A tych ostatnich ...

Tematy: customer experience, usługi elektroniczne, operatorzy kablowi, telekomy
Usługi bankowe. Czego chcą smart klienci?

10:28 04.07.2017

... w tym kierunku – zauważa Tomasz Głodowski, Dyrektor Marketingu i Sprzedaży Bezpośredniej w Inbank. Inbank od początku miał świadomość siły internetu, który zmienia zachowania i oczekiwania konsumentów, dlatego postawił właśnie na ten kanał, oferując to czego współcześnie szukamy, czyli wygodę, szybkość i sprawną obsługę – dodaje. Trend przenoszenia ...

Tematy: oferta banków, zachowania konsumentów, usługi bankowe, nowe technologie
Podróż samochodem, czyli kawa i hot dogi

14:04 03.07.2017

Czy podróżując samochodem lubimy zrobić sobie przerwę? Z badania zrealizowanego przez ARC Rynek i Opinia wynika, że krótkim odpoczynkiem i posiłkiem nie pogardzi 49 proc. z nas. Jedzenie, które wybieramy w podróży nie musi posiadać wyjątkowych wartości odżywczych - wystarczy, aby było świeże i szybko podane. Szybkość obsługi to także (obok ...

Tematy: podróż samochodem, zachowania konsumentów, kawa, przerwa na kawę
Wakacje w Polsce. Poznaj tegoroczne hity

00:41 01.07.2017

Znakomite narodowe potrawy, niskie ceny, piękne krajobrazy i malownicze położenie między morzem a górami sprawiają, że wakacje w Polsce wybiera coraz większa rzesza turystów z zagranicy. Swojskie klimaty ceni sobie również statystyczny Kowalski. W tym roku urlop w kraju planuje 3/4 z nas. Które z polskich destynacji są absolutnymi hitami tego lata ...

Tematy: wakacje 2017, wakacje w Polsce, turystyka krajowa, zachowania konsumentów
Karty kredytowe, czyli mniej i więcej

13:39 28.06.2017

Na przestrzeni lat 2011-2014 obserwowaliśmy dość istotny spadek zadłużenia na kartach kredytowych. Dziś znowu pojawiają się wzrosty. U schyłku minionego roku ich dynamika sięgnęła 5%. Okazuje się jednak, że wraz z wielkością zadłużenia nie wzrasta liczba gospodarstw domowych, które karty kredytowe posiadają. Jak dowodzi badanie Konferencji ...

Tematy: karty kredytowe, karty płatnicze, sposoby płatności, płatności kartami
Pieniądz robi pieniądz, ale nawet zamożni nie wiedzą jak oszczędzać

13:17 28.06.2017

Pieniądz robi pieniądz. W stwierdzeniu tym niewątpliwie jest wiele prawdy, a dowodem na to może być najnowszy raport Deutsche Bank, z którego wynika m.in., że skłonność do oszczędzania rośnie wraz z grubością portfela. To właśnie klienci określani mianem "klientów premium" znacznie częściej budują kapitał niż przeciętni konsumenci. Okazuje się ...

Tematy: najbogatsi Polacy, mass affluent, klasa średnia, zachowania konsumentów
Nowy trend: picie kawy ze spożywczego

13:22 27.06.2017

Gorący napój sporządzany z palonych i zmielonych ziaren kawowca to jeden z ulubionych trunków, którymi raczą się Polacy. Potwierdzeniem tego mogą być wyniki najnowszego Cafe Monitora ARC Rynek i Opinia, z którego wynika, że picie kawy na mieście to codzienny rytuał wielu z nas. Co ciekawe, coraz większą popularnością badanych cieszy się oferta ...

Tematy: zachowania konsumentów, kawa, spożycie kawy
Polaków stać na kupno mieszkania za zaskórniaki

00:23 25.06.2017

Kupno mieszkania za gotówkę? Zdecydowanie tak. Zakupy gotówkowe wciąż przeważają w biurach sprzedaży deweloperów – wynika z najświeższych szacunków NBP. Bez udziału kredytu finansowane są aż dwie transakcje na trzy, a na rynek wpływa co miesiąc po prawie 1,5 mld złotych wyciąganych ze skarpet. 4,4 mld zł – tyle gotówki wydali Polacy na zakup ...

Tematy: kupno mieszkania, zakup mieszkania, rynek nieruchomości, zachowania konsumentów
Jak opinie o firmie wpływają na jej wizerunek i sprzedaż?

10:08 20.06.2017

... % Polaków, ale okazuje się, że internet odgrywa istotną rolę również w decyzjach zakupowych tych, którzy zakupów dokonują w tradycyjny sposób. Aż 43% konsumentów dokonujących transakcji offline sprawdza w sieci, co o danym produkcie lub usłudze mają do powiedzenia inni. Tym samym odpowiedź na pytanie o wagę ...

Tematy: opinie klientów, zachowania konsumentów, decyzje zakupowe, wizerunek firmy