eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Polkomtel utrudniał kontrolę UOKiK

13:16 16.03.2011

... organem antymonopolowym. Celem Urzędu nie jest bowiem karanie, a skuteczna ochrona rynku i jego uczestników. Decyzja dotycząca braku współdziałania przez Polkomtel ... prawomocna, przysługuje od niej odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W przypadku drugiego z przedsiębiorców, który utrudniał kontrolę Urzędu – Polskiej Telefonii Cyfrowej ...

Tematy: UOKiK, kary UOKiK, kontrola UOKiK, Polkomtel
Polubowne sądy konsumenckie

13:37 15.03.2011

... dniu, w 1962 roku John F. Kennedy, prezydent USA, sformułował cztery podstawowe prawa konsumentów (do informacji, wyboru, do bezpieczeństwa i do reprezentacji). Warto pamiętać, że w Polsce pomoc konsumentom w sporze z przedsiębiorcami oferują rzecznicy konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem telefonu 800 007 707. Poradnictwo ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów
Gry SMS-owe naruszają interesy konsumentów

12:14 10.03.2011

... prawną konsumenci mogą uzyskać m. in. u miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów. Podsumowując, należy pamiętać, że przedsiębiorca, który wprowadza konsumentów w błąd co do rzeczywistej ceny usługi lub formułuje treści komunikatów SMS kierowanych do konsumentów w ramach organizowanej przez siebie gry w sposób sugerujący pewność wygranej ...

Tematy: sms, sms-y, konkursy sms-owe, akcje sms-owe
Gwarancja lepiej ochroni konsumenta

14:02 04.03.2011

... jest przy tym, aby gwarancja zawierała postanowienia kształtujące obowiązki gwaranta względem konsumenta. Podsumowując, zmiany wprowadzone nowelizacją są bardzo istotne dla konsumentów, którzy nie będą musieli obawiać się, że udzielona im gwarancja z powodów jakichkolwiek braków formalnych (niezależnych od nich) może zostać uznana ...

Tematy: gwarancja, ochrona konsumentów, uprawnienia kupującego
Kto zapłaci za nieudane ferie zimowe dzieci?

10:37 28.02.2011

Ferie zimowe to czas wyjazdów nie tylko dzieci, ale i całych rodzin, podczas których chcemy myśleć wyłącznie o odpoczynku i relaksie. Co jednak zrobić, jeśli wyjazd nie okaże się tak udany jakim go zaplanowaliśmy? Od kogo dochodzić rekompensaty za doznane szkody i popsuty urlop? Prawnicy D.A.S. Towarzystwa Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A. ...

Tematy: ferie zimowe, prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów
PZU Życie przegrało z UOKiK

13:29 18.02.2011

... stosowane są wszystkie praktyki wzbudzające zastrzeżenia UOKiK. Spółka skorzystała z przysługującego jej prawa i odwołała się od decyzji do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. 17 lutego 2011 roku sąd potwierdził, że doszło do naruszenia konkurencji i oddalił odwołanie przedsiębiorcy. Potwierdzona została również kara w wysokości 50 ...

Tematy: UOKiK, kary UOKiK, nieuczciwa konkurencja, nieuczciwe praktyki
Nieuczciwe loterie i konkursy SMS - jak się bronić?

12:44 15.02.2011

Wobec narastającego procederu wyłudzeń za pośrednictwem usług SMS Premium, Urząd Komunikacji Elektronicznej opublikował wzór oświadczenia, które można przesyłać do organizatorów konkursów i loterii SMS-owych. Jednocześnie UKE przypomina, że przestrzegając kilku prostych zasad, możemy uchronić się przed sytuacją, w której będziemy musieli zapłacić ...

Tematy: usługi telekomunikacyjne, ochrona konsumentów, konkursy sms-owe, porady dla konsumentów
Niedozwolone klauzule umów z deweloperem

10:26 27.01.2011

... umowy, konsument ma prawo odstąpienia od niej oraz domagania rekompensaty odpowiedniej do poniesionych kosztów i utraconych korzyści. Za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów Prezes UOKiK nałożyła na spółkę karę w wysokości 35 948 zł. i nakazała zaniechanie stosowania kwestionowanych praktyk. Decyzja jest prawomocna. Niektórzy przedsiębiorcy ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, nieuczciwe praktyki konsumenckie
UOKiK: Generali TU naruszało prawa konsumentów

13:47 20.01.2011

... metodę oszacowania odszkodowania, nie otrzymywał takiej sumy, która pokryłaby koszty naprawy. Zgodnie z ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów na przedsiębiorcę, który stosuje praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów, Prezes UOKiK może nałożyć karę finansową w wysokości do 10 proc. przychodu osiągniętego w roku poprzedzającym wydanie ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, niedozwolone klauzule
UOKiK wykrył zafałszowane produkty żywnościowe

13:45 18.01.2011

... 232 794 zł. Wycofano 65 partii zafałszowanych produktów, dodatkowo nakazano przedsiębiorcom prawidłowe oznakowanie 77 partii. Prawa konsumentów Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina konsumentom o określonych terminach reklamacji nieświeżej czy przeterminowanej żywności: paczkowanej – w terminie 3 dni od chwili otwarcia, sprzedawanej ...

Tematy: jakość żywności, prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów