eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Biuro podróży zmarnowało ci urlop? Zobacz, co robić

12:13 09.08.2019

... powinno szczególnie sumiennie wywiązywać się z przyjętych zobowiązań. Nic bardziej mylnego. Liczba skarg, jaka co roku trafia do urzędu ochrony konkurencji i konsumentów, wskazuje, że część turystów zamiast wspomnień relaksu przywozi z wakacji długą listę rozczarowań. Najczęściej pojawiające się zarzuty dotyczą rażących rozbieżności między ...

Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, wakacje 2019, reklamacja wycieczki
Dłużnicy One Debt Partners (ODP) mogą odetchnąć

15:34 07.08.2019

... mu polubowne załatwienie sprawy. Jest to sprzeczne z dobrymi obyczajami, szczególnie że chodziło o wierzytelności powstałe w wątpliwych okolicznościach. - Zakwestionowane praktyki miały skłonić konsumentów do tego, by zapłacili żądaną kwotę, nawet jeśli była nienależna. ODP straszył ich sądem czy ujawnieniem w rejestrze dłużników. Wiele osób ...

Tematy: nieuczciwe praktyki rynkowe, UOKiK, działania UOKiK, ochrona konsumentów
UOKiK: 4 mln kary dla firmy Exito z Opalenicy

09:26 06.08.2019

... oczyszczacze powietrza i inne. W związku z działalnością przedsiębiorcy do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów napływało wiele skarg. Na ich podstawie w maju br. wszczęto przeciwko niemu postępowanie. Nagroda dla każdego. Exito zapraszało konsumentów na pokaz, obiecując prezent dla każdego uczestnika. Pracownicy spółki informowali również, że ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia
UOKiK przypomina, o czym pamiętać przed wakacjami

11:44 24.06.2019

... menu. Zakwestionowali 17 proc. dań lub napojów. Łącznie nierzetelną obsługę konsumentów Inspekcja Handlowa stwierdziła w co trzeciej skontrolowanej placówce. Najważniejsze nieprawidłowości ... czy niesprawne lodówki, niepełne informacje o cenach. Za fałszowanie składu potraw i wprowadzanie konsumentów w błąd grożą kary pieniężne – do 1 tys. zł do 10 ...

Tematy: Inspekcja Handlowa, kontrola jakości, jakość żywności, ochrona konsumentów
Nowy Ład Konsumencki, czyli wzmocniona ochrona konsumentów

12:32 19.03.2019

... zidentyfikowanie najczęściej pojawiających się niezgodności z regulacjami konsumenckimi. Ochrona konsumentów i wolność przedsiębiorców Nowy Ład Konsumencki ma więc za zadanie przede wszystkim doprowadzenie do większej przejrzystości zakupów internetowych, ochronę konsumentów korzystających z usług cyfrowych, ułatwienie indywidualnego dochodzenia ...

Tematy: ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, ochrona konkurencji
Opakowania do żywności pod lupą Inspekcji Handlowej

12:41 13.03.2019

... : kontenery do transportu, opakowania, pojemniki, sprzęt kuchenny, zastawę stołową, naczynia jednorazowe. Produkty te nie powinny mieć negatywnego wpływu na zdrowie konsumentów ani oddziaływać na jakość żywności. Poza tym muszą być odpowiednio oznakowane – m.in. symbolem „kieliszka z widelcem”. Jakie oznaczenia plastiku możemy spotkać ...

Tematy: opakowania do żywności, Inspekcja Handlowa, kontrola jakości, ochrona konsumentów
Polscy konsumenci skarżą się na niemieckie firmy

10:20 08.03.2019

... gwarantowane przy zakupach poza UE, a więc np. na cieszących się rosnącą popularnością portalach azjatyckich. Czego dotyczyły ubiegłoroczne skargi transgranicznych konsumentów? 30% - usługi świadczone przez linie lotnicze (opóźniony/ uszkodzony bagaż, odwołany/ opóźniony lot, problemy przy płatności, niesprawiedliwe rozliczenia kosztów anulacji ...

Tematy: zakupy przez internet, zakupy online, zakupy za granicą, prawa konsumentów
Seniorze, uważaj na sprzedaż poza lokalem

10:28 05.03.2019

... Polska z Opalenicy. Obie prowadzą sprzedaż na pokazach i mają w ofercie Aplikator Pola Magnetycznego (APM), a konsumentów namawiają do zakupu zachęcając pakietami promocyjnym. Urząd podejrzewa, że wskazane spółki wprowadzają konsumentów w błąd co do możliwości zakupu tego urządzenia w ramach promocji. Ponadto wątpliwości wzbudził szeroki zakres ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia
Misselling - jedno pojęcie, różny punkt widzenia

11:04 18.02.2019

... ustawodawcy misselling to praktyka naruszająca zbiorowe interesy konsumentów, polegająca na „proponowaniu konsumentom nabycia usług finansowych, które nie odpowiadają potrzebom tych konsumentów ustalonym z uwzględnieniem dostępnych przedsiębiorcy informacji w zakresie cech tych konsumentów lub proponowanie nabycia tych usług w sposób nieadekwatny ...

Tematy: misseling, usługi finansowe, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów
Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa

00:15 10.02.2019

... od Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Zakup prezentu – Twoje prawa Walentynki to okres wzmożonych działań handlowców, którzy robią, co mogą, aby nakłonić konsumentów do zakupu całego arsenału miłosnych upominków. Doświadczenie niejednokrotnie już pokazało, że jakość sezonowych artykułów z serduszkami i napisami „I love you” pozostawia wiele ...

Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, zwrot towaru, prawa pasażera