Wirtualna centrala V-PABX w sieci Era

Przeczytaj także: HSDPA 7,2 Mbit/s w sieci Era

Nowa centrala abonencka przeznaczona jest dla małych i średnich firm, a także dla dużych firm, posiadających rozproszone geograficznie oddziały. V-PABX umożliwia, na podstawie reguł definiowanych przez użytkownika, bezpłatne przekierowanie rozmów przychodzących do firmy na numer stacjonarny do określonych osób lub grup pracowników bezpośrednio na telefony komórkowe.

V-PABX posiada funkcje tradycyjnej centrali telefonicznej oraz szereg dodatkowych możliwości. Umożliwia m.in. wprowadzenie własnego powitania (np. z informacją o możliwościach wyboru numerów wewnętrznych przekierowujących do konkretnych działów lub pracowników). Przychodzące połączenia są ustawiane w odpowiedniej kolejności, a ich dystrybucja wewnątrz firmy następuje według określanych przez użytkownika filtrów, np. numer VIP zostaje automatycznie przekierowany na pierwszą dostępną linię lub do z góry wyznaczonych osób. Menu głosowe (IVR – Interactive Voice Response) umożliwi dzwoniącemu połączenie się bezpośrednio z wybranym działem lub z konkretną osobą.

Wirtualna centrala nie wymaga od firmy inwestowania we własną infrastrukturę telekomunikacyjną. W ramach Wirtualnej Centrali Abonenckiej Klienci mają możliwość uruchomienia usługi Darmowa Sieć Firmowa, dzięki której połączenia między komórkowymi numerami firmowymi są bezpłatne.

Aplikacja Menedżer Sieci Firmowej (MSF) ułatwia konfiguracje centrali przez użytkownika. Dzięki interfejsowi można uruchomić i skonfigurować każdą funkcję wirtualnej centrali, a także ustalić reguły, na podstawie których system będzie funkcjonował.