... Europejską wspierającą działania centrów konsumenckich, pokazuje 22% wzrost liczby konsumentów, którzy zwrócili się do placówek o pomoc. Z raportu wynika, ... okresu przysługującemu nabywcy na wycofanie się z umowy – 21% Skargi związane z zakupami online – 47% Skargi związane z zakupami z wykorzystaniem innych metod sprzedaży na odległość, takich jak ...

... ECK skargi konsumenckie są często odzwierciadleniem systemowych problemów danego rynku. Obok zadowolenia konsumentów, cen, możliwości zmiany dostawców i bezpieczeństwa, to właśnie skargi są jednym z pięciu głównych wskaźników stosowanych w tablicy wyników dla rynków konsumenckich przy określaniu funkcjonowania rynków z punktu widzenia konsumentów ...