-
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach
14:22 28.11.2016
... z polską firmą. Dlatego kolejnym krokiem musi być odnalezienie regulaminu, w którym powinny znajdować się dane rejestracyjne działalności gospodarczej czy spółki. Krok 4. Prawa konsumenta W regulaminie powinny znaleźć się też informacje o podstawowych prawach konsumenta - prawie do odstąpienia od umowy, prawie do rękojmi (w UE funkcjonuje ...
Tematy: zakupy przez internet, prawa konsumentów, rzetelna firma, bezpieczne zakupy -
Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek
10:36 25.11.2016
... sztuczkom handlowców? O czym należy pamiętać? Jakie prawa przysługują nam podczas akcji promocyjnych? Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce ... dla konsumentów: zadzwoń lub napisz: infolinia 801 440 220, adres porady@dlakonsumentow.pl. Wsparcia udzielają też Rzecznicy Konsumentów i Inspekcja Handlowa ...
Tematy: Black Friday, Czarny Piątek, prawa konsumentów, zakupy przez internet -
Frankowicze znowu w sporze z mBankiem. UOKiK przyznaje im rację
12:10 23.11.2016
Niedawna nowela ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów nadała Prezesowi UOKiK kolejne uprawnienia. Jednym z nich jest możliwość wydania istotnego poglądu w sprawie. Marek Niechciał już po raz szósty skorzystał ze swojego nowego prawa. Tym razem chodziło o spór na linii frankowicze - mBank, a konkretnie o postanowienia umowne odnośnie ...
Tematy: UOKiK, istotny pogląd, prezes UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów -
UOKiK wydaje 5 istotny pogląd w sprawie frankowiczów
13:51 16.11.2016
... już wspomnieliśmy powyżej, możliwość wyrażenia istotnego poglądu w sprawie to zupełnie nowe uprawnienie, nadane prezesowi UOKiK przez nowelizację ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Instytucja ta pozwala Urzędowi dzielić się wiedzą z sądem, co stanowi istotną pomoc w ostatecznym rozwiązywaniu sporu. Podobnie jak poprzednio sprawa, w której ...
Tematy: UOKiK, istotny pogląd, prezes UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów -
UOKiK wydał czwarty istotny pogląd w sprawie
12:11 27.10.2016
... powodów dokumenty i wydał w tej sprawie pogląd. – Zgadzamy się ze stanowiskiem konsumentów. Postanowienia są niejednoznaczne i nie precyzują przesłanek, w oparciu o które bank ustala ... musi wyrazić zgody. Jedynie sąd, rozstrzygając sprawę, może wprowadzić przepis prawa w miejsce klauzuli. Jednak na gruncie obowiązujących przepisów w przypadku tej ...
Tematy: UOKiK, istotny pogląd, prezes UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów -
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?
11:38 24.10.2016
... Europejskie Centrum Konsumenckie. Gwarancja a rękojmia. Gdzie tkwi różnica? Podstawową różnicą pomiędzy rękojmią a gwarancją jest to, że pierwsza wynika wprost z przepisów prawa, druga natomiast jest kwestią dobrej woli gwaranta (producenta, sprzedawcę, dystrybutora lub importera), stanowiąc tym samym element strategii marketingowej. Do kogo ...
Tematy: rękojmia, gwarancja, prawa konsumentów, reklamacja towaru -
W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania
12:39 20.10.2016
... sobie wmówić, że nie masz prawa. „Nie może pan/pani odstąpić od umowy” – sprzedawca, który tak twierdzi, łamie twoje prawa konsumenckie. Umowa zawarta w domu czy ... produkt. Pamiętaj, nie jesteś sam. Skontaktuj się z rzecznikiem konsumentów lub oddziałem Federacji Konsumentów w swoim miejscu zamieszkania, jeżeli nie wiesz, jak napisać reklamację lub ...
Tematy: Dzień Seniora, prawa konsumentów, prawa konsumenta, ochrona konsumentów -
Dzień Sprzedaży Bezpośredniej. Poznaj swoje prawa
13:04 17.10.2016
... aby przypomnieć, jakie prawa przysługują konsumentom nabywającym towary poza siedzibą przedsiębiorcy, a także zwrócić uwagę na sztuczki - nie ... , czy też pokazu zorganizowanego przy okazji wycieczki do sanktuarium. Bez wątpienia dla wielu konsumentów taka forma zakupów jest niezwykle wygodna i korzystna. Niestety czasami korzyści okazują się wątpliwe ...
Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia -
mBank na cenzurowanym. UOKiK ponownie zajmuje stanowisko
11:21 16.09.2016
... wyrazić zgody). Jedynie sąd, rozstrzygając sprawę, może wprowadzić przepis prawa w miejsce klauzuli. Jednak na gruncie obowiązujących przepisów w przypadku tej ... powodów. Jest to drugi pogląd w sprawie wydany przez Urząd. Poprzedni dotyczył sporu konsumentów z mBankiem w sprawie kryteriów zmiany oprocentowania. Informacje na temat kolejnych poglądów ...
Tematy: UOKiK, istotny pogląd, prezes UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów -
Święte prawa konsumenta: reklamacja
10:53 09.09.2016
... na podstawie gwarancji – jeśli została udzielona. W przypadku obowiązującej z mocy prawa rękojmi, klient może dochodzić swoich roszczeń na podstawie przepisów ... składana na podstawie rękojmi czy na podstawie gwarancji. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia ...
Tematy: reklamacja towaru, reklamacja, prawo do reklamacji, wadliwy towar