Koncepcja Przemysłu 4.0, której towarzyszy rozwój informatyzacji, automatyki i coraz szersze zastosowanie rozwiązań ICT, bez wątpienia wpływa już teraz na rynek pracownika – gdzie popyt przewyższa podaż – oraz rolę poszczególnych specjalistów w nowoczesnych firmach. Dotyczy to zarówno ich wpływu na istniejące już modele biznesowe, jak i nowoczesne ...

Wkrótce inteligentne technologie staną się uniwersalne, a usługi publiczne i miejska infrastruktura będą skutecznie współdziałać tworząc tzw. smart cities. Inteligentne miasto otwiera przed obywatelami wiele możliwości, jednak nie możemy zapominać również o ewentualnych zagrożeniach. Jak powstaje inteligentne miasto? 250 milionów Chińczyków pakuje ...

... oraz zdolności. Jednocześnie okazuje się, że jedynie co trzeci z badanych ma zamiar przeszkolić w tym roku swój personel. Osobnym problemem pozostaje cyfryzacja. Badanie „Growth: the cost and digital imperative. The Deloitte Global Chief Procurement Officer Survey 2017” objęło swoim zasięgiem menedżerów szefujących ...

Jaką przyszłość mają przed sobą firmy rodzinne? Jakim wyzwaniom będą musiały sprostać w najbliższym czasie? Jakie kompetencje mogą być im w tym pomocne? Odpowiedzi na te i inne pytania przynosi opracowany przez Fundację Firmy Rodzinne raport "Kompetencje przyszłości w firmach rodzinnych 2017". Jego lektura dowodzi, że kluczowymi umiejętnościami, ...

... , że najsłabszym ogniwem firmowego bezpieczeństwa IT są pracownicy. Dane Komisji Europejskiej zdają się potwierdzać zasadność ich obaw. Względem 2015 roku cyfryzacja w UE poczyniła znaczny postęp, ale niestety nie wszyscy jej członkowie mogą mieć powody do zadowolenia. Polska, podobnie zresztą jak Chorwacja ...

... . Budowanie pozytywnych doświadczeń w kontaktach z przedsiębiorstwem to wymagający proces, w ramach którego potrzebne jest wdrożenie odpowiednich narzędzi, takich jak systemy CRM. Cyfryzacja biznesu umożliwia odpowiedź na potrzeby klientów w czasie rzeczywistym na każdym urządzeniu i każdym kanale. Stanowi ułatwienie nie tylko dla konsumentów, ale ...

Wraz z rozwojem nowych technologii i cyfryzacją zmienia się rola działów IT, które bardziej niż kiedykolwiek poddawane są sporym naciskom, aby wspierać transformację i dbać o efektywne wykorzystywanie dobrodziejstw, jakie niesie za sobą postęp technologiczny. Brak opracowanej strategii cyfrowej to czynnik, który jest w stanie zepchnąć je do ...

Resort cyfryzacji pracuje obecnie nad projektem mDokumenty, który mógłby w znacznym stopniu uprościć kupno OC przez internet. Nie wiadomo jednak, czy kiedykolwiek wejdzie on w życie. Nowe rozwiązanie nie spodobało się m.in. Ministerstwu Spraw Wewnętrznych i Administracji oraz Ministerstwu Finansów. Wprowadzenie projektu mDokumenty spowodowałoby, ...

Cyfrowa transformacja dotyka już niemal wszystkich. I to właśnie ona sprawia m.in., że firmy muszą wykazać się wyjątkową dbałością o jakość obsługi klienta - dowodzi badanie, które Saleforce przeprowadził wśród abonentów usług telekomunikacyjnych. Wnioski z badania istotne są jednak nie tylko z punktu widzenia telekomów, ale również innych ...

Jeszcze parę lat temu zyskowność rodzimego sektora bankowego plasowała go wśród liderów Europy Środkowej. Niestety. Od tego czasu wiele się zmieniło. Rentowność kapitału własnego banków spadła w 2015 roku do 6,6 proc. (10 proc. w 2014). Za taki obrót spraw odpowiadają nowe regulacje, w tym wprowadzenie podatku bankowego, a także utrzymujące się na ...