eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plWiadomościMedia › Ubezpieczenia AC/OC w sieci

Ubezpieczenia AC/OC w sieci

2013-10-26 00:59

Ubezpieczenia AC/OC w sieci

Ubezpieczenia AC/OC w sieci © loraks - Fotolia.com

PRZEJDŹ DO GALERII ZDJĘĆ (5)

Firma SentiOne opracowała raport pokazujący, czym kierują się internauci podczas wyboru ubezpieczenia AC i OC. Analizie poddane zostały opinie internautów opublikowane w okresie od 1 lipca do 30 września 2013 roku.

Przeczytaj także: Najtańsze ubezpieczenie samochodu. Ranking V 2020

Zdecydowanymi liderami pod względem ilości komentarzy w sieci są: Link4, Liberty oraz AXA. O ofertach tych ubezpieczycieli mówi się w internecie najwięcej. Ubezpieczycielem, który pozytywnie wyróżnia się na tle innych pod względem liczby pozytywnych komentarzy jest Aviva. Aż 46% internautów wyraża się pozytywnie na temat oferty AC i OC tego ubezpieczyciela.

fot. mat. prasowe

Gdzie szukamy informacji o ubezpieczeniach?

Według przeprowadzonej analizy dla Polaków głównymi źródłami informacji na temat ubezpieczeń aut są porównywarki i kalkulatory internetowe (33,9%) oraz opinie znalezione w sieci (20,6%).


Firmy oferujące ubezpieczenia OC i AC walczą o klienta przy wykorzystaniu wszystkich możliwych mediów. Oprócz reklam w telewizji, w radio, czy w prasie ogromny potencjał tkwi w internecie. Według przeprowadzonej analizy dla Polaków głównymi źródłami informacji na temat ubezpieczeń aut są porównywarki i kalkulatory internetowe (33,9%) oraz opinie znalezione w sieci (20,6%). Co ciekawsze, źródłem, które dostarcza w tym temacie najwięcej informacji są przede wszystkim fora internetowe. Tam toczy się ponad 43% wszystkich dyskusji. Subiektywne opinie internautów umieszczane na forach, często poparte przykładami, bardzo silnie oddziaływują na proces decyzyjny potencjalnych klientów. Warto podkreślić, że szukając ubezpieczenia OC i AC tylko 6,7% internautów, zasięga opinii bezpośrednio u przedstawiciela towarzystwa ubezpieczeń.

fot. mat. prasowe

Ubezpieczyciele w sieci

Zdecydowanymi liderami w sieci, dominującymi w rozmowach są trzej ubezpieczyciele: Link4, Liberty Direct oraz Axa.

fot. mat. prasowe

Miejsca rozmów

Fora internetowe to główne miejsca wymiany opinii o ubezpieczycielach. W większości są to fora samochodowe oraz motoryzacyjne.

fot. mat. prasowe

Na co narzekają forumowicze?

Najczęstszym zarzutem pod adresem ubezpieczycieli są zbyt wysokie ceny za składkę.


Skomentuj artykuł Opcja dostępna dla zalogowanych użytkowników - ZALOGUJ SIĘ / ZAREJESTRUJ SIĘ

Komentarze (0)

DODAJ SWÓJ KOMENTARZ

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć jednostkę ZUS.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: