Chatboty w oczach Polaków. Czy taka obsługa klienta nam odpowiada?
2020-12-04 09:27
O cierpliwości, której pokłady należy uruchomić, dzwoniąc na różnego rodzaju infolinie, krążą już legendy. Z tego też powodu wiele organizacji powołuje do życia chatboty, które eliminują konieczność oczekiwania na połączenie z konsultantem i gwarantują niemal natychmiastowy dostęp do informacji. Z badania zrealizowanego ... Przejdź do artykułu ›
fot. mat. prasowe
W jakich sytuacjach najczęściej korzystamy z chatbotów? 45% osób komunikuje się z chatbotami by poznać ofertę.
Inne galerie w kategorii Wiadomości
-
![Rynek pracy w Polsce, czyli więcej satysfakcji, ale i większy stres]( "Rynek pracy w Polsce, czyli więcej satysfakcji, ale i większy stres [© pexels]")
Rynek pracy w Polsce, czyli więcej satysfakcji, ale i większy stres
-
![Amazon zainwestuje w Polsce ponad 23 mld zł do 2028 r. Nowe centrum logistyczne w Dobromierzu i rozwój Prime Video]( "Amazon zainwestuje w Polsce ponad 23 mld zł do 2028 r. Nowe centrum logistyczne w Dobromierzu i rozwój Prime Video")
Amazon zainwestuje w Polsce ponad 23 mld zł do 2028 r. Nowe centrum logistyczne w Dobromierzu i rozwój Prime Video
-
![Oszczędzanie, rzeczy z drugiej ręki i rabaty w zamian za dane. Nowe zachowania konsumentów]( "Oszczędzanie, rzeczy z drugiej ręki i rabaty w zamian za dane. Nowe zachowania konsumentów [© pexels]")
Oszczędzanie, rzeczy z drugiej ręki i rabaty w zamian za dane. Nowe zachowania konsumentów
-
![Niedocenianie pracowników zabija zaangażowanie w pracę]( "Niedocenianie pracowników zabija zaangażowanie w pracę [© pexels]")
Niedocenianie pracowników zabija zaangażowanie w pracę
![Ceny mieszkań stabilne a zdolność kredytowa rośnie. O ile nie masz dzieci [© pexels]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/rynek-mieszkaniowy/Ceny-mieszkan-stabilne-a-zdolnosc-kredytowa-rosnie-O-ile-nie-masz-dzieci-270929-50x33crop.jpg "Ceny mieszkań stabilne a zdolność kredytowa rośnie. O ile nie masz dzieci [© pexels]")
Ceny mieszkań stabilne a zdolność kredytowa rośnie. O ile nie masz dzieci
