Jakość obsługi klienta w 2013 r.
2014-02-05 12:41
Unikalny w skali kraju Polski Program Jakość Obsługi, nieprzerwalnie od 7 lat, realizuje trwające przez 365 dni w roku badanie, które ma na celu poprawę jakości obsługi i nawiązanie dialogu z konsumentami. Na podstawie opinii, zgłaszanych przez klientów 42 tysięcy firm z 200 branż na portalu jakoscobslugi.pl oraz przy użyciu przez ... Przejdź do artykułu ›
fot. Africa Studio - Fotolia.com
Transport i banki do poprawy Wciąż zastrzeżenia mamy do firm reprezentujących bardziej przyziemne i codzienne sprawy. Relatywnie niżej oceniane są agencje nieruchomości, dostawcy Internetu i telewizji oraz operatorzy komórkowi.