eGospodarka.pl
bezpłatny program PIT 2019

eGospodarka.plTematy › komunikacja z klientem
  • Nie produkty, tylko doświadczenia. Nie ma sukcesu bez User Experience?

    Nie produkty, tylko doświadczenia. Nie ma sukcesu bez User Experience?

    10:42 28.10.2019

    Dlaczego Xbox osiągnął większy sukces rynkowy niż Playstation 2? Z jakiego powodu pełen nowatorskich rozwiązań Windows Phone nie jest w stanie pokonać Apple? Dlaczego Google rok po roku cichaczem wygasza swoje kolejne usługi? Przecież żadnej z tej firm ani nie brakowało zaplecza technologicznego, ani też środków na działania marketingowe. Powodem ... WIĘCEJ

    Tematy: user experience, komunikacja z klientem, rozwój firmy, jak podnieść sprzedaż
  • Jak zarobić na wyprawce szkolnej?

    Jak zarobić na wyprawce szkolnej?

    13:14 26.08.2019

    ... akcesoriów. Do zakupów mogli przejść bezpośrednio przez link z SMS-a kierujący na stronę sklepu on-line lub odwiedzić salon stacjonarny. Badanie SMSAPI "Komunikacja mobilna w biznesie" opublikowane w 2017 r. pokazuje, że sklepy internetowe najczęściej wybierają trzy kanały komunikacji mobilnej: 94% biznesów zadeklarowało, że wykorzystuje e-mailowe ... WIĘCEJ

    Tematy: komunikacja z klientem, jak podwyższyć sprzedaż, wyprawka szkolna, działania marketingowe
  • 4 najlepsze chatboty w marketingu

    4 najlepsze chatboty w marketingu

    00:32 11.05.2019

    ... Emma jest przykładem z pogranicza Chatbota finansowego i e-commerce. To Wirtualny Konsultant oferujący kredyty hipoteczne w Singapurskim OCBC banku. Chatbot szybko nawiązuje relacje z klientem udzielając mu kluczowych informacji o pożyczkach. Bank twierdzi, że dzięki Emmie 10% z 20 tys. rozmów z klientami na chacie skonwertowało, czyli zmieniło ... WIĘCEJ

    Tematy: chatboty, sztuczna inteligencja, marketing online, marketing konwersacyjny
  • Co czeka wideo marketing w 2019 roku?

    Co czeka wideo marketing w 2019 roku?

    12:49 23.01.2019

    ... oglądania transmisji na żywo na tej platformie wzrósł aż czterokrotnie w ciągu ostatniego roku. Live stream pozwala firmom na bezpośredni kontakt z klientem, przez co budowane jest wzajemne zaufanie. Daje również możliwość komentowania i zadawania pytań w czasie rzeczywistym. Natomiast wykorzystanie personalizacji w tego typu przekazie ... WIĘCEJ

    Tematy: video marketing, vlogi, wideo, streaming
  • WhatsApp udostępnił API. Co to oznacza?

    WhatsApp udostępnił API. Co to oznacza?

    13:30 08.08.2018

    ... zainstalują - mówi Andrzej Ogonowski, PR & Brand Director SMSAPI. - Rozwijający się rynek komunikatorów jest dla biznesu doskonałą szansą na wejście w dialog z klientem. Odbywa się na zasadach ustanowionych przez klienta, dopiero wtedy, gdy on sam zgłosi się z pytaniem do marki. WhatsApp to jedna ... WIĘCEJ

    Tematy: komunikatory internetowe, komunikacja z klientem, WhatsApp
  • Chatboty opanowują rynek?

    Chatboty opanowują rynek?

    13:05 17.07.2018

    Dziś już większość firm rozumie doskonale, że wysoka jakość obsługi klienta i dbałość o customer experience to jedne z głównych wyznaczników rynkowego sukcesu. Komunikacja z klientem musi się jednak rozwijać, a na rozwój ten w niebagatelny sposób wpływać będzie sztuczna inteligencja. Jak wynika z danych Global Market Insights, w 2024 ... WIĘCEJ

    Tematy: komunikacja z klientem, nowe technologie, sztuczna inteligencja, obsługa klienta
  • Niełatwa sztuka komunikacji z klientem

    Niełatwa sztuka komunikacji z klientem

    11:18 26.06.2018

    Dobry słuchacz wie więcej. Jeżeli uważnie wsłuchujesz się w słowa swojego rozmówcy, możesz sporo się o nim dowiedzieć, poznać jego sposób podejmowania decyzji, priorytety czy też motywację do działania. Mogłoby się wydawać, że słuchanie to umiejętność, która przydaje się przede wszystkim handlowcom. Tymczasem bywa ona nieoceniona również na innych ... WIĘCEJ

    Tematy: komunikacja z klientem, relacje z klientami
  • Otwartość i trudne pytania, czyli jak budować relacje biznesowe

    Otwartość i trudne pytania, czyli jak budować relacje biznesowe

    00:20 17.06.2018

    ... takie jak „Proszę mi wybaczyć możliwe potknięcia, ale spotkanie z tak ważnym klientem jest dla mnie bardzo stresujące...” czy „Nie jest mi łatwo zacząć to ... sprawach. – Relacyjne podejście do sprzedaży i biznesu to inwestycja w głębszy i intensywniejszy kontakt z klientem, kontrahentem czy partnerem. Daje naszemu rozmówcy poczucie, że ważne jest dla ... WIĘCEJ

    Tematy: zarządzanie firmą, kontakt z klientem, komunikacja z klientem, relacje biznesowe
  • Pokolenie Z kupuje, czyli najważniejszy kontakt z marką

    Pokolenie Z kupuje, czyli najważniejszy kontakt z marką

    13:29 05.06.2018

    Standardowy przekaz reklamowy to zdecydowanie za mało, aby móc walczyć o konsumentów z młodszej grupy wiekowej. Pokolenie Z wymaga od marek szczególnej uwagi. Najważniejszy jest stały dialog, ale znaczenie ma również wiarygodność. Komunikację z tą grupą skuteczniej prowadzić będą influencerzy niż celebryci. Do tego warto pamiętać o aktywności - do ... WIĘCEJ

    Tematy: pokolenie z, skuteczna reklama, komunikacja z klientem
  • Jak dni otwarte wpływają na zakup nieruchomości?

    Jak dni otwarte wpływają na zakup nieruchomości?

    00:41 19.05.2018

    ... , by kupić mieszkanie, ciesząc się dodatkowymi profitami. Alicja Czajer-Puchalska, kierownik sekcji sprzedaży Vantage Development Dni otwarte są ważnym sposobem komunikacji z klientem i nierzadko wpływają na ostateczne decyzje zakupowe. Jeśli potencjalny nabywca ma wątpliwości, a mieszkanie widział tylko na rzutach, to właśnie dni otwarte ... WIĘCEJ

    Tematy: deweloperzy, sprzedaż mieszkań, komunikacja z klientem, kupno mieszkania

 

1 2 ... 6

następna



bezpłatny program PIT 2019

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: