-
Nieuczciwe praktyki rynkowe a prawa konsumenta
11:56 06.07.2011
... sprawiają takie wrażenie na potencjalnych i nieświadomych niczego klientach. Przepisy prawa dają jednak oszukanym konsumentom pewne instrumenty do walki z nieuczciwymi przedsiębiorcami. Fikcyjne przeceny Przecena towaru to najlepszy sposób na zdobycie klienta. Znaczna część konsumentów zaopatruje się w rzeczy, które nie są pierwszej potrzeby, tylko ...
Tematy: letnie przeceny, wyprzedaż, nieuczciwe praktyki rynkowe, prawa konsumentów -
Letnie wyprzedaże w Europie
11:00 30.06.2011
... wyprzedaży podlega reklamacji? Korzystając z promocji lub wyprzedaży mamy takie same prawa do reklamacji, jak podczas zakupów po cenach bez obniżki. Zgodnie z ... uwzględni zgłoszonych roszczeń, warto zwrócić się o pomoc do rzecznika konsumentów (jest w każdym mieście lub powiecie). W razie problemów z produktem kupionym w zagranicznym sklepie (z ...
Tematy: prawa konsumentów, porady dla konsumentów, uprawnienia kupującego, zagraniczne wyprzedaże -
Dowód zakupu towaru
13:32 06.06.2011
Odpowiedź na pytanie, po co konsumentowi dowód zakupu towaru, wydaje się oczywista. W przypadku reklamacji musisz udowodnić, że reklamowany towar został kupiony od sprzedawcy, do którego zwracasz się z reklamacją. Dodatkowo na dokumencie zakupu towaru widniała będzie data jego zakupu, co również ma duże znaczenie dla prawidłowej reklamacji towaru. ...
Tematy: prawa konsumentów, prawo do reklamacji, faktura, dowód zakupu towaru -
Prawa najmłodszych konsumentów
11:19 01.06.2011
... jak każdemu kupującemu - przysługują mu określone prawa. Z okazji Dnia Dziecka Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postanowił przypomnieć o uprawnieniach najmłodszych zakupowiczów. ... . Jednak nie wie, jakie ma prawa. Maxowi wyjaśni je Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów – instytucja, która dba o przestrzeganie praw konsumentów, a więc i Maxa. ...
Tematy: prawa konsumentów, porady dla konsumentów, zakupy online, dzieci -
Zakupy przez Internet wg nowych zasad
00:15 28.05.2011
... dostawcę w przypadku, gdy konsument odstąpił od umowy. Zdaniem stowarzyszenia konsumentów postępowanie tego typu było niezgodne z prawem. Ostatecznie niemiecki Trybunał Sprawiedliwości zwrócił się ... z przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy". Wyrok ten należy interpretować w ten sposób, że w przypadku skorzystania przez konsumenta z prawa do ...
Tematy: zakupy w sieci, zakupy w internecie, zakupy przez Internet, prawa konsumentów -
Chmura pyłu wulkanicznego a prawa pasażera
13:41 25.05.2011
... lub biura podróży, z którego usług korzystaliśmy. Jeśli okaże się, że nasze roszczenia nie zostały uwzględnione i mamy poczucie, że nasze prawa jako konsumentów zostały naruszone, warto skontaktować się z Europejskim Centrum Konsumenckim. Eksperci ECK pomogą w polubownym rozwiązaniu sporu z zagranicznym przewoźnikiem lub organizatorem turystycznym ...
Tematy: prawa pasażera linii lotniczych, prawa pasażera, prawa konsumentów, porady dla konsumentów -
Jak kupić używany samochód z zagranicy?
00:14 21.05.2011
... pojawi się także dodatkowy zapis w rodzaju: „Ohne Garantie”/ „Unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung” / „Ausschluss der Sachmängelhaftung”, który oznacza „bez prawa do roszczeń z gwarancji”. Zainwestuj w przegląd przed zakupem Wielu rozczarowań udaje się uniknąć poprzez oddanie samochodu do sprawdzenia w niezależnym warsztacie jeszcze ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów -
Jak sprawdzić organizatora turystyki?
11:33 17.05.2011
... zorganizowane wczasy lub wycieczki, bądź już mają rezerwację i czekają na rozpoczęcie imprezy turystycznej, powinny sprawdzić organizatora, a także poznać swoje prawa. Trzeba zacząć od dokładnego przeczytania zawartej umowy. Ewidencja organizatorów Działalność gospodarcza w zakresie organizowania imprez turystycznych oraz pośredniczenia na zlecenie ...
Tematy: imprezy turystyczne, wyjazdy turystyczne, biura podróży, oferty turystyczne -
Reklamacja towaru: paragon nie jest konieczny
13:40 09.05.2011
... przed zawiadomieniem sprzedawcy o niezgodności towaru z umową. Zatem wszelkie zapisy w regulaminach czy informacje na wywieszkach nie są skuteczne, jeśli ograniczają prawa konsumentów określone w ustawie. Ustawa nie wskazuje dokumentów, jakie konsument musi dołączyć składając reklamację niezgodnego z umową towaru. Żaden przepis nie wymaga, aby ...
Tematy: reklamacja, reklamacje, prawo do reklamacji, jak składać reklamację -
Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać?
11:41 20.04.2011
... za rzeczy, które znajdowały się w walizce. Jeśli nie dostarczymy paragonów, przewoźnik wyceni wartość zaginionego bagażu na podstawie jego wagi. Jakie prawa ma pasażer w sytuacji opóźnienia lub odwołania lotu? Powinien bezpłatnie otrzymywać posiłki i napoje oraz bieżące informacje o czasie opóźnienia. Pasażer ma także ...
Tematy: prawa konsumentów, ochrona praw konsumentów, porady dla konsumentów, prawa pasażera