-
Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami
00:15 09.04.2012
... to jednak sprzeczne z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów i Dyrektywą 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ochrony konsumentów w przypadku umów zawieranych na odległość. Polska ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów przewiduje, że w razie skorzystania z prawa odstąpienia od umowy konsument jest zwolniony z wszystkich ...
Tematy: sklepy internetowe, zwrot towaru, prawa konsumentów, zakupy przez internet -
Biuro podróży Bee&Free naruszało prawa konsumentów
10:38 05.04.2012
... naruszyła zbiorowe interesy konsumentów. Postępowanie przeciwko przedsiębiorcy ... prawa odstąpienia od umowy. Zgodnie z prawem – godziny wylotu są istotnym warunkiem zawieranej z biurem podróży umowy. Gdy się zmieniają, konsument ma prawo odstąpienia od kontraktu. Prezes UOKiK uznała, że biuro podróży Bee & Free naruszyło zbiorowe interesy konsumentów ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, nieuczciwe praktyki konsumenckie -
Kraft Foods Polska i Just Mobile ukarane przez UOKiK
10:08 04.04.2012
... wprowadzali konsumentów w błąd - uznała Prezes UOKiK i nałożyła na nich kary pieniężne w łącznej wysokości blisko 300 tys. zł. Wprowadzanie konsumentów w błąd ... Postępowanie przeciwko przedsiębiorcy Urząd wszczął w sierpniu 2011 roku w związku z licznymi skargami konsumentów. Zorganizowana przez spółkę Wielka Loteria Plusa skierowana była do osób ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, nieuczciwe praktyki konsumenckie -
Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online
11:38 26.03.2012
... są one tylko w niektórych regionach lub w niektórych branżach (np. w branży usług finansowych czy telekomunikacyjnych). Znajomość alternatywnych metod rozwiązywania sporów wśród konsumentów i przedsiębiorstw jest nadal niewielka. Kiedy nowe przepisy wejdą w życie? Parlament Europejski i Rada UE zobowiązały się przyjąć pakiet do końca 2012 ...
Tematy: nieuczciwe praktyki konsumenckie, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów -
Kluby i organizacje sportowe pod lupą UOKiK
12:12 19.03.2012
... prawa do zwrotu pieniędzy w przypadku odwołania meczu z powodu zamknięcia stadionu - to ... może uzyskać pomoc w rozwiązaniu sporu z przedsiębiorcą, kontaktując się z rzecznikiem konsumentów. Porady prawne są ponadto udzielane pod numerem 800 007 707 przez Federację Konsumentów lub w jej oddziałach. W czasie Euro 2012 obsługa prawna na infolinii ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, nieuczciwe praktyki konsumenckie -
Uwaga na nieuczciwe firmy telekomunikacyjne
00:21 18.03.2012
Ktoś do Ciebie dzwoni i obiecuje lepsze usługi telefoniczne za niższą cenę? Akwizytor lub kurier przyniósł nową umowę? Masz wątpliwości? Słusznie! Urząd Komunikacji Elektronicznej jest informowany o nieuczciwych praktykach firm telekomunikacyjnych nakłaniających potencjalnych abonentów do skorzystania z ich usług. Często wyłudzone w nieuczciwy ...
Tematy: usługi telekomunikacyjne, umowa telekomunikacyjna, umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych, prawo odstąpienia od umowy -
Najpopularniejsze skargi konsumentów 2011
13:57 15.03.2012
... i Islandii, pomogła w 2011 roku prawie 60 000 konsumentów. Do polskiego centrum zgłosiło się 2268 konsumentów, czyli więcej niż średnia przypadająca na jeden kraj. ... , czyli wycieczki oferowane przez biura podróży. Prawie 12 proc. konsumentów zgłaszało skargi związane z zakwaterowaniem w hotelach i apartamentach, np. na zaniżony standard. W ...
Tematy: konsumenci, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, skargi konsumentów -
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość
12:50 27.02.2012
... Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Podstawa prawna: Ustawa z dnia 2.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (…) (Dz. U. nr 22, poz. 271 ze zm.) Wydawnictwo Podatkowe GOFIN – wydawca czasopism, Gazety Podatkowej i serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa pracy.
Tematy: uprawnienia kupującego, uprawnienia konsumenta, prawa konsumentów, umowa na odległość -
Rezygnacja z usługi a zwrot pieniędzy
00:22 18.02.2012
... też stosować zapisów, które przewidują utratę prawa żądania zwrotu świadczenia konsumenta spełnionego ... konsumentów, a w rejestrze klauzul niedozwolonych nie ma identycznej klauzuli. W rejestrze klauzul niedozwolonych znajdują się postanowienia, które zostały uznane za rażąco naruszające interesy konsumentów przez Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ...
Tematy: rezygnacja z usługi, prawa konsumenta, prawa konsumentów, zwrot pieniędzy -
Indywidualne Konto Emerytalne - poradnik
11:44 06.02.2012
... o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331 ze zm.) m.in. zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów oraz występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów. Informacji o siedzibie rzecznika konsumentów poszukiwać należy w najbliższym ...
Tematy: oszczędzanie na emeryturę, oszczędzanie pieniędzy, emerytury, systematyczne oszczędzanie