usługi turystyczne - eGospodarka.pl

Aktualności

strona glówna › Tematy › usługi turystyczne

19-05-2012

Popularne rezerwacje wczasów czy wycieczek to nic innego jak zawarcie z wybranym organizatorem turystyki, zwykle za pośrednictwem jednego z biur podróży, umowy o świadczenie usług turystycznych. Bywa że jest ona zawierana na kilka miesięcy czy tygodni przed rozpoczęciem imprezy turystycznej. Chociaż również w tym przypadku obowiązuje zasada, że umów należy dotrzymywać, to zarówno w międzyczasie, jak i w trakcie realizacji umowy może dochodzić do pewnych zmian. [ więcej ]

Analiza marketingowa klientów w branży turystycznej

29-03-2012

Robi się ciepło, więc za moment zaczną nas atakować bilbordy zachęcające do przyjazdu do tysiąca miast i regionów Polski. Czy w tym roku ktoś zada sobie pytanie: do kogo tak naprawdę chcemy dotrzeć? [ więcej ]

Czy gmina może świadczyć usługi turystyczne?

04-08-2011

Pytanie: Gmina posiada 40% udziałów w spółce z o.o. zajmującej się świadczeniem usług komunalnych na terenie gminy. Kapitał prywatny posiadający 60% udziałów postanowił rozszerzyć zakres działalności spółki o usługi turystyczne. Planowana jest budowa budynku, a następnie wynajem pokoi. Czy takie działanie nie będzie dla gminy sprzeczne z ustawą o gospodarce komunalnej? Co zrobić, aby spółka mogła prowadzić taką działalność bez [ więcej ]

Co sprawdzić przed zawarciem umowy z biurem podróży?

15-06-2011

według przepisów kraju pobytu; ilość i rodzaj posiłków; program zwiedzania i atrakcji turystycznych; sposób zapłaty; termin powiadomienia klienta na piśmie o ewentualnym odwołaniu imprezy turystycznej lub usługi turystycznej z powodu niewystarczającej liczby zgłoszeń, jeżeli realizacja usług jest uzależniona od liczby zgłoszeń, a także podstawy prawne umowy i konsekwencje prawne wynikające z umowy. Warto zwrócić uwagę, czy umowa [ więcej ]

Biuro podróży zapłaci za zmarnowany urlop

15-03-2011

Dnia 19 listopada 2010 r. Sąd Najwyższy (danej "SN") podjął istotną uchwałę, dotyczącą zabezpieczenia interesów turystów wobec biur podróży. SN stwierdził bowiem, że biuro podróży może ponosić także odpowiedzialność za szkodę niemajątkową klienta, która wyraża się w postaci tzw. zmarnowanego urlopu (sygn. akt III CZP 79/10). [ więcej ]

Zmiany w polskim prawie 2010 - cz.III

31-12-2010

Ostatnie dni grudnia zwykle bywają momentem, w którym następuje podsumowanie mijającego roku. My postanowiliśmy podsumować rok 2010 pod kątem zmian w polskim prawie. W poniższej publikacji przedstawimy Państwu trzecią część rankingu TOP 10 naszym zdaniem najważniejszych nowelizacji, oraz nowych aktów prawnych, które weszły w życie w mijającym roku. [ więcej ]

Przepisy prawne: najważniejsze zmiany IX 2010

01-10-2010

Niniejsze memorandum stanowi podsumowanie najważniejszych zmian w polskich przepisach prawnych, które weszły w życie we wrześniu 2010 r. oraz najnowszego orzecznictwa Sądu Najwyższego. [ więcej ]

Usługi turystyczne - nowe przepisy

17-09-2010

Nowe zasady składania reklamacji, większa ochrona konsumentów na wypadek niewypłacalności organizatora, a także kary dla nieuczciwych pilotów wycieczek - to niektóre zmiany w ustawie o usługach turystycznych, które wchodzą w życie 17.09.br - informuje UOKiK. [ więcej ]

Coraz więcej skarg na biura podróży

14-08-2010

Polacy coraz częściej wybierają wypoczynek w zagranicznych kurortach. Wierzą, że obiecana w katalogu podróż do raju na ziemi będzie wakacjami ich życia. Jednak często okazuje się, że wymarzony urlop zmienia się koszmar. Co zrobić, by walczyć o swoje prawa? Wystarczy zgłosić zaistniałą sytuację do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumenta. Portal TwojaEuropa.pl sprawdził, kto i jak psuje nam wakacje. [ więcej ]

Polskie biura podróży w tyle za słowackimi

04-08-2010

Przez trzy miesiące tajemniczy klienci firmy ISC (INTERNATIONAL SERVICE CHECK) odwiedzali biura podróży zlokalizowane w 6 krajach Europy Środkowej. Ocenie poddano 44 polskich, bułgarskich, rumuńskich, czeskich, słowackich i węgierskich tour operatorów. Potrzeba było 194 badań, aby wyłonić zwycięzcę - niestety nie Polskę, która w klasyfikacji generalnej uplasowała się na czwartym miejscu. [ więcej ]

strony : [1] . [2] następna »