sztuka negocjacji - eGospodarka.pl

Aktualności

strona glówna › Tematy › sztuka negocjacji

23-05-2011

W negocjacjach chodzi głównie o to, żeby przewidzieć reakcję drugiej strony na nasze działania. Negocjacje to psychologiczna gra. Każdy twój ruch podczas partii gry w negocjacje wywołuje określony ruch przeciwnika. To mniej więcej tak, jakbyście grali w szachy. Jednak najlepsze w negocjowaniu jest to, że większość posunięć strony przeciwnej można przewidzieć. Warunkiem tego, abyś mógł przewidzieć ruchy przeciwnika i poprowadzić negocjacje tak, żeby również on był z ich rezultatu zadowolony, jest umiejętność postawienia się w jego sytuacji. [ więcej ]

Przykładowe techniki negocjacyjne

19-01-2011

Negocjacje stanowią proces porozumiewania w sytuacji konfliktu interesów lub są prowadzone w celu realizacji uprzednio zdefiniowanych zamierzeń. Z tego względu jest to proces złożony, w którym każda ze stron stara się doprowadzić do realizacji w jak najwyższym stopniu własnych interesów. Istnieją różnorodne techniki negocjacji określające sposób i taktykę prowadzenia rozmów, dochodzenia do porozumienia oraz podejmowania decyzji w newralgicznych kwestiach. W celu zobrazowania różnorodnych technik jakie przez lata zostały wypracowane i są stosowane w różnych odmianach i formach do dzisiejszego dnia może posłużyć poniższy zbiór podstawowych technik negocjacyjnych. [ więcej ]

Przykłady błędów w negocjacjach

14-01-2011

Negocjacje są jedną z bardziej istotnych, a także interesujących form komunikacji międzyludzkiej, w której to każda ze stron uczestniczących stara się osiągnąć maksymalnie korzyści dla siebie oraz przeforsować swoje stanowisko. Do negocjacji dochodzi najczęściej gdy spełnione są dwa warunki, a mianowicie gdy przynajmniej niektóre interesy stron są ze sobą sprzeczne oraz kiedy przynajmniej niektóre interesy obu stron są ze sobą zgodne. Oczywistym jest, że aby zaistniała sytuacja do pertraktacji musi ona dotyczyć konfliktu interesów, ale jeżeli absolutnie wszystkie interesy stron są ze sobą sprzeczne to trudno już mówić o szukaniu porozumienia i nawiązywaniu dialogu. [ więcej ]

Mediacje: działania i interwencje

22-06-2009

Negocjacje składają się z serii skomplikowanych czynności lub działań, podejmowanych w celu rozwiązania problemów oraz doprowadzenia do zakończenia sporu. Każdy podejmowany przez negocjatora krok lub działanie wiąże się z podjęciem racjonalnej decyzji. [ więcej ]

Mediacja.com: jak rozwiązywać spory?

16-02-2008

Powstał pierwszy polski serwis w pełni dedykowany mediacji - mediacja.com. Celem przedsięwzięcia jest dostarczenie wyczerpujących informacji o tej formie pozasądowego rozwiązywania sporów oraz jej promocja w społeczeństwie. [ więcej ]