... uznają za zniechęcające. W 2023 roku odsetek uczestników programów lojalnościowych w Polsce ustabilizował się na poziomie 64% – o zaledwie 2 p.p. wyższym niż w 2022 roku i o ... a top 5 zamyka Klub Rossmann (także 9%). 2023 to rok wysokiej inflacji. Chociaż programy lojalnościowe funkcjonują od dawna, obecnie korzystanie z nich stało się jedną z dróg ...

... kształtuje się aktywność użytkowników programów lojalnościowych? Które z programów lojalnościowych cieszą się największą popularnością? Odsetek osób korzystających z programów lojalnościowych w Polsce ustabilizował się. Obecnie z programów korzysta 64% kobiet i 59% mężczyzn. Największą zaletą posiadania programów jest zdaniem konsumentów możliwość ...

Programy lojalnościowe idą z duchem czasu. Niegdyś kojarzyły się z papierowymi katalogami ze stacji paliw, teraz o wiele częściej mają postać wszechstronnych aplikacji. Jakie trendy przybiorą na sile w 2022 roku? Trudno przewidywać przyszłość, jednak analizując to, jak zmieniały się programy lojalnościowe ... . W jednej z popularnych w Polsce sieci ...

Firmę tworzą pracownicy, jednak utrzymują klienci. Bez nich nasz biznes nie istnieje. Dlatego tak ważne jest zarówno pozyskiwanie nowych, jak i zatrzymanie dotychczasowych kupujących. Te dwa cele można połączyć w jedno za pomocą programu lojalnościowego. Klienci są ważni w każdej firmie, ale w małej nawet niewielki odpływ kupujących można znacznie ...

Programy lojalnościowe znajdują sobie wśród polskich konsumentów spore grono zagorzałych sympatyków. Ich popularności cyklicznie przygląda się ARC Rynek i Opinia w badaniu Monitor Programów ...

... do katalogu nagród nie jest skomplikowane. Aby znaleźć odpowiednie pomysły na prezenty, można skorzystać ze specjalnych „sklepów z nagrodami” dla firm – w Polsce będzie to np. serwis NagrodyB2B.pl. 3. Wciąż to samo Program powinien zmieniać się w czasie, a zmiany te powinny mieć wymiar zarówno ...

Dzięki programom lojalnościowym klienci mogą częściej robić zakupy w danym sklepie lub firmie usługowej, a nawet decydować się na zakupy o większej wartości. Co jednak zrobić, jeśli system działa, ale nie wzbudza dużego zainteresowania klientów? Program lojalnościowy nie musi funkcjonować w niezmiennej formie. A nawet nie powinien! Uruchamiany ...

... lojalnościowym jest Biedronka (31%), a najlepiej ocenianym Klub Rossmann (81%). Prawie 40% uczestników przyznało, że chętnie zapisuje się do nowych programów. Programy lojalnościowe nie należą do obszarów, na których temat aktywnie i z własnej inicjatywy poszukuje się informacji, dlatego w pozyskiwaniu nowych członków nie do przecenienia ...

... jeszcze rok temu dostrzegają korzyści dla siebie płynące z uczestnictwa w programach lojalnościowych. O 8 p.p. wzrósł odsetek osób twierdzących, że programy lojalnościowe są tak samo korzystne dla firm jak i klientów. Programy lojalnościowe mają się bardzo dobrze mimo, że pojawiały się głosy na rynku, że Polacy być może są ...

Czy programy lojalnościowe przestają nas "kręcić"? Chyba nie. Zwłaszcza te, z których możemy korzystać z poziomu aplikacji mobilnej. Z Monitora Programów Lojalnościowych ARC Rynek i Opinia wynika, ...