-
Wstrzymanie ruchu lotniczego: prawa konsumenta
10:57 01.06.2010
... Infolinią Konsumencką przy Stowarzyszeniu Konsumentów Polskich (800 800 008) lub z najbliższym biurem powiatowego/miejskiego rzecznika konsumentów. Jeżeli nie ma ... a) ma również zastosowanie do pasażerów, których lot stanowi część imprezy turystycznej, z wyjątkiem prawa do zwrotu należności, gdy to prawo wynika z dyrektywy 90/314/EWG. … Art. 9 ...
Tematy: wyjazdy turystyczne, wstrzymanie ruchu lotniczego, prawa konsumentów, odwołanie lotu -
Prawa pacjenta
10:35 19.05.2010
... swoje prawa. Karta Europejskich Praw Pacjenta stworzona została w 2002 roku przez Sieć Aktywnego Obywatelstwa (Active Citizenship Network - ACN) we współpracy z organizacjami pozarządowymi z Portugalii, Włoch, Hiszpanii, Danii, Niemiec, Belgii, Austrii, Irlandii, Grecji i Holandii. Polskim partnerem ACN jest od 2003 roku Stowarzyszenie Konsumentów ...
Tematy: Europejska Karta Praw Pacjenta, prawa pacjenta, pacjenci, opieka zdrowotna -
Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet
12:52 13.05.2010
... .), to konsument nie ma prawa odstąpienia od tak zawartej umowy, chyba że przedsiębiorca dobrowolnie w umowie zastrzegł na rzecz konsumenta istnienie takiego prawa. W takim przypadku, terminy i warunki realizacji prawa odstąpienia od umowy określa sama umowa, a nie przepisy ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów. 10. W przypadku zmiany ...
Tematy: prawa konsumentów, prawo do reklamacji, ochrona konsumentów, zakupy przez Internet -
Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru
12:56 07.05.2010
... z transportem towarów. Omawiany wyrok ETS ma również znaczenie dla polskich przedsiębiorców oraz konsumentów zawierających umowy na odległość, których prawa i obowiązki reguluje ustawa z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, która wprowadziła do ...
Tematy: prawo odstąpienia od umowy, zwrot kosztów wysyłki towaru, odstąpienie od umowy, prawa konsumentów -
UOKiK: Pobieraczek.pl złamał prawo
00:45 08.04.2010
... , powinniśmy znać swoje prawa, a przedsiębiorcy muszą je respektować. Oznacza to, że konsument powinien za każdym razem zapoznać się z regulaminem usługi, a sprzedawca rzetelnie informować m.in. o jej cenie. Nie w każdym przypadku obowiązki te są przestrzegane. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała właśnie decyzję, w której ...
Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, pobieraczek.pl, nieuczciwe reklamy -
Ochrona konsumenta: niedozwolone klauzule umowne
13:04 01.04.2010
... Ochrony Konkurencji i Konsumentów ("UOKiK"). Ich celem jest ustalenie rodzaju, zakresu i rozmiaru nieprawidłowości, jakich dopuszczają ... postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nie uzgodnione indywidualnie nie wiążą go (z mocy prawa), jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego ...
Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, niedozwolone postanowienia umowne -
Młodzi konsumenci i ich prawa
14:10 25.03.2010
... Zosię za kłopot i zwrócił całą kwotę. W świetle prawa sprzedawcą jest każda osoba, która obsługuje konsumentów w lokalu przedsiębiorstwa, nie ma znaczenia czy ... aż do dnia, w którym przeczytał w bibliotece ulotkę informacyjną. Ulotka uczulała konsumentów, którzy kupują rzecz ruchomą od przedsiębiorcy, w celu realizacji ich potrzeb o charakterze ...
Tematy: prawa konsumentów, młodzi konsumenci, konsument, porady dla konsumentów -
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
00:55 09.03.2010
... odpowiednio jak towar konsumpcyjny. To powoduje, że wszystkie prawa i obowiązki usługodawców i konsumentów, związane z zawieraniem i wykonywaniem umów o dzieło, których rezultatem jest rzecz ruchoma, są dokładnie takie same jak prawa i obowiązki sprzedawców i konsumentów, związane z zawieraniem i wykonywaniem umów sprzedaży. PANI KASIA ZAWIERA ...
Tematy: fachowcy, nierzetelni fachowcy, nieuczciwi fachowcy, prawa konsumentów -
Prawa konsumenta: rzetelna reklama
01:10 25.02.2010
... powstawania działań promocyjnych, po to, by lepiej zrozumieć, jakie działania kierowane są do nas, konsumentów, w ramach strategii marketingowych przedsiębiorstw. Poznajmy też nasze prawa związane z działaniami nierzetelnymi, nieuczciwymi, wprowadzającymi w błąd. Co wpływa na intensywność działań promocyjnych przedsiębiorstw? Przedsiębiorstwo ...
Tematy: akcje promocyjne, kampanie promocyjne, prawa konsumentów, marketing i sprzedaż -
Prawa konsumenta: reklamacja towaru
10:46 18.02.2010
... ma prawa i obowiązki wynikające z ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U.2002.141.1176 ze zm.). Ponadto w przypadku sprzedaży na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa obowiązują przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000 r o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ...
Tematy: postępowanie reklamacyjne, prawa konsumentów, reklamacje, towary konsumpcyjne