... pomoc. W razie problemów ze sporządzeniem reklamacji, dochodzeniem praw możesz liczyć na pomoc Inspekcji Handlowej, miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych - Federacji Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem telefonu 800 889 866 lub mailowo porady@dlakonsumentow.uokik.gov.pl ...

... organizacja branżowa Leaseurope, która pomogła nawiązać współpracę z przedsiębiorcami, również zgodziła się stworzyć zestaw dobrych praktyk dla całego sektora. Wzmocnienie zaufania konsumentów podczas wypożyczania samochodów powinno wpłynąć na wzrost (ok.3-4%) w sektorze turystycznym w ciągu następnych dwóch lat w Europie. W 2013 roku zawarto ponad ...

... . zamiast deklarowanych 225 gramów, stwierdzono 186 gramów produktu. Producenci poza tym nie informowali konsumentów o obecności fosforu, który dodali do produktów. Zdarzało się także, że w miejscu sprzedaży klient nie ... Inspekcji Handlowej. Ponadto bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw uzyskamy od powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów ...

Spięcia na linii konsument – sprzedawca nie należą do rzadkości. Nawet jeżeli klient jest świadomy przysługujących mu praw, może spotkać się z nieuzasadnioną odmową przyjęcia roszczenia reklamacyjnego. Czy Polacy różnią się pod względem ochrony konsumenckiej od innych krajów Europy? ECK Polska przygotowała zestawienie praw w obszarze rękojmi i ...

W minionym roku Inspekcja Handlowa przeprowadziła kontrolę 313 partii oliwy z oliwek. Działania inspektorów obnażyły nieprawidłowości w 30 proc. produktów. Zastrzeżenia w znacznej mierze dotyczyły nieprawidłowego oznakowania, a więc m.in. braku należytych oznaczeń w języku polskim. Kontrole jakości oliwy z oliwek przeprowadzano w trzech pierwszych ...

... . Poinformuj o tym przedsiębiorcę. Jeżeli przedsiębiorca nie przychyli się do twojego stanowiska, zwróć się po pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub jednej z organizacji konsumenckich (Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich, infolinia 800 889 866).

Majowe grillowanie w ogrodzie to czysta przyjemność. Pod warunkiem jednak, że będzie się ono wiązać z bezpieczeństwem biesiadników. Aby tak się stało, warto zwrócić uwagę m.in. na meble ogrodowe. Ostre krawędzie czy wystające z nich śruby mogą skutecznie pozbawić nas radosnego nastroju. Podobnie jak nieprawidłowo zamontowany dozownik w opakowaniu ...

... wzmocnić ochronę konsumentów na rynku usług finansowych. W tym celu zostaną wprowadzone nowe postacie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Zakazane będzie oferowanie usług finansowych, które nie odpowiadają potrzebom konsumentów ustalonym z uwzględnieniem ich sytuacji materialnej lub cech tych konsumentów, w szczególności takich ...

Do 2018 roku globalne wydatki konsumentów na zakupy w sieci poza granicami kraju sięgną 300 miliardów dolarów. Więcej możliwości zakupowych to więcej transakcji, a także więcej ewentualnych reklamacji i ...

... skutkach, w sytuacji szczególnie uzasadnionego podejrzenia dopuszczenia się przez przedsiębiorcę praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów, która może spowodować znaczne straty lub niekorzystne skutki dla szerokiego kręgu konsumentów. Ponadto usunięto z zakresu zadań Prezesa UOKiK wydawanie Dziennika Urzędowego UOKiK. W to zaś miejsce ...