W październiku 2004 roku na rynek została wprowadzona polska wersja HEAT - oprogramowania firmy FrontRange Solutions dedykowanego do obsługi help desku - zarówno wewnętrznego jak i zewnętrznego, zgłoszeń serwisowych oraz zarządzania usługami. Prace nad spolonizowaniem HEAT'a aktywnie wspierała Koma Nord z Gdyni, kluczowy partner FrontRange w ...

RAM-SERWIS, jedna z największych firm serwisowych w Polsce, rozpoczęła świadczenie serwisu gwarancyjnego dla drukarek OKI w swoich biurach regionalnych w Poznaniu i Łodzi. Firmy OKI Systems (Polska) i RAM-SERWIS podpisały aneks do obowiązującej obecnie umowy serwisowej, na podstawie którego została rozszerzona liczba punktów serwisowych, które ...