-
Intrum Justitia ukarana przez UOKiK
10:32 17.11.2010
... UOKiK nałożyła na Intrum Justitia karę w wysokości 221 272,26 zł za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Decyzja nie jest prawomocna – przedsiębiorca może się od niej odwołać do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Urząd stale analizuje działania firm windykacyjnych. Jesienią ubiegłego roku Prezes UOKiK zakwestionowała ...
Tematy: UOKiK, kary UOKiK, kary dla firm, rzecznicy praw konsumenta -
UOKiK wymierza kolejne kary
14:00 05.11.2010
... i istnieniu dziewięciu delegatur UOKiK. Ich działania nie ograniczają się jednak wyłącznie do lokalnych rynków. Wydają decyzje mające znaczenie dla przedsiębiorców i konsumentów w całym kraju. Przykładem szerokiego wachlarza działalności jednostek terenowych są trzy decyzje wydane przy współpracy Delegatury UOKiK w Poznaniu. Pierwsza z nich dotyczy ...
Tematy: UOKiK, kary UOKiK, kary dla firm, rzecznicy praw konsumenta -
Kontrola UOKiK objęła konkursy smsowe
13:28 03.11.2010
... plus VAT. Więcej informacji na stronie Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Konsumenci, którzy zostali wprowadzeni w błąd, że mogą skorzystać z pomocy m.in. rzeczników konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są pod numerem infolinii 0 800 800 008. Dochodzenie roszczeń może ułatwić również ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym ...
Tematy: UOKiK, kary UOKiK, kary dla firm, rzecznicy praw konsumenta -
Rzecznicy UOKiK walczą o prawa konsumentów
13:33 25.10.2010
... dni od jej zawarcia. W obronie konsumenta W przypadku sporu konsument – przedsiębiorca, z reguły słabsza strona nie może wyegzekwować przysługujących jej praw bez interwencji rzecznika. Rzecznicy konsumentów bardzo często występują do przedsiębiorców z wezwaniami w celu wyjaśnienia okoliczności i polubownego rozpatrzenia sporu. Z raportu wynika, że ...
Tematy: UOKiK, kary UOKiK, kary dla firm, rzecznicy praw konsumenta -
Canal Plus Cyfrowy ukarany przez UOKiK
12:46 19.08.2010
... przekazał swym klientom informację o zmianie umowy, w tym o podwyżce abonamentu, nie gwarantował, że dotrze ona zainteresowanych - uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Za stosowanie nieuczciwej praktyki rynkowej na spółkę została nałożona kara w wysokości prawie 3,6 mln zł. Decyzja UOKiK nie jest prawomocna. Przypomnijmy ...
Tematy: Canal+, UOKiK, kary UOKiK, kary dla firm -
Coraz więcej skarg na biura podróży
00:05 14.08.2010
... . "Konsumenci są coraz bardziej świadomi swoich praw i korzystają z nich składając każdego roku coraz więcej reklamacji. Składają je bardzo często do rezydenta bądź pilota już w trakcie trwania imprezy turystycznej. Do rzecznika konsumentów przychodzą zazwyczaj po pomoc w wyegzekwowaniu swoich praw" – ocenia Kaczmarek. Dlaczego klienci są ...
Tematy: biura podróży, wyjazdy wakacyjne, wakacje, podróże -
Firmy kurierskie: kogo ukarał UOKiK?
12:10 11.06.2010
... się wyraźnego oznaczenia charakteru usługi w liście przewozowym. Ułatwi to dochodzenie praw w przypadku sytuacji konfliktowych. Podsumowując działania Urzędu, szczególną uwagę należy zwrócić na zakwestionowane postanowienia, które mogą naruszać interesy konsumentów. Pomimo, że klauzule wpisane do Rejestru są zakazane w obrocie z konsumentami ...
Tematy: firmy kurierskie, prawa konsumentów, niedozwolone klauzule, umowy -
Podstawowe prawa konsumentów
11:51 09.04.2010
... r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r., Nr 22, poz. 271, ze zm.) - artykuł 9, ustęp 1; artykuł 10, ustęp 2. Certyfikat SKP Już wkrótce na najlepszych umowach konsumenci będą mogli znaleźć logo Certyfikatu Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Ta inicjatywa ...
Tematy: prawa konsumenta, naruszenie praw konsumentów, ochrona konsumentów, konsumenci -
Ochrona konsumenta: niedozwolone klauzule umowne
13:04 01.04.2010
Niedozwolone postanowienia umowne od wielu lat stanowią przedmiot szczegółowych badań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ("UOKiK"). Ich celem jest ustalenie rodzaju, zakresu i rozmiaru nieprawidłowości, jakich dopuszczają się we wzorcach umownych silniejsze strony umowy głównie w branży ...
Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, niedozwolone postanowienia umowne -
UOKiK wygrywa z Polkomtelem
13:50 26.03.2010
... miesięcy, a także jej sentencji na jednej z pięciu pierwszych stron dziennika o zasięgu ogólnopolskim. Spółka odwołała się najpierw do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który potwierdził decyzję Prezesa Urzędu, a następnie złożyła apelację do Sądu Apelacyjnego, który ją oddalił. We wczorajszym wyroku Sąd Apelacyjny w ustnym ...
Tematy: UOKiK, Polkomtel, reklama wprowadzająca w błąd, naruszenie praw konsumentów