eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plTematy › budowanie lojalności
  • Budowanie lojalności klientów - sposoby motywacji

    Budowanie lojalności klientów - sposoby motywacji

    13:43 18.09.2008

    ... utrzymywania relacji z obiektami lojalności można zakwalifikować do jednej z czterech grup (za: „Lojalność klientów”, W. Urban, D. Siemieniako, Wydawnictwo Naukowe PWN, 2008): motywy lojalności w relacji klienta z firmą, społeczne motywy lojalności, motywy lojalności związane z oceną korzyści, motywy lojalności wywołane przymusem zewnętrznym. W tym ... WIĘCEJ

    Tematy: lojalność klientów, relacje z klientem, obsługa klienta, kontakty z klientami


Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: