... wynik wyniósł 72,4%. O badaniu Badania przeprowadzano w październiku 2009 oraz lutym i marcu 2010 roku Objęły one 44 największe i najbardziej znane sieciowe biura podróży (w tym 4 w ujęciu międzynarodowym – Exim Tours, Hydrotour, Neckermann, Kartago Tours) w 6 krajach Europy Środkowej.

... pierwsze tygodnie czerwca mocno zakręciły sytuacją sprzedażową na rynku turystycznym. Tylko 3 biura z setki współpracujących z portalami Wakacje.pl i EasyGo.pl podniosło ... z pewnością mocny sygnał do działań dyskontowych dla managementu biur podróży. „ Największe spadki zanotowała Grecja”, informuje Michał Pilkiewicz, prezes zarządu Enovatis S.A. ...

... jest zmiana polityki ofertowej przez biura podróży. Liczba dostępnych w ostatnim sezonie ofert w kierunkach egzotycznych znacząco zmalała. Hotele Wakacje.pl i EasyGo.pl przeprowadziły również analizę bazy hotelowej. W ostatnich 6-miesiącach najwyższym uznaniem naszych podróżujących cieszyły wskazane powyżej hotele. Biura O tym jak ważny jest ...

... , jak każdej innej. Biura podróży sprzedają zwykle wycieczki w ... biura podróży. Dane kontaktowe do konsulatu lub ambasady polskiej w danym kraju także warto wziąć ze sobą. SOS w razie problemów Kiedy wakacje okazały się być nie do końca idealne… w dochodzeniu roszczeń pomogą zwłaszcza: Europejskie Centrum Konsumenckie: gdy zagraniczne biuro podróży ...

... także nie zgodzić się na pomysł organizatora. W takiej sytuacji musi on zapewnić konsumentowi powrót do miejsca rozpoczęcia imprezy; jeżeli biuro podróży nie uznaje złożonej reklamacji, poprośmy o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegółowych informacji udziela także Federacja Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane ...

... w programie imprezy turystycznej, klient może żądać odpowiedniego obniżenia ceny imprezy. Warto pamiętać o powyższych podstawowych obowiązkach organizatora turystyki, tj. biura podróży i dokładnie przeanalizować umowę o świadczenie usług turystycznych. Powinniśmy sprawdzić czy zawiera ona podstawowe elementy jak np. cenę; miejsce pobytu lub ...

... podróży zamierzało skorzystać 10 procent. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stale monitoruje rynek organizatorów turystyki. Efektem jest 10 decyzji wydanych w ostatnim czasie przez Prezes UOKiK m.in. wobec: Api Travel, Biura Turystycznego Lena, Biura Turystycznego ZNP Logostour, Biura Podróży ...

... droższy niż planowaliśmy. UOKiK przypomina o prawach konsumentów korzystających z usług biur podróży. UOKiK przypomina, że zgodnie z ustawą o usługach turystycznych koszt imprezy, po ... kosztów. Ponadto w sytuacji dokonanej już zapłaty za wycieczkę – biuro podróży jest zobowiązane zwrócić klientowi całą kwotę. Urząd przypomina, o czym warto pamiętać ...

... . Zbliża się okres wakacyjny – w tym czasie wielu konsumentów korzysta z usług biur podróży. UOKiK od kilku lat monitoruje branżę turystyczną. Niestety, jak wynika z doświadczeń Urzędu ... możliwości skutecznego dochodzenia roszczeń. Wiele umów stosowanych przez biura podróży nakłada na klientów uciążliwe formalności w dochodzeniu swoich praw. ...

... biura podróży wobec klientów. Pamiętajmy: fakt, że płacimy za wycieczkę mniej, ponieważ kupujemy ją w ostatniej chwili – nie oznacza, że mamy ograniczone prawa. Korzystając z tej formy zakupu zwróćmy uwagę na umowę, którą powinno przygotować nam biuro podróży ... zapoznać. Ponadto zanim opuścimy biuro podróży nie zapominajmy o wyjaśnieniu takich pojęć ...