... odróżnić od konkurencji bo większość banków ma to już w swojej ofercie – dodaje. - Banki próbują więc wyróżnić się innymi elementami oferty a pierwszym z nich jest jakość obsługi klienta ... . Podstawową zmianą dla klientów banków będzie to, że teraz banki naprawdę powinny zacząć o nich dbać i dostarczać usługi wysokiej jakości. Na pytanie o korzystanie ...

... . W Polsce działa bowiem Bankowy Fundusz Gwarancyjny. Najeżą do niego wszystkie polskie banki komercyjne i spółdzielcze, gdyż taki obowiązek nakłada na nie prawo. W ... wynosić przynajmniej 100 000 euro. Nie wszystkie produkty sprzedawane przez banki są objęte gwarancjami BFG. Dla przykładu ubezpieczenia czy produkty będące połączeniem ubezpieczenia ...

... viralowych, jego udział w komunikacji będzie wzrastał. Jest to bowiem przestrzeń, która pozwala błyskawicznie zbudować ogromny zasięg i świadomość. Jak wynika z raportu, banki nie wykorzystują także w pełni potencjału serwisów społecznościowych typu Facebook. Służą im one przede wszystkim do prowadzenia działań marketingowych oraz informacyjnych ...

... do 14 dni, gdyż wtedy wejdzie w życie nowa ustawa o kredycie konsumenckim. Aby odstąpić od umowy należy wypełnić specjalny formularz, który banki wydają razem z umową. Odstąpienie oznacza oczywiście, że musimy zwrócić bankowi pożyczone pieniądze. Bank musi nam natomiast oddać naliczoną prowizję. Nie ...

... o wydanie potwierdzenia, na którym będzie podana data przyjęcia reklamacji. W przypadku drobnych spraw wygodniej jest reklamację złożyć pisemnie lub telefonicznie. Z reguły banki na rozpatrzenie reklamacji zastrzegają sobie 30 dni, choć może to trwać dłużej np. w przypadku spraw związanych z kartami płatniczymi. Co jednak ...

... a na trzecim miejscu znalazł się mBank (10,8%). W sondzie wyszczególnione były następujące banki: Alior Bank, Bank BGŻ, Bank BPH, Bank ING, Bank Zachodni WBK, Eurobank, ... 13% ankietowanych spośród kafeterii odpowiedzi wybrało opcję „Inne”, gdzie wymieniano takie banki jak: Deutsche Bank, City Handlowy, BRE Bank, czy PNB Paribas. – Przeprowadzany ...

... . Zadam Pani/Panu kilka pytań - tak najczęściej zaczyna się rozmowa z pracownikiem banku. Banki dzwonią do klientów z wielu powodów i robią to coraz częściej. Proszą o ... przeważnie nie mają nawet prawa do przesyłania autoryzowanych przez banki ofert. Kto odbiera telefony? Banki dzielą klientów odbierających telefony z infolinii na trzy grupy. ...

... bankowych w zakresie szerszym, niż na gruncie dotychczas obowiązujących przepisów, co w rezultacie może przyczynić się do obniżenia kosztów działalności prowadzonej przez banki oraz kosztów ponoszonych przez ich klientów. Zmiany wprowadzone przez nowelizację należy ocenić pozytywnie i wskazać, że dostosowują one obowiązujące dotychczas przepisy ...

... transakcji notowanych w połowie zeszłego roku, spadek wynosi blisko 5%. „Polskie banki od lat są w czołówce instytucji wdrażających na masową skalę innowacyjne ... , ale faktycznie prowadzone projekty, niejako poza kurtyną i światłem fleszy. Banki stale udoskonalają swoje systemy bankowości elektronicznej, zarówno pod względem wizualnym jak ...

... nich już aż dziewięć z 30 największych pod względem kapitalizacji banków. Polskie banki radzą sobie lepiej Słabiej rozwinięty sektor bankowy rynków wschodzących ma swoje mocne ... Wschodniej”, zauważają jednak analitycy Deutsche Bank Research. Zwracają też uwagę, że banki w tym regionie są w największym stopniu zależne od międzynarodowego kapitału niż ...