Interesujące dane na temat wykorzystania internetowych społeczności przez branżę PR opublikowała pod koniec 2010 roku firma badawcza Millward Brown SMG/KRC, która na
zlecenie ZFPR opracowała raport "Media społecznościowe jako narzędzie PR". Wynika z niego, ze - co nie zaskakuje – zdecydowanym liderem jest Facebook, niemal dwukrotnie wyprzedzający pod względem wykorzystania serwis YouTube. Zaskakująca natomiast może być wysoka pozycja GoldenLine i wyjątkowo słaby wynik NK.pl.

Za pośrednictwem jakich portali społecznościowych Twoja firma/agencja prowadzi komunikację?

Kliknij aby powiększyć

Nie wszyscy wiedza, czym jest PR. Trzeba to zmienić

Jak branża PR postrzegana jest przez odbiorców jej działań? Z opublikowanych na początku stycznia wyników badania "Społeczna Recepcja Public Relations" opracowanego przez Wyższa Szkołę Promocji w Warszawie wynika, ze są powody do zadowolenia. Co prawda dwóch na stu odbiorców komunikatów public relations będzie przekonanych, że chodzi w nich o manipulacje i nieuczciwe wywieranie wpływów, jednak zdecydowana większość respondentów ma o PR pozytywne zdanie.

Bariery rozwoju komunikacji w mediach społecznościowych w Polsce

Kliknij aby powiększyć

- Branża powinna nieustannie edukować w zakresie roli PR i budować jej pozytywny wizerunek. To konieczne, gdyż jak pokazują badania blisko 47 procent badanych deklaruje, że zna termin PR, ale nie jest w stanie spontanicznie powiedzieć, czym on właściwie jest – komentuje wyniki badan dr Krzysztof Kubiak, dyrektor Instytutu Public Relations Wyższej Szkoły Promocji. - Ponadto wciąż prawie 6 procent badanych kojarzy ten termin z reklamą produktów firmy. Uzyskane dane są niepokojące, ponieważ pokazują na jak podatny grunt nadinterpretacji i przekłamań branża PR jest narażona.

Prognozy - Facebook i EURO

Zbierające się od miesięcy nad Europa chmury kryzysu kładą się cieniem - co zrozumiałe - również na perspektywach dla public relations. Jednak mimo obaw, jej przedstawiciele raczej nie biorą pod uwagę tąpnięcia, podobnego do wydarzeń z 2009 roku, kiedy to rynek skurczył się - według szacunków ICCO - o około 20 procent. Przedstawicieli branży PR autorzy raportu zapytali, jakie ich zdaniem trendy dominować będą w public relations w najbliższych miesiącach.

Z prognoz wynika, ze przygotować powinniśmy się na dalszy, tryumfalny marsz mediów społecznościowych z Facebookiem na czele. Coraz większe znaczenie dla PR mieć będą technologie mobilne, a najważniejszym wydarzeniem, wokół którego budowana będzie komunikacja to piłkarskie mistrzostwa Europy - EURO 2012.