Nowa witryna ma przede wszystkim ułatwić klientowi szczegółowe poznanie oferty PZU oraz umożliwić szybki i wygodny kontakt z przedstawicielem firmy. Klienci mogą skorzystać z formularza kontaktowego czyli internetowego help desk'u.

Wszyscy zainteresowani odwiedzeniem placówki PZU mogą skorzystać z wyszukiwarki punktów obsługi klienta, która pozwala na szybkie odnalezienie najbliższej placówki firmy, w zależności od rodzaju poszukiwanej usługi.

Do dyspozycji osób zainteresowanych ofertą Grupy PZU oddane zostały m.in.: formularz umożliwiający umówienie się na spotkanie z agentem PZU, kalkulatory inwestycyjne oraz notowania funduszy TFI PZU SA.

Odwiedzający nowy serwis mogą ponadto znaleźć przewodnik po ubezpieczeniach oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, a także słownik ubezpieczeniowy. Klienci, którzy przystąpili do Otwartego Funduszu Emerytalnego "Złota Jesień" mogą sprawdzać stan swojego konta on-line.

Wszyscy zainteresowani będą mieli możliwość zamówienia newslettera, który będzie zawierał aktualne wiadomości na temat produktów i usług Grupy PZU.

W pierwszej fazie budowy serwisu wprowadzono możliwość przystąpienia za pośrednictwem internetu do OFE "Złota Jesień" oraz zawarcie umowy na prowadzenie Indywidualnego Konta Emerytalnego.