Polscy internauci a e-administracja
2010-12-25 00:16
Jak ważna jest...? © fot. mat. prasowe
Przeczytaj także: Polscy internauci 2010
fot. mat. prasowe
Jak ważna jest...?
Z drugiej strony badanie pokazuje, że zapisy przez internet do żłobków, przedszkoli, kontaktowanie się z Urzędem Pracy przez internet oraz możliwość zakupu przez internet leków na receptę mają mniejsze znaczenie dla badanych. Może być to spowodowane m.in. tym, że sprawy te zazwyczaj dotyczą węższych grup społecznych.
90% badanych poszukiwało informacji na stronach internetowych urzędów w ciągu ostatnich 12 miesięcy i aż 70% w ostatnim miesiącu. Najczęściej internauci szukali informacji na temat podatków, pracy i spraw osobowych typu dowody osobiste, paszporty, meldunek, akty stanu cywilnego, itp. Co dwudziesta osoba nigdy nie poszukiwała informacji w internecie dotyczących spraw urzędowych.
fot. mat. prasowe
Jak ważna jest...?
Wyniki badania pokazują także, że więcej osób oceniło pozytywnie łatwość dotarcia i zrozumiałość informacji (pomiędzy 51% a 66%, w zależności od tematyki). Najlepiej ocenione zostały publikowane przez urzędy informacje dotyczące spraw osobowych i podatków od osób fizycznych, najgorzej – informacje o działalności gospodarczej i sprawach budowlano-ogrodniczych. Negatywnych lub raczej negatywnych ocen było od 8-19%.
oprac. : Aleksandra Baranowska-Skimina / eGospodarka.pl
Przeczytaj także
-
Internetowe portale o zdrowiu
-
Polscy internauci a firmy w social media
-
Polscy internauci a Święto Zmarłych
-
Portret własny Polaków
-
Okres świąteczny - czego szukali internauci?
-
Black Friday i Cyber Monday 2023 w polskim internecie
-
E-administracja w Polsce na europejskim poziomie
-
e-Urząd Skarbowy obowiązkowy dla spółek, fundacji i stowarzyszeń
-
Wakacje 2023: w internecie trwa dyskusja o kierunkach i liniach lotniczych