Społeczna Odpowiedzialność Biznesu (ang. Corporate Social Responsibility, CSR) oznacza dobrowolne uwzględnianie przez firmę interesów społecznych przy dążeniu do osiągania celów ekonomicznych. Społeczna odpowiedzialność biznesu zakłada dbałość o zasady etyczne, zasady uczciwej konkurencji, prawa pracowników, prawa człowieka, otoczenie społeczne i środowisko naturalne. Teoretycznie CSR to strategia prowadzenia biznesu oparta na zasadzie "win-win" (czyli "wygrany-wygrany"), bo prowadząc biznes odpowiedzialnie zyskuje firma i otoczenie, w którym ona się znajduje.

Czy spotkał(a) się Pan(i) z terminem społeczna odpowiedzialność biznesu? Czy zna Pan(i) znaczenie tego terminu?

Kliknij aby powiększyć

W Polsce o społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) mówi się od lat. Po ostatnim kryzysie wręcz zapanowała moda na bycie „fair”. Mimo to jedynie 30%, badanych przez TNS OBOP na zlecenie Banku Drugiej Ręki, przedstawicieli dużych firm, spotkało się z tym sformułowaniem. Tylko co dziesiąty wie co ono oznacza. Do działań z zakresu CSR w równym stopniu zaliczają oni zarówno swoje obowiązki (przestrzeganie prawa), działania korzystne dla własnej firmy (jak oszczędzanie wody i energii), jak i takie, które są korzystne tylko dla innych (przekazywanie pieniędzy na cele charytatywne).

Kuba Wygnański z Banku Drugiej Ręki mówi: „Jest wiele nieporozumień w zakresie CSR. Wynikają one głównie z tego, że w Polsce nie jest jasne co to znaczy być w porządku. Czy wystarczy przestrzegać prawa by czuć się zaangażowanym społecznie?”

W jakiej formie realizowane są działania filantropijne?

Kliknij aby powiększyć

Duża część (60%) badanych firm deklaruje jednak zaangażowanie w działania filantropijne. Dla większości (78%) oznacza to przekazywanie pieniędzy, połowa przekazuje produkty, a 18% angażuje się w wolontariat. To dobry wynik na tle całego społeczeństwa (6% Polaków w ciągu ostatniego roku było wolontariuszami - wg badania CBOS z lutego 2010 r.). Jednak w przededniu Międzynarodowego Roku Wolontariatu, ten wynik (najniższy w Europie - wg European Social Survey Polska znajduje się na przedostatnim (przed Bułgarią) miejscu jeśli chodzi o zaangażowanie w pracę wolontariacką) nie jest zadowalający.

Badacze społeczni wiążą zaangażowanie w wolontariat ze wzrostem zaufania społecznego, większą sprawnością instytucji publicznych i wyższym poziomem organizacyjnym. W wielu korporacjach, zwłaszcza w tych z kapitałem zagranicznym, wolontariat jest częścią polityki kadrowej. W Polsce jednak wciąż pokutuje przekonanie, że aby ktoś zyskał - ktoś musi stracić.