Ontrack Eraser jest programem, który pozwala na trwałe usunięcie danych umieszczonych na dyskach firmy lub instytucji. Ponadto program ma pomagać przedsiębiorstwom i instytucjom chronić się przed naruszeniem systemów ochronnych i dostosować procedury usuwania danych do uregulowań prawnych oraz regulacji dotyczących magazynowania, poufności i prywatności danych. Działanie aplikacji polega na usuwaniu danych z nośników poprzez nadpisywanie ich zawartości zgodnie z jednym ze zdefiniowanych standardów. Użytkownik ma do dyspozycji dziewięć standardów kasowania oraz możliwość stworzenia własnego algorytmu na potrzeby wewnętrznej polityki bezpieczeństwa.

Program Ontrack Eraser wyposażony jest w narzędzie, które pozwala na rejestrację procesu kasowania informacji przeprowadzanego w danej sieci bądź na konkretnym komputerze. Potwierdzenie, że dane zostały bezpowrotnie skasowane przekazane zostaje w raporcie, który administrator otrzymuje poprzez e-mail lub w formacie .xml.

Aplikacja Ontrack działa w systemie klient-serwer. Serwer aplikacji to dowolna stacja robocza z zainstalowanym Ontrack Eraser Server. Jej zadaniem jest dystrybucja licencji, kontrola procesów i ich konfiguracja oraz przechowywanie raportów. Aplikacja kliencka odpowiadająca za proces kasowania jest uruchamiana na stacji roboczej. Komunikacja z serwerem odbywa się za pomocą połączenia sieciowego, a w przypadku braku takiego połączenia uprawnienia serwera można przenieść na klucz serwerowy USB.

Aplikacja działa na platformie Windows i w tym trybie udostępnia możliwość kasowania zawartości nośników zewnętrznych (USB, FireWire etc). Uruchomienie klienta Linuksowego pozwala na usunięcia danych z dysków zewnętrznych i wewnętrznych stacji w sposób niezależny od zainstalowanego systemu operacyjnego. Uruchamianie oprogramowania klienckiego jest możliwe z nośników CD lub USB. Istnieje również możliwość uruchomienia Ontrack Eraser 3.0 z karty sieciowej komputera wykorzystując mechanizmy PXE, RIS lub WDS.

Ontrack Eraser 3.0 dostępny jest w Polsce w trzech wersjach licencyjnych: Standard 50, Standard 100 oraz Enterprise. Dwie pierwsze licencje umożliwiają usunięcie danych z odpowiednio 50 i 100 nośników i przeznaczone są do zainstalowania na pojedynczej stacji roboczej. Wersja Enterprise jest adresowana do odbiorców, których wymagania są większe zarówno co do liczby objętych licencją nośników, jak i liczby stacji roboczych na jakich ma być zainstalowana aplikacja.

Licencje Ontrack Eraser Standard kosztują odpowiednio 1699 oraz 3199 zł netto. Cena licencji Enterprise jest uzależniona od funkcjonalności danej licencji. Licencje typu Enterprise mogą być czasowe, subskrypcyjne, obejmować pełne zasoby firmy i instytucji lub określoną liczbę użyć.