Dokładnie o jeden punkt - właśnie z taką przewagą Yahoo wyprzedziło Google w przeprowadzonych przez Uniwersytet Michigan badaniach satysfakcji klientów. Yahoo zdobyło 79 punktów na 100. Google natomiast może się pochwalić 78 punktami - przytacza badania agencja Reuters.

Co miało zapewnić wygraną Yahoo? Amerykańscy użytkownicy traktują wyszukiwarkę Yahoo jako ciągle rozwijającą się, oferującą wiele nowych usług i rozwiązań. Tymczasem Google - według ekspertów z Uniwersytetu Michigan - stanęło w miejscu, nie oferując wiele nowego.

Nie bez znaczenia zapewne były także kontrowersje jakie towarzyszą Google od jakiegoś czasu - począwszy od cenzurowaniu przeglądarki w niektórych krajach, po oskarżenia o zbyt daleko idącą ingerencję w prywatne życie internauty.