Firma Panda Software przeprowadziła badania dotyczące niepożądanych wiadomości e-mail wśród przedsiębiorstw korzystających z jej rozwiązań antymalware. Audyt wykazał, że aż 87,54% e-maili otrzymanych przez firmy w lipcu stanowił spam, czyli niepożądana korespondencja e-mail, zawierająca zazwyczaj reklamy.

Tak wysoki odsetek spamu w firmowej korespondencji może znacząco wpłynąć nie tylko na wydajność systemów IT, wykorzystując przepustowość sieci i zapychając dyski serwerów. Spam obniża również efektywność pracowników, ponieważ często zmuszeni są oni do przeglądania i ręcznego usuwania irytujących wiadomości.

"Spam stał się jednym z poważniejszych problemów technologicznych współczesnych firm" - mówi Piotr Walas, dyrektor techniczny firmy Panda Software Polska. "Niepożądana korespondencja nie tylko pochłania zasoby i wpływa na wydajność, ale jest sama w sobie poważnym zagrożeniem, gdyż wiadomości tego typu są bardzo często zainfekowane złośliwym oprogramowaniem" – wyjaśnia Walas. Najpopularniejszym rodzajem złośliwego kodu ukrytego w spamie są robaki internetowe, np. Netsky.P, który był dołączany nawet do co drugiego niechcianego e-maila.

Aby uchronić się przed spamem należy:

• korzystać z mechanizmów antyspamowych wbudowanych w programy pocztowe i rozwiązania antywirusowe;
• na bieżąco aktualizować system operacyjny i programy antymalware;
• nie otwierać podejrzanej korespondencji i załączonych do niej plików;
• nie odpowiadać na niechciane maile i rozważnie korzystać z automatycznych odpowiedzi (autoresponder), gdyż upewniają one spammera o aktywności naszej skrzynki pocztowej.