Microsoft zamierza udostępnić nowe technologie w aplikacjach biznesowych i produktach serwerowych w swoim Office 2007, żeby ułatwić komunikację pracownikom grzęznącym w e-mailach, wiadomościach tekstowych, Internecie i telefonii bezprzewodowej.

Gigant oprogramowania ogłosił współpracę z Hewlett-Packard, Motorolą i innymi producentami urządzeń, którzy będą dostarczać potrzebny sprzęt, zaprojektowany tak, żeby współdziałał z oprogramowaniem Microsoft do integrowania systemów komunikacyjnych.

Wejście Microsoft na rynek telefoniczny rzuca firmę przeciwko Cisco Systems i innym konkurentom chcącym zbić kapitał na tym, że duże firmy przenoszą się na tańszą telekomunikację opartą na Internecie.

W styczniu, Microsoft połączył swój serwer Exchange i grupę współpracującą w czasie rzeczywistym, żeby stworzyć grupę odpowiedzialną za dostarczanie zjednoczonej komunikacji.

Wiele z nowej technologii pojawi się w serwerze i różnych aplikacjach Office 2007, które zaplanowane zostały w nadchodzącym roku biznesowym Microsoftu, rozpoczynającym się 1 lipca.

Wykorzystując serwery Microsoftu, firma może połączyć pocztę elektroniczną e-mail, rozmowy telefoniczne, faksy, wiadomości głosowe, konferencje i wiadomości tekstowe w jednym systemie. To także pozwoli użytkownikom zobaczyć dostępność innych pracowników w firmie.

W nowym systemie Office, za każdym razem, kiedy nazwisko pracownika pojawia się w dokumencie czy e-mailu, pojawia się ikona alarmująca innych czy dana osoba jest dostępna, żeby do niej zadzwonić lub przesłać jej wiadomość.

Zig Serafin, dyrektor generalny zespołu Microsoftu ds. zjednoczonej komunikacji, powiedział, że przeciętny pracownik firmy otrzymuje dziennie 51 wiadomości na siedem różnych systemów komunikacji.

Niezależnie, International Business Machines poinformował, że mająca się pojawić wersja jego systemu wiadomości tekstowych Lotus Sametime zostanie zintegrowana z produktami Microsoft Office, które zostaną wprowadzone na rynek w 2007 roku.

Lotus, największy zbiorowy system wiadomości tekstowych, będzie się także łączył z różnymi urządzeniami mobilnymi, w tym Blackberry, systemem wprowadzonym przez Research In Motion. Ta właściwość będzie dostępna w czwartym kwartale 2006 roku.