Jak smartfony zmieniły życie Polaków?

Przeczytaj także: BYOD a wyciek danych firmowych

Tablety są też chętniej wykorzystywane do zarządzania finansami. Jako przydatne do robienia przelewów wskazało je prawie 60 proc. badanych (niemal 50 proc. ma podobne zdanie na temat smartfona). Pozostałe czynności, do których przydatny jest tablet, to sprawdzanie stanu konta w banku, opłacanie rachunków, przeglądanie historii transakcji, regulowanie rat kredytowych czy dokonywanie inwestycji. We wszystkich tych działaniach przydatność tabletu była oceniana wyżej, niż smartfonu. Ten ostatni z kolei jest bardziej przydatny, kiedy trzeba znaleźć najbliższy bankomat albo doładować telefon.

– Nasze badanie pokazuje wyraźnie, jak duży jest potencjał bankowości na urządzenia mobilne jako pełnoprawnego kanału transakcyjnego – mówi Marcin Kotarba, Dyrektor Dep. Strategii i Analiz Deutsche Bank. – Choć dziś, jak wynika z naszych danych, z bankowości mobilnej skorzystał zaledwie co 10-ty Polak, widać, że konsumenci doceniają użyteczność tego rozwiązania - dodaje. Jak podkreśla, nie ma tu większego znaczenia, czy dany bank oferuje dedykowaną aplikację mobilną, czy też system transakcyjny dostępny poprzez przeglądarkę internetową w wersji automatycznie dostosowującej się do ekranu urządzenia, na którym jest wyświetlany. Liczy się przede wszystkim łatwy dostęp do mobilnej bankowości, jej intuicyjność i użyteczność.

Kiedy nie wypada

Choć smartfon stał się już jednym z ważniejszych urządzeń w naszym użyciu, a 35 procent jego posiadaczy zagląda do niego co chwilę lub średnio raz na godzinę, są sytuacje, w których warto się od tego powstrzymać. W opinii badanych denerwujące i niewłaściwe jest korzystanie ze smartfona przede wszystkim w miejscach kultu religijnego, takich jak kościoły, czy na cmentarzu. Uważa tak ponad połowa przebadanych przez Deutsche Bank Polaków (51 proc.). Była to zdecydowanie najczęściej wybierana odpowiedź. Irytujące również, choć znacznie mniej, jest sięganie po urządzenie w kinie (18 proc. wskazań) lub podczas koncertów i przedstawień (14 proc.).

Z badania Deutsche Bank wynika, że spowszedniało i już tak bardzo nie irytuje korzystanie ze smartfonów w tramwajach, autobusach bądź pociągach. Wskazało na to zaledwie 6 proc. badanych. Wynik ten nie dziwi, jeśli weźmiemy pod uwagę, że aż 69 procent użytkowników smartfonów przyznaje się do korzystania z nich właśnie w środkach komunikacji zbiorowej.

Co ciekawe, tylko 5 proc. osób irytuje to, że inni korzystają ze smartfonów w restauracjach. Jednocześnie smartfon dostępny przy jedzeniu jest czymś powszechnym. Aż 55 proc. z nas przyznaje się do pisania podczas posiłków wiadomości tekstowych. Co trzeci z nas sprawdza swojego smartfona podczas bezpośredniej rozmowy twarzą w twarz z inną osobą. Również w sytuacjach służbowych, podczas spotkań z innymi nie przestajemy działać na swoim urządzeniu mobilnych i załatwiać inne sprawy. Co czwarta badana osoba przyznała się do takiego „multitaskingu”.

Badanie wskazało też, że sporo osób nie może oprzeć się pokusie kontrolowania innych za pośrednictwem smartfona. Aż 15 proc. badanych przyznało się że choć raz w życiu sprawdzał cudzy telefon. Co dziesiąty badany wykorzystuje to urządzenie do śledzenia tego, gdzie znajdują się członkowie jego rodziny lub znajomi.