Działy IT: aplikacje hamują transformację cyfrową

Przeczytaj także: Jak uchronić firmę przed lawiną Big Data?

Jak wynika z badania, w ciągu ostatnich trzech lat liczba decydentów IT uważających, że ich biznes wykorzystuje więcej aplikacji niż tego potrzebuje, zwiększyła się z jednej trzeciej (34%) do połowy (48%) badanych. Tylko 37% ankietowanych uważa, że większość używanych aplikacji jest krytyczna dla ich biznesu. Prawie trzy czwarte (73%) sądzi, że przynajmniej jedna piąta aplikacji w ich firmach dostarcza zbliżonej funkcjonalności, która mogłaby zostać skonsolidowana, a kolejnych 57% przyznaje, że przynajmniej jedna piąta aplikacji powinna być wycofana lub zastąpiona innymi.

Zaobserwowane zjawisko nie stanowi problemu jedynie dla działów IT, lecz jest także problemem biznesowym. Badania wykazały, że 60% doświadczonych decydentów IT uważa, iż najcenniejszym wsparciem firmy jest wdrażanie nowych technologii w ich departamentach. Znacząca liczba badanych organizacji już wdrożyła rozwiązania Cloud Computing’u (56%), mobilne (54%), społecznościowe (41%) oraz Big Data (34%). Jednakże, brak unowocześniania środowisk aplikacyjnych skutkuje tym, że działy IT nie mają potencjału do zwiększania konkurencyjności poprzez wykorzystanie powyższych rozwiązań. 76% badanych wskazuje unowocześnianie środowisk aplikacyjnych jako ważne do realizacji celów ich organizacji.

“Źle zorganizowane, przeciążone i przestarzałe środowiska aplikacyjne, obciążające przepustowość i marnujące pieniądze, wydają się irytować zespoły IT, ale ostatecznie nie powinny być problemem dla biznesu ”, komentuje Ron Tolido, CTO Application Services Capgemini w Europie kontynentalnej. „Ale w świecie, w którym wszystkie obszary organizacyjne dążą do transformacji cyfrowej – i są zależne on tempa wdrożeń rozwiązań mobilnych, społecznościowych, Big Data i Cloud’owych dla osiągnięcia przewagi rynkowej – dobrze zorganizowane środowiska aplikacyjne nagle stają się elementem o znaczeniu strategicznym dla całej organizacji. ”

Badanie dowodzi również, że podczas gdy zachodnie organizacje borykają się ze spuścizną przestarzałych i nieużywanych aplikacji, rynki rozwijające się czerpią korzyści z ich relatywnie młodego środowiska aplikacyjnego. Kraje takie jak Finlandia i Norwegia określają poziom zrozumienia pomiędzy IT a biznesem jako poniżej średniej (tylko odpowiednio 64% i 69% respondentów uważa, że współpraca jest zadowalająca), podczas gdy 92% respondentów z Brazylii, Indii i Chin określa za satysfakcjonujący poziom współpracy pomiędzy tymi dwoma obszarami.

Ron Tolido kontynuuje: “Należy zauważyć, że gospodarki o wysokim wzroście mają znaczącą przewagę w kontekście zapewniania środowisk aplikacyjnych zbiegających się z celami biznesowymi. To może dać im przewagę podczas podejmowania inicjatyw transformacji cyfrowej oraz może oznaczać ważną przewagę konkurencyjną nad zachodnimi rywalami biznesowymi.”

Informacje o badaniu
Wnioski raportu Capgemini 2014 Application Landscape są oparte na sondażu przeprowadzonym w 12 językach wśród 1,116 CIOs i decydentów IT wysokiego szczebla, w firmach różnej wielkości i o dużej różnorodności branż. Raport obejmuje 16 krajów, w tym 73% respondentów pochodzi z gospodarek wysoko rozwiniętych (Australia, Europa, USA), a kolejne 27% z rynków szybko rozwijających się (Brazylii, Chin, Indii). Dodatkowo, wyniki raportu czerpią z rozległych prac zrealizowanych w ramach programu WARP (Program Szerokątnego Usprawniania Aplikacji, Wide-angle Application Rationalization Program) firmy Capgemini.